把握课堂倾听脉搏，培养学生倾听技能

陆玉华

教育心理学家在对人的系列活动研究中发现：在人的交往活动中，听占45%，说占30%，读占16%，写占9%。这充分显示听是人类获取知识，与人交往的主要途径之一。美国教学研究会会长丹尼斯认为：“从小学到大学，大部分人的学习主要通过课堂倾听来进行，教师首先教给学生的课堂技能应该是课堂倾听。”倾听既是学生课堂学习的重要组成部分，又是学生获取信息的重要手段，有了听懂这个前提，才能确保课堂信息的真正互动，促成课堂教学的成功。

1. 课堂有效倾听的现实性

1.1 课堂教学的“虚假主体性”

新课程背景下的教学，很多课堂从大一统的传授型中蜕变出来，学生为课堂轴心，出现了热闹的、快节奏的课堂。教师满堂问，学生不断地应答：Yes！ No！表面上看起来非常活跃，实际上学生学习内容杂乱，缺乏自我的思维构建，课堂被表面化。更有教师为了体现学生的主体性或赶课堂进度，把积极发言作为一种形式，而并没有认耐心地临听和积极的反馈。常见课堂现状之一：教师提问，学生积极举手，踊跃发言，教师指定一位学生回答，其他学生就感觉与己无关了，或讲悄悄话，或发呆，或做自己的事，很少有学生去认真关注他人的发言内容。尽管一堂课看起来有多位学生的发言，实际上失去了教师和学生之间真实意义的情感对话，学生的主体性地位是虚假的。

1.2 高考英语对学生倾听能力的要求

综观2013、2014的江苏高考英语试卷，试卷整体难度有较大幅度的提升，首观听力方面，词数增加，对话或短文材料变长，语速加快，更出现了原版英文对白的剪辑。听力考试难度突然加大也成为了高考英语失利的主要原因之一。听力能力的培养不仅仅限于对听力材料的练习，必须深化到课堂中倾听习惯的培养。

2. 做倾听的引领者，构建倾听教学课堂

2.1 教师做好“会倾听”的“好接球手”

“教育的过程是教育和受教育者相互倾听和应答的过程，倾听受教育者的叙说是教育者的道德责任。”教学是双向性的，佐藤学说：倾听学生的发言就像和学生玩棒球投球练习，把学生投过来的球准确地接住，投球的学生即使什么也没说，他的心情一定是愉悦的。即使投偏了的球也能准确地接住的话，学生就会奋起投出更好的球。这样的投球般的快感，是教师和学生互动的基本。如果只关注自己教学的进度，并没去想准确“接住”每个学生的发言，未能和“投球”学生的想法产生共振，这样学生的投球就会纷纷落地，投偏的学生慢慢会讨厌投球。教师要让教室里的“投球”成为愉快的事情。

微笑、和蔼的姿态来认真倾听学生的回答，消除学生的紧张心理。真正的倾听首先要恭听学生的发言，理解学生的发言，配以必要的肢体语言——一个满意的微笑，一个会意点头，一个赞许的眼神。发言时不急于打断，不妄加评论。发言结束提炼发言内容，及时反馈，用教师的聆听激起学生说的动力。

2.2 引导做一个“会倾听”的有素养者

“倾听是礼貌的最高形式;倾听是一个人的文化素养;倾听是一种接受信息的能力。”让学生做一个礼貌者先要学会静心倾听他人的表述。现代职场很多人困惑道：Its hard to have a conversation these days. Everyone is so distracted. （如今社会想要安心交谈很难，大家都思想不集中。）这里所提到的思想不集中就是没有关注他人的发言，教会学生一些倾听的基本礼节。首先正視对方，给出必要的应和;要心无旁骛专注他人的发言;可就对方发言进行提问……

倾听他人的观点是对发言者的尊重，也能提高发言者的自信，这样会使得发言者更尊重地去倾听其他人发言，获得更多的信息，不断完善自己的思维。作为学生，首先要学会倾听教师的要求和知识的传授，提炼中心，更要扩大对学生发言的倾听，不局限与周边几个学生的想法，能侧耳倾听稍远同伴的声音。所以教师在课堂上要明示或暗示学生学会倾听，这样使得学生间也能相互接纳，相互倾听，进入一种和谐的人文环境，产生思维的撞击，在理解中升华。

