移动互联网平台下的实践教学消息推送

2015-09-17艾伟

中国教育技术装备 2015年16期

◆艾伟

作者：艾伟，三峡大学大学生素质教育中心助理实验师，研究方向为信息化教学（443002）。

1 前言

随着移动互联网时代的到来，为高校实践教育教学平台的发展提供了新的机遇。基于数字化校园的教育教学平台是当前高校教务管理的主要工具，如何将教育教学平台设计得更加人性化与智能化是现代高校教务管理急需思考的问题。体现以人为本，吐故纳新，根据时代需要，对“经验式管理方法”进行改进与更新[1]。

三峡大学现用的教育教学平台主要实现排课和成绩管理，更多是为管理层服务，整个平台结构顶层设计也是从管理层角度而定。随着实验室开放管理和预约开放式选课模式的开放，特别是实践教学、预约开放式选课和开放实验课逐渐成为高校实践教学改革的方向，这表明现代的实践教育教学平台的顶层设计要多从学生和教师的角度考虑。当前学生正在开发的实践教育教学平台在设计过程中采用基于门户网站、邮箱系统和微信平台的消息推送机制，在教育教学平台中所有的操作字段原则上都增加了消息推送功能，以保证在平台中所做的任何修改都能够实时发送消息通知相关用户，提高用户接收消息的效率，为工作和学习带来更多便利。

考虑到近年来移动互联网的发展，基于智能手机和移动平板电脑设备获取信息渠道的普及，移动互联网的学习平台取得飞速发展。特别是基于智能手机的移动学习方式，逐渐成为学习者获取额外知识的最佳自主学习方式[2]，相比于传统的网页式和邮件式信息推送的实时性更高，且能充分利用碎片化的时间获取更多信息。文献[3]提到借助于手机应用对图书馆个性化信息进行推送，旨在利用消息推送为读者提供个性化学习服务。因此，基于移动互联网下的实践教学信息推送显得尤为重要，提高信息化平台的智能化服务水平。

2 实践教学消息推送服务

本文选取移动互联网平台的实践教学消息推送服务为切入点，提高实践教育教学平台服务质量。该平台既要支持功能性的消息推送，还要考虑各种扩展推送；既要满足基本功能需求，又要考虑利用教育教学平台数据库中既有的数据资源，提供不同层次不同类型的消息推送。

功能性的消息推送功能性的消息推送作为实践教育教学平台的功能性需求，是业务系统中必须实时推送给相关用户的部分，优先等级高，推送服务需求强。该类消息推送一般由系统管理员强制性地订阅给所有与某业务相关的用户。比如遇到需要调课或者临时开课的情况，及时发送消息至学生手机，提醒选了该课程的学生，不必再逐层通过教务处和院教学办到学生，提高消息传送效率；实时发送消息给教师，教师可以迅速更改教学日程安排。又比如预约选课过程中，如果选课人数低于标准的上课人数，该课程可能取消，所以对于预约选课，增加选课成功的消息提醒非常重要，学生可根据实时消息推送尽快做出是否应当改选其他课程的决策。当预习作业未完成或实践总结未交，该平台会及时发送消息提醒至学生手机。

人性化的消息提醒充分利用移动互联网及信息化实践教育教学平台的优势，提供人性化的提醒服务。比如：课表提醒，每一天定时推送课表消息，提醒每门课程的上课时间及地点，学生能够对一天的学习进行规划；安全教育提醒，综合的实践教学包含物理类、电工电子类、机械类、生化类等课程，这些课程对学生的安全操作规范有一定的要求，所以非常有必要在上课之前进行安全教育学习及考试，并在上课之前给学生进行安全教育提醒，做到时时提醒，提高学生的安全操作意识。

扩展的消息推送三峡大学大学生素质教育中心开展了多门素质拓展课程，如3D打印作品设计、电子产品设计、机械小车设计、硬笔书法等，学生在课上所做作品可以拍照后提交至实践教育教学平台，平台提供作品评比的消息提醒，学生通过手机评选，加大课程吸引力度，提高学习兴趣。另外，教师可以发送学生对每堂实践课的评价消息提醒，学生对每堂课程进行评价或者建议，及时推送，极大改进学期末统一评价的笼统性。同时，教师可以根据学生的建议对课程内容不断地进行改进与完善。

3 以用户为中心的实践教学消息推送

实践教育教学业务平台主要是为高校实践教育教学相关的所有用户提供高效便捷的服务，消息推送应以用户需求为导向，否则推送的信息就有可能成为垃圾信息。消息的选择性与消息订阅权限应当设置得灵活合理，不违背为用户提供方便的初衷。

用户权限定制当前，三峡大学建设的教育教学业务平台消息推送服务的用户可以自由订阅权限，常用操作有增加、删除、修改。考虑到消息推送的种类及数量均较多，用户可以定制化地增、删、改，增加自己需要的消息提醒，删除对于自己来说价值不大的消息提醒，甚至可以自定义修改消息推送的内容。用户权限的定制是消息推送能够全面实现的保证，否则大面积的消息推送将会给用户带来信息充斥的困扰。但考虑到实际的需要，对于功能性的消息提醒，权限由管理人员分配给用户，而且用户不能随意取消。

用户个性化消息推送尽量考虑用户的动态需求，智能地提供消息推送。当前三峡大学教育教学平台仅能处理用户静态的需求，根据用户提供的需求进行消息推送。智能的消息推送对业务平台提出较大的挑战，它需要根据用户的操作习惯及浏览查看历史数据等进行数据挖掘[4-5]，建立用户兴趣模型，为不同的用户推送不同的信息，提高信息推送的精准性，这是消息推送最理想的状态。在系统实现过程中还需要后续不断地设计与完善。

与其他平台对接的功能延展整个业务平台网络需要有更为广泛的信息输入口和输出口，提高用户与其他系统的交互能力。除了基本的信息推送之外，还要充分借助移动互联网的优势，考虑与主流公众平台对接，如学校的求索学堂课件导入、视频学习、优秀实践作品的微博分享、学习资料的百度云保存等，尽可能地为用户拓展教育教学业务系统的功能。