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基于简易信息聚合技术的图书馆立体阅读推广服务模式研究

2015-09-19谭衡亚李慧芳杨建粟之敦文洁

中国中医药图书情报 2015年4期
关键词:服务模式图书馆

谭衡亚 李慧芳 杨建 粟之敦 文洁

摘要:本文阐述了图书馆立体阅读推广服务的内涵与意义,以及简易信息聚合(RSS)技术对图书馆立体阅读推广服务的促进作用。分析了图书馆立体阅读推广模式的构建要素(主体、用户、渠道、载体、活动),从树立品牌、阅读引导、多方合作3个方面提出了具体的构建策略,基于RSS技术的实际应用,提出该服务模式的实现方式。并以重庆大学图书馆为例,对该阅读推广服务模式的实际应用进行介绍。

关键词:图书馆;立体阅读;简易信息聚合;服务模式

在当前信息技术高速发展的浪潮下,科技更新速度不断提高。目前纸质图书阅读量逐渐下滑,更多的读者开始借助互联网等技术来获取信息。这表明当前人们更加追求阅读的行为是否实用,是否有便捷的信息获取方式。图书馆应通过阅读主题推荐等方式吸引更多的读者,做好图书馆的阅读推广服务工作。

1.图书馆立体阅读推广服务

1.1图书馆立体阅读推广服务的内涵

立体阅读是图书馆对阅读进行推广的一种模式,在一定程度上改变了图书馆传统的图书服务思维方式,体现出多层次、创造性的特点,并且更加系统、立体。图书馆通过开展多样化的阅读推广活动,如展现某一作品的多种艺术表现形式,或者将某篇文章的原著和译著进行对比展示等,能够提高读者的阅读兴趣,并加深对作品的理解。图书馆开展多种时空交换的方式,采用多媒体技术,运用多样化的形式来进行阅读主题的推广活动,这种活动的模式就称为立体阅读。

1.2图书馆立体阅读推广服务的意义

如今图书馆可以将立体阅读作为一种重要的信息传播媒介,并根据需要不断进行拓展。立体阅读的概念正在不断得到延伸,但其核心内容依然是依据阅读展开的,且以整合图书馆资源为主要任务。当前很多学者已经认识到阅读推广的重要作用,在阅读推广方面进行深入研究,并试图通过多样的方式来对信息进行阅读。立体阅读有十分丰富的媒介,并改变了传统的阅读方式,提倡将传统阅读与新兴媒介结合起来,进而为读者提供更为立体、快捷、个性化的信息服务。立体阅读是图书馆提高读者理解能力,并促进图书服务质量提高的有效途径。

2.简易信息聚合对图书馆立体阅读推广服务的促进作用

根据立体阅读的相关概念,在开展立体阅读服务过程中需要多媒体技术、图书以及互联网等多维度材料的相互配合,并且需要与主题活动相关工作人员的积极参与。但是由于互联网技术以及人力等方面的限制,当前图书馆在开展立体阅读时还存在一些问题,如没有充分发挥互联网的作用、无法及时向读者提供实时阅读信息等。而采用嘉年华的阅读方式,虽然可以吸引读者的目光,但很难满足读者对新知识的需求。这与图书馆没有充分应用网络技术有关。

简易信息聚合(really simple syndication,RSS)技术是一种订阅互联网上信息的方式,就像订报纸、杂志、短信服务一样,通过RSS,您可以订阅互联网上感兴趣的内容。该技术的应用能够有效实现信息在线共享。使用RSS技术时,首先需要下载并安装RSS阅读器,仔细观察一些网站,可以看到被标记为“XML”或“RSS”的橙色图标;点击黄色的RSS阅读器订阅,会在浏览器中新打开一个网页(这个网页有可能全部都是代码);直接复制网址,然后在个人电脑的RSS阅读软件上选择增加订阅选项,粘贴网址,输入网址名称,点击确定,设置更新此订阅时间、目录等。这样一个RSS阅读器就订阅成功。当需要时,直接通过该RSS本机客户端浏览网页内容,在线阅读,随时获取所需的信息。在不打开网页的情况下,读者也可以利用RSS搜索工具来阅读相关网站内容。

RSS的应用空间较大,我国一些图书馆已经利用RSS技术开展了相关的阅读服务工作,并将RSS技术应用于立体阅读服务中。当前RSS技术已经为图书馆阅读推广活动创造了良好的条件,图书馆可以借助RSS这种简易信息聚合阅读器,促进立体网络空间发挥其真正的作用,构建立体网络阅读平台,进而解决阅读信息的时效性问题,以此促进立体阅读服务的顺利推广。

