区分宣传受众 实施项目化管理

赵静

2015年1月30日下午，西城区德胜街道地下报告厅里人头攒动，德胜街道城管科对年度垃圾分类工作表现突出的单位、家庭和个人进行了表彰，同时邀请其中的代表分享经验。安德路北社区的垃圾分类指导员张敏表示，自从多了这个身份，就开始了每天与垃圾桶为伴的生活，虽然很累，但很有意义，也琢磨出了许多工作方法。“遇到垃圾分类做得好的居民，我就会采取鼓励的方法，对方就会一直坚持;碰到对垃圾知识不清楚的，就耐心讲解;对于无法做到垃圾分类的，我会多次劝说”。在张敏看来，能够多一个人参与到垃圾分类中来就是好的，虽然会有不理解，但还是觉得应该将这件利国利民利己的事情坚持下去。

据了解，德胜街道现有垃圾分类小区54个，其中2014年以前达标33个小区，2014年新建达标21个小区，涉及3.2万余户家庭。为了让广大居民行动起来，让居民养成低碳环保的生活习惯至关重要。为此，德胜街道在地区开展了一系列的垃圾分类宣传活动。

区分宣传受众

组建志愿者宣传队

2014年，德胜街道组织开展了垃圾分类宣传活动40余次，其中大型宣传活动2次，邀请了5家媒体采访报道。制作了横幅、绿袖标等宣传品，发放宣传横幅120条、宣传海报55套、绿娃在行动宣传书籍200多本、宣传折页2000多份、无纺布宣传手提袋6000多个、宣传用家庭垃圾袋200余包。同时，还邀请了中华环保基金会对54个垃圾分类小区物业公司、管理单位及“绿袖标”指导员进行了培训。为2014年新建的21个分类小区发放大垃圾桶92组276个，为6372户居民配备小垃圾桶及垃圾袋。

2015年，德胜街道还将通过垃圾分类知识宣传，提高居民垃圾分类知晓率和参与率。同时会按照人员受众区分，从学生、居民、机关团体、“绿袖标”指导员、物业单位负责人等各个层次，多角度有针对性地展开循环式宣传培训工作，同时利用各小区楼门院长及现有各类团体，招募热衷于垃圾分类公益事业的人员，成立屬于小区的宣传队伍。

项目化管理

分类管理小区

除了调动居民的积极性，实施项目化管理，也是德胜街道开展垃圾分类工作的重要手段。

按照小区指导员名额，德胜街道与物业公司签订协议，协议内提出需物业达到的各项指标，例如：保证每日的指导员上岗人数、每年垃圾分类宣传次数、按照桶站点建设及垃圾分类标准实施各项工作。街道分次拨付相应的补贴，并根据垃圾分类奖惩实施办法，按照检查结果，实施奖励处罚。通过签订协议，明确了街道和物业单位的职责，使运行机制更加科学有效。

对于老旧小区，包括没有物业公司管理的、多产权的小区以及没有正规化管理的老小区，德胜街道招聘相关资质公司，委托其负责该小区的垃圾分类工作。

据悉，2014年，德胜街道对33个垃圾分类小区实施了项目化管理，与31个物业公司、管理单位及社区居委会实施签订了垃圾分类项目化管理责任书。2015年，街道进一步细化了标准和责任。针对无人管理的老旧小区，正在探索采取外包形式开展垃圾分类工作。

（摄影：王雷）

（责任编辑：黄荔）