2.3 注重倾听课堂教学的建构，培养独立思维

其一，创设情境或问题，激发倾听欲望。高中生也不可能四十五分钟一直保持着高度的专注，兴趣是学习的最大动力，教学内容的乏味会让学生游离里教学内容外，养成不喜听，不善听的不良习惯。教师要做好课堂的铺垫工作，改变这种无趣现象，寻找、创造倾听的机会。牛津教材引入了许多学生生活中或国际热门话题，充分挖掘素材，创设真实、具体、富有情趣的情境，让学生身临其境地投入话题中，激发倾听的欲望。

在Module 5 Unit 2 的Reading： The economy or the environment—must we choose？教学中，首先引入了Michal Jackson的MTV-“Earth Song”，在杰克逊具有感染力的歌声和画面的刺激下，一下子调起了学生的胃口，再通过一些环境恶化的照片，将注意力集中到所要探索的学习问题，先独立思考这些问题产生的原因，为学生“听”的活动打下了心理基础，做好了急于想听的准备。

其二，运用多种方法，培养学生“听”的专注力。在课堂上经常会有部分学生思维游离于课堂，产生“假听”现象。这时教师要教会他们一些“倾听”技能，首先要做好课前准备，做到“心静”。其次要让学生明白“倾听”的礼节。杰克乌弗在《陌生人在爱中》写道：“很少人经得起别人专心听讲所给予的暗示性赞美。”听别人说话应该聚精会神，要注视教师和学生的眼睛，不能东张西望，这是对人的尊重。同时不能随意打断他人的发言，有不同的观点要等对方表达结束。在教学中可以经常让容易走神的学生复述教师和同伴的发言，让学生能保持耳朵的警惕性。

变换课堂常规教学方式，“逼迫”学生时刻做好倾听准备，避免思维的逃离。如通过阅读材料回答问题这种常规文本处理方式，让学生对文本产生依赖性，削弱了耳朵获取信息的能力和敏感度。而我在课堂中经常会采用让小组轮流阅读，轮流提问的方式。如A组读第一部分，B组合上书认真倾听，捕捉信息，就A组所读内容进行发问，然后A、B两组角色互换，问题越多、越好的为获胜者，给以一定的奖励。

其三，学生要“会神”，诱导独立思维。所谓“会神”就是要学生能听懂，学生若只是动耳听教师的讲解和同伴的发言，而没有动脑加以思考，就不能领悟和理解教师和同伴说的是什么，不能领会知识的本质， “这样的“倾听”就等于没听。”引导学生学会记忆、分析对方发言的要点，训练学生的思辨。

同样在Module 5 Unit 2 的Reading： The economy or the environment—must we choose？教學中，听到学生对发展经济和保护环境有不同的立场，我灵机一动，改变了教学思路。学生举手分组，分别代表赞成经济发展方和力挺保护环境方。两组学生展开辩论，提醒他们在辩论中反击对方观点是制胜的关键。在说服对方的动力驱使下，学生的对课文的阅读非常投入，达到了理解文本的目的。接着两组学生轮流阐述自己赞成发展经济或保护环境为主的理由，一方唱罢，一方登场，个个口吐莲花，妙语连珠，有理有据，所产生的信息先以文本为基础，随着学生思维的慢慢打开，信息量远远超过了文本内容，最后在双方的唇枪舌箭中，我及时总结提升：There is no debating that developing the economy and protecting the environment should be hand in hand and  we should make a difference to our living situations with our daily actions.此举可谓是收获颇丰。辩论不仅提高了学生思维的敏捷性，还能培养学生良好的倾听与思考的习惯。如果学生只关注自己的说话内容，而不留心对方的意见，他就不能从对方的发言中找到反驳点，就会被对方抓住疏忽之处。再抓住学生不服输的个性，激起了一浪又一浪的思维高潮，所以这一节课上教师不再唱主角，学生通过倾听——反驳——总结，这一系列活动中产生了真正意思的语言交流，提高了学生的思辨能力。

“只有在用心倾听的教室里，才能通过发言让各种思考和情感相互交流，否则交流是不可能发生的。”倾听习惯的培养不是一朝一夕能完成的，需要教师和学生的配合，需要教师的智慧唤醒自己的教育体验，教师不仅是倾听者，更是行动者、创造者，去引领会听、会辩、会思的新时代学生。

（作者单位：江苏省江阴高级中学）