聋生就业前心理辅导和教育

陈颖

〔关键词〕聋生；就业；心理辅导

近年来，随着我校大力开展职业教育，提高毕业生的就业率也成为了我校各项工作的重中之重。然而聋生在择业时有着不切实际、好高骛远的现象，许多学生期望值过高，期待轻松的高收入体面工作，排斥服务性行业，心智不成熟，承受挫折的能力较为薄弱，在当今社会劳动力市场供大于求的大形势下，就业屡屡受挫。

班主任要使聋生尽快认识自我，认识社会，及时调适自我，降低心理预期，不断提高综合素质，建立良好的人际关系，疏导不良情绪，不怕苦不怕累，树立“先就业，后择业”的观点，加强社会实践，树立自信心，在挫折中成长，帮助聋生最终解决就业难题。

一、降低心理预期，正确认识自我，认识社会

每当毕业季，总能听到聋生愁眉苦脸地抱怨“毕业就是失业”，很多聋生都期望能一毕业就找到月薪好几千的工作，而且还要轻松舒服，其中为数不少的聋生非常排斥工作强度大、收入不高的服务性行业，向往来钱快、看似风光的工作。其实这充分说明聋生心理预期过高，总想与健全人一样拥有宽广的择业范围，轻轻松松赚大钱。

因此，必须帮助聋生认识自我，平衡心态，适当调整就业期望值，树立符合自身期望和社会发展的就业观。我结合学生过于理想化的心理状况，开设了班会课“说说我的一家子”，以此帮助聋生正确认识和分析社会的现实问题，便于选择能发挥自己优势的职业和职业成长道路。我要求学生回家做一个小调查，了解父母的工作、家庭收入情况，问问父母，他们工作辛苦吗？生活艰辛吗？到了班会课上，聋生们各抒己见，谈论自己的家庭情况。与此同时，他们深刻体会到父母工作养活整个家，带大有听力残疾的孩子有多辛苦，家里的每一分一毫都q饱含着父母的血与汗，以往抱怨父母带给自己残缺身体的怨恨心态也有所改变。

此后，我将统计数据告知学生。调查显示近年来，迫于就业压力，59%的学生选择就业后再择业，23.3%的学生选择就业不好时进行自主创业，只有8%的学生选择自主创业。看到了这组数据，他们才慢慢接受现实，降低心理预期，不再那么好高骛远。由于高校连年扩招，目前健全学生普遍具有较高学历，但仍然面临就业难的困境。作为有听力残疾的聋生，仅仅依靠国家政策的扶持，想要找一个满意的工作，更是难上加难。

因而作为聋生，首要任务仍是结合自己的特点和社会的需求积极掌握专业知识和专业技术，并全面提高自己的综合素质，以务实的态度逐渐实现就业目标。

二、在实践中磨练自己，在错误中成长

只不断听取老师的教诲而从不落实到行动中去，无异于纸上谈兵。我校始终坚持教育教学与社会实践相结合，充分利用社会教育资源，知行合一，开展各种课外以及校外活动，加强学生社团组织指导，鼓励学生积极参与志愿服务和公益事业。

聋生们时常为社区服务，为老人表演各种节目，献上自己的爱心，与各兄弟学校联谊，参加各种青年志愿者活动，在学校帮老师擦车，在家帮助父母做家务，等等，以此增强他们的实践动手能力。

暑假，我特别要求学生进行社会实践，打一份零工，体验赚钱的艰辛。有的学生当街发传单，有的学生帮助家里人摆摊做小生意等。经过一个暑假的锻炼，开学后他们都变得自信满满，班会上他们捧着人生的第一份收入，一改先前畏首畏尾的恐惧，自信地互相交流、分享暑假的实践心得，在此过程中他们也加深了对社会的了解。

此外，学校还多次组织学生到对口实习单位实习，聋生在实习中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使他们对未来有一个正确的定位。

种种实践让他们感受到在社会上立足虽然不简单，但也不是难于登天的。

三、全面提高综合素质，培养良好的心理素质

在校期间，聋生刻苦努力，不断提高自己的专业素质；然而步入社会，仅仅依靠良好的专业素质是远远不够的，必须全面提高自己的综合素质、综合能力，才能适应多变的职场生活。现如今综合素质已成为衡量一个人实际能力的标准，聋生的世界里亦是如此。

