基于需求层次理论的企业思想政治工作研究

唐兴辉

摘 要：需求层次理论是马斯洛提出来的一种管理学理论，在企业管理中，运用需求层次理论可以更好的进行思想政治工作，该理论揭示了人类的各种需要，并将需要分成若干个层次，通过对这些层次之间关系的分析，能够有效指导企业进行思想政治工作。本文便以需求层次理论的概述为研究切入点，对企业如何运用需求层次理论做好思想政治工作进行研究。

关键词：需求层次理论;企业;思想政治工作

在企业进行思想政治工作的过程中，不能脱离员工的基本需要，如若不然，思想政治工作的效率就会降低，也收不到明显的工作效果。而由马洛斯提出的需求层次理论对人的基本需求进行了分层，并揭示了每一个层次之间的基本规律，将其运用于企业思想政治工作中，能够帮助企业更深入的了解员工所需，从而有利于思想政治工作的开展。

一、需求层次理论概述

“需求”是人类主观意识的一种，实际上是人类的心理反应活动，表现出对事物既渴望又缺乏的状态。需求是人类产生积极性的根本，人们正是以需求为基础，运用不同的方式进行活动的。

需求层次理论又被学术界称为动机理论，该理论将人类的需求主要分成以下五个层次：第一，生理需求，主要表现在衣、食、住、行等方面，是人类最低级别的需求，人们只有先满足生理需求，才会有更高层次的需求。第二，安全需求，主要表现在人身安全，没有疾病困苦等方面，这类需求是建立在生理需求之上的，但与生理需求相同的是，如果人们没有满足安全需求，那么也不会对其他需求产生很大兴趣。第三，社交需求，这种需求主要表现在爱情、友情等方面，在企业中则表现为同事关系、隶属关系等，人类在满足前两种需求以后，这种需求便会凸显出来。第四，尊重需求，这种需求主要表现在自我价值的实现与他人认可，追求这一需求的人们渴望别人肯定他们的努力，从而让自己更加自信，如果追求这类需求的人得不到满足，就会产生沮丧心理，甚至对人生失去信心。第五，自我实现需求，这类需求是层次最高的需求，人类在追求这一需求时，会将最大限度的能力发挥出来，主要表现为对事业的献身，能够体现出很大的社会价值[1]。

需求层次理论是以人类心理为基础的管理理论，能够将人类的心理活动与行为活动的规律反应出来，这五个需求层次类似于金字塔形状，由低到高依次分布，人们在满足低层次的需求以后，才会对高层次需求进行追求。在企业管理过程中，利用需求层次理论能够将员工的工作积极性充分激发出来。

二、企业如何运用需求层次理论做好思想政治工作

对于一个企业来说，思想政治工作是非常重要的，从古至今，任何一个管理者都会将做好思想政治工作当做成功管理的重要标志。但人类思想构成复杂，在对其进行塑造时的难度较大，而从需求层次理论中我们可以知道，人類的每一个需求层次之间是主要依托于激励来完成连接的[2]。前两种需求是最基本的需求，一般的员工在工作时已经满足了这两方面的需求，所以，在企业管理中，思想政治工作需要以层次需求为基础，通过满足员工的后三种需求，将员工的情感激发出来，从而调动员工的工作积极性。

（一）满足员工的社会需求

社会需求是需求层次理论中的第三层需求，其与前两层需求有着很大不同，属于心理层面上的需求。员工在企业中渴望融洽的同事关系，也希望融入企业这个集体中来，如果没有满足员工的社会需求，就会在很大程度上对员工的心理状态造成影响，进而影响员工的工作状态。

因此，企业管理者在进行思想政治工作时，要注重与员工的情感交流，融入到员工中，真正了解员工所需，以获得更多情感回报。当员工对企业产生归属感时，工作便成为满足员工社会需求的契机，如果企业管理人员感受到员工所追求的是社会需求时，便需要积极开展各种企业活动，以次来满足员工需求，进而激发其工作积极性。

（二）满足员工的尊重需求

当员工的社会需求得到满足以后，便会开始追求尊重需求。因此，企业管理者在进行思想政治工作时，要为员工创造参与企业决策的机会，给予员工更多的权利，包括在做重大决策之前，要通过员工代表大会的审议。另外，企业管理人员还需要与员工沟通信息，听取员工对企业的发展意见，也可以组织企业各部门之间的相互交流与相互学习[3]。与此同时，企业要尽量满足员工在生活与工作中的需求，让员工感觉到企业对他们的尊重，以此激发员工的工作热情。

（三）满足员工自我实现需求

这种需求是需求层次理论中的最高需求，在企业中，员工的工作量与工资并不能全面代表其工作价值，很多员工更重视自身的社会价值与职业价值。所以，企业管理者需要帮助员工挖掘与体现自身价值，并以此带动企业的进一步发展。企业需要营造一个良好的企业文化，并运用政治手段，对企业中的舆论进行控制，设置一个具有激励性的整体目标，以实现共同努力，另外，管理者的楷模作用对员工来说也是非常强大的，奖惩机制更是不可或缺。

三、结论

企业管理者在进行思想政治工作的过程中，需要认识并科学运用需求层次理论，了解员工的思想表现与心理需求，满足员工在社会、尊重以及自我实现方面的需求，借助科学合理的管理措施，实现对员工思想政治工作的管理。

参考文献：

[1]蓝强，张梦然.探究马克思的需要理论视域下的民生改善[J].长春理工大学学报（社会科学版），2012.17（02）：163-164.

[2]刘兴章，张爱华.再度走进马克思的自然理论视域——论马克思自然理论的本体论重建[J].吉首大学学报（社会科学版），2013.15（09）：222-223.

[3]秦伟平，王灿.解读劳动合同法 提升企业人力资源管理水平[J].重庆工商大学学报（西部论坛），2014.14（07）：125-126.