3.基于简易信息聚合技术的图书馆立体阅读推广服务模式构建

3.1模式的基本要素

图书馆基于RSS的立体阅读推广服务模式的构建要素,具体包括主体、用户、渠道、载体、活动等5个方面。图1为图书馆基于RSS技术的立体阅读推广服务模式的大体架构。其中主体是开展立体阅读推广活动的组织结构,如图书馆专门的推广部门、学生志愿者等,他们为推广活动的实施提供了保障。用户为阅读推广活动的参与者,如教师、学生等,并倡导用户的主动性与交互性。阅读推广的平台即为渠道,如图书馆自建渠道以及新媒体平台等。立体阅读推广的载体有电子书或者纸质图书等,这是进行阅读推广的必备条件。而多样化的活动形式是阅读推广的重要内容,也关系到活动开展是否能够取得预期效果。

3.1.1主体 图书馆在开展立体阅读推广活动过程中,不仅需要构建完善的组织结构,即推广活动的主体,也需要加强与其他结构的沟通与合作,并吸引更多的志愿者参与其中。图书馆作为阅读推广的主体毋庸置疑,但也需要健全的组织机构提供保障。因此,图书馆不仅需要加强对阅读推广的重视,也需要各部门加强协作与交流。同时图书馆可以发挥自身吸引志愿者的优势,让读者志愿者参与到阅读推广活动中,最大限度地激发读者的兴趣。

3.1.2用户 虽然图书馆并没有固定阅读推广的主要用户群体,但依然以学生和教师居多。目前部分图书馆开展的阅读推广活动仅将对象限定为学生,忽视了教师群体的需求。实际上教师也是数量庞大的阅读群体,且教师能够在一定程度上影响学生的阅读倾向,并通过一定的方式提高学生的阅读兴趣。因此,图书馆在开展阅读推广实践时应该将教师纳入重点用户中。

3.1.3渠道 开展形式多样的阅读推广互动,并改变传统的推广方式,能够在提高阅读者兴趣的同时减少推广实践的阻力。目前大部分图书馆的阅读推广实践多在校园内开展,与阅读者沟通有固定渠道,如宣传栏、网站论坛等。在新媒体的应用方面还较为少见,如还未充分利用微信、微博等社交平台。因此,图书馆不仅应该利用固有的推广渠道,也应该充分借助新媒体,让渠道得到拓展。

3.1.4载体 在互联网以及信息技术高度发展的推动下,图书馆的信息载体也发生了巨大变化。图书馆在阅读推广实践中不仅应该利用纸质阅读载体,也应该借助现代科技来丰富阅读载体,如通过手机、互联网等进行形式多样的阅读推广实践,以满足现代人的阅读需求。当前电子阅读与纸质阅读是相互分离的,图书馆应该做好电子阅读的数据统计与推广工作,并依托数字加工等技术来发现更多的阅读载体。

3.1.5活动 图书馆开展立体阅读推广服务的实例说明,品牌活动能够取得较好的效果。这是因为开展品牌化的活动,不仅可以在读者中形成较大的影响,也可以保持活动的传承性,并为活动的后续开展创造条件。开展品牌阅读推广活动要求新颖有创意,并且具有可操作性,因此在实践过程中对图书馆工作人员的创意、营销能力等有较高要求。

3.2模式的构建

3.2.1精心调研策划,树立立体阅读推广品牌 立体阅读推广首先以图书馆为核心主体,主要的推广形式有“读书”和“读人”两种。在开展推广活动中,应该做到精心策划调研,充分掌握读者的阅读兴趣和爱好。同时在选题策划方面应有所创新,尽量选择质量高、读者爱读的作品作为主要推广内容,在宣传推广过程中多与读者互动。通过上述措施,可以保障立体阅读推广服务的顺利实施。

在按照惯例开展立体阅读活动时,还可以在这些活动中有目标、有选择地树立立体阅读品牌,以激发读者参与的积极性。比如在“读书”活动中将“图书漂流”树立为活动品牌,或构建相关“图书漂流”网站,进而让图书资源得到高效利用。

