面向标准全生命周期的企业标准化信息系统研究

王博甲+钟雯+曹平+高瑾宇

摘要：标准是现代企业中不可或缺的组成部分，是企业实现高效生产、经营和科学管理的重要手段。随着信息技术的发展，对企业标准化工作提出了更高的要求，将标准化工作与信息化融合，以信息系统为载体，实现标准化工作信息的及时反馈，能够提高标准化工作效率，更好的为企业生产、经营、管理服务。

关键词：企业标准化；信息化；标准体系

中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）010-0000-01

一、引言

企业标准化是以企业获得最佳秩序和效益为目的，以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性事物和概念为对象，以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成果为基础，以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要内容的有组织的系统活动[1]。企业标准化为企业的各项生产、经营活动提供了共同遵循和重复使用的准则，为企业进行科学管理提供了依据。通过企业的标准化工作，可以消除新产品设计、开发、研制以及产品生产过程中的大量不必要的重复劳动，最大限度的节约生产原材料，并能够保证产品质量。

二、系统需求

传统的企业标准化工作是以纸型办公为基础，标准文件、标准体系、标准制修订工作繁杂，不能很好的服务于企业的生产、经营活动。

随着Internet/Intranet技术的日益普及和推广，各企业纷纷建立起自己的局域网，为企业的信息化建设奠定了基础。以信息化技术为依托，开展企业标准化工作，能很好的改善标准化工作的手段落后、信息更新不及时等现状，提高标准化工作的效率、加强标准化对企业产品研发过程的技术服务和技术监督作用，充分发挥标准化在现代制造企业中的基础作用和支撑作用。

三、系统架构

通过信息化技术构建企业级的标准化工作管理系统，其核心业务为标准全生命周期工作。从系统架构角度，我们可以将其分为以下四层：访问层、业务层、应用层和数据层。

访问层提供了企业用户对系统的访问入口，即通过客户端浏览器（Browser）访问服务器（Server）数据，服务器将相应数据返回客户端浏览器。业务层包括企业标准体系管理、计划管理、标准信息服务等内容。将业务层继续细分，则是具体的系统功能模块，所有的功能模块组成了应用层。应用层的所有功能模块都依赖于数据，主要包括关系型数据库、附件资源库、PDF标准全文库等。所有数据组成了数据层。

系统应具有安全访问控制功能，对所有信息进行加密传输，防止用户恶意访问造成系统信息泄露。企业标准化信息系统架构如图 1所示。

四、系统功能

企业标准化信息系统针对标准化工作中存在的问题，提出系统性的解决方案。其目的是为标准化工作提供便捷的信息服务，对标准资源有效管理和共享，提高标准化工作效率。

制定企业标准是企业标准化工作的一个重要环节。制定先进合理的企业标准，是企业建立最佳秩序，获得最佳经济效益和社会效益的前提。制定企业标准的一般程序包括调查研究、收集信息，起草标准草案（征求意见稿），编写标准送审稿，审查标准，编制标准报批稿，批准和发布。系统针对企业标准制定流程可以制定相应计划，在计划中对整个流程进行分阶段管理。每个阶段的活动完成后，提交阶段性成果物，并在系统内审签。通过系统管理可以有效解决标准制修订流程中的诸多问题，便于标准制定过程的管理和监督，能够有效缩短标准制定周期。

企业通常具有自己的标准体系。标准体系是在一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体[2]。企业标准体系的覆盖范围是一个企业，凡是企业范围内的生产、技术和经营管理的标准化对象都应制定企业标准，并纳入企业标准体系。企业标准体系是一个复杂系统，由许许多多的单项标准集成，它们要根据各项标准间的相互联系和作用关系，集合构成有机整体。因此，企业标准体系的管理较为复杂，对企业标准化工作提出了较高的要求。信息系统通过结构树，可以对标准体系分层管理。点击标准体系结构树的子节点，则可以查看与之相关的标准信息，标准与体系双向关联。这种展现形式清晰，查看方便。

企业在生产、经营、管理过程中，会积累大量的标准。传统的标准化工作中，当查阅某项标准时，往往需要花费大量的时间，严重影响工作效率。通过信息系统，可以对标准统一管理。需要查阅标准时，由系统的标准检索功能可以很快查找到相关标准[3]。

企业标准化信息系统围绕标准体系管理，计划管理，标准信息服务三大业务，为企业标准化工作提供了很好的服务。图 1应用层展示了企业标准全生命周期管理系统的主要功能。

五、系统实现

企业标准化信息系统采用B/S架构。程序设计可采用MVC的分层思想，将系统分为模型层（Model），视图层（View），控制层（Controller），可根据需要进一步细分。关键技术包括全文检索、文档在线查看、工作流引擎等。

六、结论

传统的企业标准化工作方式影响企业的生产、经营和管理效率。企业标准化信息系统能够大大提高标准化工作效率，是企业标准化工作的有效解决方案。

参考文献：

[1]国家标准化管理委员会.企业标准体系实施指南[M].北京：中国标准出版社，2003.

[2]孟雪松.标准的制定[M].北京：国防工业出版社，2012.

[3]李志刚.知识管理原理、技术与应用[M].北京：电子工业出版社，2010.