吉姆·维克斯:我们给你更多选择!
2015-09-10刘聪
刘聪
当吉姆·维克斯(Jim Wicks)站在北京国家会议中心最大的会场中介绍他的得意之作时,他的信心来自于对细节的极致追求。作为摩托罗拉消费者体验设计高级副总裁,维克斯在演讲时如此阐述Moto的理念:我们可以给你更多选择。这是被联想收购的摩托罗拉首次在中国内地举行发布会,推出三款手机Moto X、Moto X Pro、Moto G和蓝牙耳机Moto hint。
从大哥大,到翻盖手机,再到彩屏手机,摩托罗拉曾独领风骚,加尔文家族的工程师文化血统,造就了摩托罗拉,然而却在技术派与市场派的对垒中黯然失意。
2008年之后的摩托罗拉进入一个巨擘的低潮期。2011年8月之前,谷歌收购摩托罗拉的过程密不透风。收购消息宣布当天,摩托罗拉股价大涨55.78%,而谷歌股价却下跌了1.16%。佩奇说,谷歌此举是为了维护安卓生态系统,保护合作伙伴的利益,同时也给摩托罗拉一个好的未来。
自从被谷歌以约125亿美元收购之后,摩托罗拉移动卖掉了中国的工厂,撤掉了专柜的产品,没有任何新品在国内推出,维克斯的重心也开始转回欧美。直到2014年,联想宣布以29亿美元收购摩托罗拉移动智能手机业务,并将全面接管摩托罗拉移动的产品规划。联想期望以此进入竞争激烈的欧美市场。
吉姆·维克斯是摩托罗拉有史以来的第三位总设计师,在过去几年大规模的人事震荡中,他是为数不多屹立不倒的中坚力量。性格低调、说话轻柔的他看起来并不会制造话题,但是曾经推出的V3、V6和V8系列毋庸置疑的在世界范围内制造了一次次的轰动。
美国设计师的亚洲风格
伊利诺斯大学本科毕业之后,维克斯在东京的日本大学取得了设计学硕士学位。毕业后他留在日本,最初在一名佛教徒所管理的设计事务所工作,后来加入索尼,成为其计算和电信部门仅有的两名非日籍设计师之一。在他成为这个部门的领导之后,开发出了索尼公司的第一款手持电话。直至今天,维克斯工作方式仍保留了亚洲的风格:在学校学习插花的经历成了维克斯的转折点,他学会了“对确实存在的事物和并不存在的事物给予同等关注”。
这种观念贯穿在维克斯所主持设计的产品中,包括充满了禅学风韵的V6。这种观念还影响了他如何形成团队共识以及与设计师们携手工作。对团队密切合作重要性的强调,帮助摩托罗拉公司实现了企业文化的转变。
加入摩托罗拉之前,维克斯在旧金山创立了索尼创新和设计中心,也曾担任Sapient的战略总监。2001年,他来到摩托罗拉,担任用户界面设计和行为因素总监,这一职位让他能够在手机用途不断扩展的情况下,将界面设计与产品设计融为一体。
留学日本的经历令维克斯的设计理念更加具象,比如对于材料质地的热忱和对细节的追求,“我在日本参加茶道的时候,第一次知道,热水的声音和冷水的声音是不一样的,这样对细节的极致体现对我影响非常之深。”
在这个过程中,除去上文提及的三款手机,维克斯带领着他的团队,花费了一年半的时间研发并呈现了一款智能手表Moto 360,“人们看到一款产品,也许会习惯性的赞叹,但随后便觉得这款产品似曾相识、毫无新意。我们了解到,如果不能摆脱固有的设计思维,那么就永远不会让我们的用户感到长久的惊艳与兴奋。”