3.2.2集成网络资源,发挥数字阅读引导作用 现代人更加热衷于网络阅读,图书馆要充分利用该趋势来开展网上立体阅读推广工作。网上推广主要形式是“读媒”,可以通过以下方式来实现。一是开展数字化资源阅读服务,读者可以选择常用的数字化阅读器来浏览所需内容;二是构建图书馆官网,借助推荐阅读书目和构建网络沟通平台的方式,打破空间与时间限制,让读者加深对推广主题的理解;三是利用微博等社交网络工具积极进行立体阅读推广,如可以开通微博来发布相关阅读资讯,还可以同时转发各类与阅读相关的微博信息,以吸引读者前来浏览;四是构建移动图书馆,用户可以从移动终端设备上对图书馆资源进行查阅,并可以获取阅读和业务查询等服务。在集成各类网络资源的过程中,图书馆应该做好读者数字阅读的引导工作,让读者获取更多有价值的资源,以提高立体阅读的有效性。

3.2.3增强合作与交流,确立多方合作的保障机制图书馆与其他图书馆、其他机构联合起来,一起进行立体阅读推广实践,即馆外立体阅读推广,这样可以让活动规模得到拓展,并吸引更多的读者。具体实践措施包括两种。一是加强与其他图书馆的交流合作,建立区域性图书馆联盟,联合开展“图书漂流”等系列立体阅读推广活动。二是加强与其他机构的交流合作,如出版、文化机构等,联合开展精品图书展览等活动。通过多样化的推广形式,充分整合与利用各机构的资源,真正实现资源的利用价值。

3.3模式的实现条件

根据RSS技术的应用原理,图书馆可以运用3种方式来实现立体阅读推广服务。

3.3.1借助RSS信息聚合服务模式 图书馆可以依托Web技术开展信息聚合服务,对专属学科的RSS数据源进行搜集整理,并利用RSS聚合工具构建专门的信息聚合门户,进而为用户提供阅读推广服务。并在RSS聚合门户中管理各种立体阅读资源,然后借助网页导航为用户提供全面的信息服务。阅读者只需要进入RSS聚合门户导航页面,就可以获取与立体阅读主题相关的所有内容。

3.3.2建立阅读博客空间 随着博客的产生与发展,催生了RSS这种简易信息聚合阅读器。图书馆可以结合RSS的特点来构建立体阅读博客空间,让读者与图书馆、读者与管理员之间形成立体的交流关系,进而构建一个立体阅读交流社区。让对阅读主题感兴趣的读者之间能够有效交流沟通,并且分享最新热点信息,把握多种文献资源之间的联系,以此获得更多感兴趣的阅读信息。

3.3.3借助RSS的个性化信息推送功能 近年来,很多图书馆开始借助RSS技术进行个性化信息推送服务,并在聚合门户构建中更加注重个性化。图书馆可以借鉴这种个性化信息服务模式,根据用户的需求建立相应的特征信息库,并将基于RSS的图书馆立体阅读服务模式分为信息获取与存储、RSS应用、个性化服务、系统管理几个模块来进行构建,在了解读者需求的基础上,为他们提供个性化的立体阅读推广服务。

4.应用实例

本文以重庆大学图书馆为例,对基于RSS的图书馆立体阅读推广服务模式的应用进行阐述。该馆将信息服务作为基准,坚持文化育人的服务理念,将读者作为服务中心,结合RSS的应用特点开展了“书友会”、阅读品牌推广等形式多样的立体阅读推广活动。

4.1完善阅读推广架构的具体措施

重庆大学图书馆于2012年设置了文化育人中心,并将其作为立体阅读推广的主要部门,负责本校的立体阅读推广活动。该馆在不断补充传统图书文献资源的同时,也根据读者的需求扩充了电子阅读资源。广泛收集读者意见,在分析读者意见与图书阅读量的基础上,及时补充馆藏资源。该馆一直以来将读者作为服务核心,并将阅读推广作为重要职能。重庆大学图书馆也非常注重与其他图书馆的合作,并借助外界力量来开展阅读推广实践。该馆有自己的媒体渠道,也可以独立开展各种文化服务活动。此外,该馆根据读者需求开展了新书推荐等一系列阅读推广活动,力求打造重庆大学的阅读品牌。

4.2通过“书友会”增强与读者的互动

重庆大学图书馆构建了“书友会”组织,让教师和学生参与其中,并在各种活动中与这些教师和学生进行面对面的交流。同时基于RSS信息聚合门户开设了网上虚拟“书友会”,通过积分奖励、书评等方式与读者进行在线交流,在与读者互动中促进了立体阅读推广的有效开展。

5.小结

图书馆构建基于RSS的立体阅读推广服务模式,属于一项具有挑战且长期性的工作。图书馆不仅应该结合RSS的特点来合理精心策划,还需要借助互联网等新技术来保障阅读推广实践的可操作性,不断拓展立体阅读推广渠道,吸引更多的读者加入,以便更好地促进立体阅读的深入推广。

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