进入社会以后，比拼的就不再是单纯的专业素质了，各种非智力因素往往更能决定成败。及时协调自己的心态，拥有健全人格显得尤为重要。相比健全学生，先天听力残疾的聋生与人交往、交流、合作更加困难，我鼓励他们积极主动地与人相处，掌握人与人之间交往的礼仪，学习待人接物，鼓励学生多使用纸笔清晰地表达自己的意愿，并培养自己健全的人格。当人际交往中产生各种焦虑、自卑、嫉妒、偏激、攀比心理时，学会建立良好的心理调适体系，及时疏导不良情绪。只有拥有过硬的专业素质和乐观开朗的性格、健康的心理、健全的人格，聋生才能在人生道路上始终立于不败之地。

四、树立自信心，抵抗挫折，做坚强的自己

聋生在校期间常常接受来自社会各界的救助，自认为是弱势群体，习惯了社会的同情，这就造就了聋生的依赖心理。他们脱离了象牙塔来到了现实的社会中，缺乏独立意识使得他们举步维艰，担心因为先天的残疾，受到歧视找不到工作。

然而就业本身就是毕业生认识和适应社会的一个过程，聋生与健全学生相比有生理残缺，在求职过程中遇到困难，甚至经过几次挫折才最后成功是很正常的。当面对挫折时，需要保持冷静和坦然的态度，客观理性地进行归因分析。失败有多方面的因素，也有一些偶然因素，聋生必须把就业过程看作一个很好的认识职业生活、适应社会的机会，通过求职活动来了解自己、认识自己、发展自己，促进自我成熟。

聋生和健全学生相比，他们更容易产生消极悲观的情绪，从而导致不敢直面外部社会的压力，将自己封闭在自己的世界里，缺少主动接触社会的勇气和信心。因而，我不仅培养学生的抗挫能力，也努力让聋生树立自信心，积极正面地培养聋生在就业方面的竞争意识。班上的聋生心理状况不尽相同：有些孩子从小就乐观阳光，充满自信；有些孩子因为种种原因，常常显得自卑。面对困难，后者所承受的压力会更大。针对这部分聋生，我在平常的教学中引入赏识教育，对学生的积极行为进行强化，在教学过程中多给予肯定性评价，让学生产生成功体验，逐步树立自信心，做坚强的自己。

五、终身学习，树立“先就业，后择业”的理念

许多聋生认为，就业就是找一个理想工作，然后一劳永逸。但现实总是很残酷，能第一次就找到理想工作的少之又少。

为了给聋生树立坚定的信念，学校特地请来了多位创业成功的残障人士，为孩子们讲述他们艰难的创业史。

归晓峰老师因为小时候不慎触电，截去了双臂，但他并没有从此自暴自弃，经过多年坚持不懈的努力，他炼成了用口衔笔书法作画，用脚取代手料理日常事务的好本事，而他的书画作品因风格独树一帜得到了专业人士的好评。最终归晓峰成为了湖州残疾人身残志坚、成功创业的楷模。

一个个鲜活的事例鼓舞着聋生，使他们知道，成功往往不是一蹴而就的，只有顽强地拼搏到底，不怕失败，终身努力，曲折前进，才能找到适合自己的职业。

聋生就业难问题的形成是社会、家庭、学校以及学生自身等多方面的原因造成的。对于这一问题的解决，也需要多方参与。聋生的就业保障作为其社会保障的基本内容之一，是保障聋生能够公平参与就业竞争、回归主流社会生活的一个重要基础。期望国家能够制定更多的优惠条例保障聋生就业，实现社会公平。学校也可以通过一系列的心理辅导和教育，使聋生准确认识自我，合理调整职业预期，正确定位职业目标，保持乐观开朗的生活态度，调整心态、求职策略，最终实现顺利就业的目标。

（作者单位：浙江省湖州市聋哑学校，湖州，313000）

编辑/丁尧 终校/于 洪endprint