高职会计专业顶岗实习质量考核评价体系研究

邹勇燕 吴珍 何立华

摘 要：顶岗实习是连接学校与社会的一个桥梁，学生顶岗实习质量的好坏将直接影响学生职业素质的培养，因此顶岗实习环节至关重要。根据调查结果显示，高职院校的会计专业学生，顶岗实习主要以集中实习与分散实习相结合的方式进行，其顶岗实习质量主要取决于顶岗实习的过程管理是否规范，因此需要构建科学的顶岗实习质量考核评价体系对实习过程进行管理，全面提升学生的综合职业能力，促进高职会计专业学生全面健康发展。

关键词：高职会计专业；顶岗实习；质量考核；评价体系

中图分类号：F24

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）19010101

1 目前高职会计专业顶岗实习质量考核现状

目前高职会计专业以分散实习为主，集中实习为辅，实习具有一定的流动性，尤其是校外实习由于实习指导教师有限，使得对学生的顶岗实习进行管理时难度较高，往往出现诸多问题：

1.1 过程考核评价单一，流于形式或者完全没有过程考核评价

根据笔者调查结果显示，目前，很多高职院校依然沿用传统的实习考核办法，只需要在学生返校时交顶岗实习报告和顶岗实习鉴定表即可评定实习成绩，虽然有部分高职院校对顶岗实习的学生要求撰写实习周记上传至世界大学城空间，以便随时和指导教师进行互动，但是多数学生仅仅只是应付式的完成各项任务，而教师由于在校工作量较大，只能兼职指导学生顶岗实习，因此也只是疲于应付式的检查学生的各项工作任务，并未从真正意义上对学生进行过程指导。

1.2 评价主体单一

在对学生顶岗实习质量进行考核时，大部分高职院校会结合实习单位签订的实习意见对学生的实习结果进行评价，但是仅仅凭实习单位的实习意见对学生进行考核，使得企业参与评价变得形式化，因此需要确定多元化的评价主体。

1.3 评价结果的主观随意性较大

目前大部分高職院校会计专业都缺乏可操作性的顶岗实习质量评价体系，因此评价带有较强的主观能动性，使得评价结果不客观、不真实，无法有效的考核学生顶岗实习质量情况的优劣程度。

2 评价指标设计要求

2.1 全面性原则

建立指标体系要体现全面性原则，以全面反映相关影响因素，不能片面强调评价标准的某一指标。影响“顶岗实习质量”的原因很多，不能仅仅依靠一两个指标来衡量，应该从不同方面综合考虑，结合彼此间的联系，全面完整地反映影响“顶岗实习质量”的因素。

2.2 科学性原则

在确定指标的过程中划分为，应恰当划分层次，可把指标分为一级指标、二级指标、三级指标，使得指标得出的结果具有权威性，充分体现科学性原则。

2.3 可操作性原则

建立有效的会计顶岗实习评价指标的目的是能够有效的对学生的顶岗实习过程进行考核，对其结果进行公平客观的评价，以更好的促进顶岗实习评价体系不断完善。

2.4 整体性原则

作为一个完整的系统，在指标体系中，一级指标和二级指标的选择既要确保能够全方位的考虑到测评的目标，又要兼顾各个目标间的相互补充配合。同时，在制定高职会计专业顶岗实习评价指标的过程中要区分重要因素对评价结果的影响，避免非重要因素对评价结果造成干扰，确保评价体系的整体性。

3 高职会计顶岗实习评价指标体系的基本内容

3.1 岗前评价

学生在出去实习之前，他们的身份依然是学生，教师应对会计专业学生进行系统的评价，评价内容包括会计理论知识掌握情况和会计技能知识掌握情况。会计理论知识掌握情况为各科理论课程考核是否为合格及以上水平，会计技能知识掌握情况为相关会计课程实训成绩是否为合格及以上水平。

3.2 过程评价

在顶岗实习过程中，学生扮演了双重角色，他们既是高职院校的学生，同时又是企业的工作人员，在顶岗实习过程中，他们顺利的由学生向社会人转化。过程考核下设的五个二级指标中，学生顶岗实习期间需要每周将实习的情况进行及时的汇总，撰写周记，以便于指导教师及时了解学生实习动态，出勤与表现包括单位对实习学生的考勤率、学生的实习态度、遵守单位规章制度、人际关系等方面。空间互动指学生应及时跟指导教师就会计顶岗实习情况在世界大学城空间进行

互动，教师可以及时的对学生进行答疑解惑，同时可以及时掌握会计专业学生顶岗实习最新动态。

3.3 结果评价

学生结束顶岗实习过程之后，我们应结合企业对学生的评价，认真查看学生撰写的实习报告，实习报告中应详细记录学生在顶岗实习过程中遇到的企业的一些相关的问题并提出解决办法，同时，学生返校后还需要将学生集中起来进行答辩，答辩的具体内容都是结合实习报告，围绕学生在企业实习过程中遇到的实际问题展开。

4 高职会计顶岗实习评价指标体系的设计

高职会计专业顶岗实习评价的主体遵循多元化的原则，邀请企业部门负责人和部门同事、学校指导教师、学生共同参与。图1是笔者设置的顶岗实习评级指标体系，供参考用。

企业的部门负责人由于直接领导实习生，一般都会以其工作的表现作为评价的参考标准，贴近实际，评价合理。企业的部门同事由于直接接触实习生，对实习生在工作和生活方面都非常了解，因此评价应比较准确，但是评价结果受到同事之间的人际关系好坏的影响。学校指导教师由于区域的限制，无法对实习生

图1 顶岗实习评级指标体系

进行全面系统的跟踪和了解，因此也无法全面了解不同的企业对实习生岗位技能的要求，

一般都通过电话、QQ、微信、世界大学城等方式对学生进行跟踪。

实习生的自我评价都很自信，因而评分都会比较高。由于以上评价主体各有特征，因此对顶岗实习成绩的影响都不相同。笔者认为，企业的部门负责人、部门同事、学校指导老师、实习生按0.45、0.15、0.3、0.1来设置权数的比重比较合适。在对返校的实习生进行最终的实习成绩统计时，可采用AHP-Fuzzy模型进行评价，以达到客观评价的目的。