工作成就定律：唯态度论

何飞鹏

工作成就（Performance）、能力（Ability）、态度（Attitude），这三个英文字头组成工作成就定律：P=A2。这是强调激励，重视心灵层面的管理学者的说法。每一个人的态度决定了一生的命运，也决定了一生的工作成果，成王败寇，因为你，因为你的思想，因为你的性格，因为你怎么看世界、怎么看人生。

成功的关键因素是什么？能力、资源、时运还是其他？这个有趣的问题困扰了所有的工作者，有人努力学习，因为相信能力;有人烧香拜佛，因为相信命运。但大多数人不知道答案就在自己身上，你的观念、看法、态度，才是真正决定人生成败的关键。这就是工作成就定律：P=A2。

工作成就定律指的是每一个人的工作成就的大小，等于能力乘上工作態度，能力越高，工作态度越好，其成就就越大，也是远离失业的不二法门。但大多数人都只重视工作能力，念书、学习，取得高学历，都在增强工作能力，而重视工作态度的却少之又少。大多数的工作者缺少正确的工作伦理，对公司、同事、工作本身，是否具有正确的工作态度，成为职场上的最大盲点。工作态度的重要，可以从工作成就定律中看出。每个人的工作能力绝对不会是零，因此工作成就也会有高低。可是工作态度却有可能是零，而一旦工作态度不正确，工作态度是零，其工作成就就是零，能力再高也是无用的。甚至因能力强，态度不正确，反而往坏的方向发展，做出对组织、工作、公司有害的事，大多数职场弊案，都是这种人做出来的。

因此，工作成就定律，其实说明了工作就业的“唯态度论”，态度决定一切，相对而言，学历、能力反而并不重要。

许多成功的案例都说明了“唯态度论”，一个从基层做起的人，最后可以升到总经理，就是工作“唯态度论”的批注。因为基层工作者一定是能力不足的，但因态度正确，努力学习，全力以赴，认同组织，无怨无悔，能力当然不断增强，主管当然赏识他，所有的好运、机会都会降临到他的身上，最后他当然会成为公司的最高主管，成为职场的成功者。

“唯态度论”其实不只在工作上，成功更是“唯态度论”。许多创业者将失败归咎于资金、经验、时机，其实是错的。因为只要态度正确，没有资金的人，会得到他人的信任、帮忙，今天缺资金，但明天会解决;能力不足的人，没关系，只要态度正确，努力不懈，今天不会，明天就学会，能力会快速累积;而今天时机不对，运气不好，只要态度正确，不怨天尤人，继续乐观工作，时机、运气总会来的。

这个社会聪明人太多了，缺少的是执著的傻子，对理念执著，对道德执著，对工作执著，对过程执著，对成果执著，成就的“唯态度论”，绝对可以让你远离失业，接近成功。

有小朋友问我，态度到底是什么？这确实要仔细交代。

态度，源于信仰。每个人都有人生观，都有自己相信的观念。正确的观念，投射到工作上，就产生具体的正确态度。例如：相信世界是公平的，没有不劳而获，这是信仰，也是观念。投射到工作上，就会变成全力以赴，一步一个脚印，不会贪便宜、走捷径。

观念与态度是连动的，对外界的每一件事，每个人都会产生不同的对应态度，进而产生不同的作为。

态度的正确，包括许多层面，例如：乐观、正面思考、负责、追根究底……几乎所有听起来很“八股”的人生守则，都很可能是正确的态度，这其实是回到做人的基本原则。

（旧梦已逝摘自《自慢：从员工到总经理的成长笔记》）