优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用

张淑娟

【摘 要】目的：探讨优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的运用价值。方法：将96例老年性脑梗塞患者按照入院顺序号随机分为优护组和常规组各48例。常规组采用常规护理干预，优护组采用优质护理干预。比较两组入院时和干预6个月后的生活质量评分，并在干预6月后进行护理满意度评价。结果：优护组干预6月后生活质量评分为（76.6±17.8）分，显著高于常规组（t=13.945，p<0.05）。优护组护理满意度为95.83%，显著高于常规组（X2=6.095，p<0.05）。结论：优质护理服务可以改善老年性脑梗塞患者生活质量，值得临床推广运用。

【关键词】老年性脑梗塞；优质护理；生活质量

老年患者易出现脑梗塞，严重影响患者生存质量。有效的护理可以提升老年脑梗塞患者生活质量[1]。近年来，我院采取优质护理服务，取得了较好效果。现将有关结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2014年1月-2014年12月我院收治的老年性脑梗塞患者共96例为对象。其中：男62例（64.58%），女34例（35.42%）；年龄60-77岁，平均（68.7±7.4）岁；学历情况：小学及以下28例（29.17%），初中47例（48.96%），高中14例（14.58%），大专及以上7例（7.29%）。按照患者入院顺序号，采用数据表法随机分为优护组和常规组各48例。两组年龄、性别等一般资料无统计学差异（p>0.05），研究具有可比性。

1.2 方法

常规组采用常规护理干预。优护组在常规护理的基础上，采用优质护理。主要内容包括：

（1）健康教育。根据患者及家属知识状况，开展针对性的健康教育，包括脑梗塞发病机制、疾病转归、康复注意事项等。

（2）心理干预。引导患者及家属消除负性情绪，树立治疗信心。介绍成功案例，赢得患者对治疗的支持。

（3）开展优质康复训练。综合按摩多种手法刺激肢体，定时帮助患者翻身。进行吞咽训练，定期按摩患者面部肌肉，进行吹气、鼓腮等规律运动。进食时，指导咀嚼，并适当进行喉部推动。语言训练从单字、单词到短语依次进行，并且鼓励患者运用肢体语言进行沟通。要求家属定时给患者读报、进行沟通，让患者感受亲情温暖。④患者出院时，进行出院指导、用药指导、饮食指导和锻炼指导，要求患者定期返院检查。

1.3 观察指标

在患者入院时和优质护理干预6个月后采用生活质量评价量表（SF-36）进行生活质量评价。生活质量评分越高，表明患者生活质量越好。在护理干预6个月后，采用我院自制的护理满意度问卷量表进行满意度测评，患者从“很满意”、“满意”、“不满意”等选项中选择。满意率=（很满意+满意）/总例数×100%。

1.4 统计学处理

所有数据使用SPSS19.0进行统计学处理。计量资料使用均数±标准差表示，t检验法检验。计数资料使用例（%）表示，卡方检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 生活质量评分比较

两组经干预后，生活质量评分均较入院时显著改善（p<0.05）。优护组干预6月后生活质量评分为（76.6±17.8）分，显著高于常规组（t=13.945，p<0.05）。见表1。

2.2 两组护理满意度比较

优护组很满意、满意、不满意分别有35例、11例、2例，护理满意度为95.83%，显著高于常规组（X2=6.095，p<0.05）。见表2。

3 讨论

脑梗塞是老年患者常见的严重疾病之一，影响了患者生活质量。强化护理干预，通过优质护理服务可以改善老年性脑梗塞患者生活质量[2]。

我院针对老年性脑梗塞患者生活质量差的情况，近年来积极推动优质护理服务。从本组资料来看，虽然常规组和优护组经过护理干预后，生活质量评分均较入院时显著提高（p<0.05），但是优护组干预后的生活质量评分明显高于常规组。本研究结论与徐辉[3]的结论是一致的。徐辉在老年性脑梗塞患者中采用优质护理服务，患者生活质量评分普遍高于常规护理患者。之所以优质护理服务可以改善老年性脑梗塞患者生活质量，可能与优质护理更加注重患者人文关怀，充分发挥医护人员、患者以及家属在护理中的能动性，调动各方参与有关。总之，在老年性脑梗塞患者中采用优质护理服务，可以改善患者生活质量，提升患者对护理的满意度，是一种有效的护理干预方法，值得在临床中推广运用。

参考文献

[1]于锦红，勾霞.优质护理服务在62例老年性脑梗塞护理中的应用效果分析[J].中外医疗，2015，35（08）：170-172.

[2]禹腾波.老年性脑梗塞优质护理的临床体会[J].深圳中西医结合杂志，2014，24（08）：169-170.

[3]徐辉.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用[J].中国社区医师，2014，28（29）：123，125.