关于中职市场营销行动导向情境教学法的应用研究

朱晓婷

摘 要： 行动导向情境教学法能激发学生学习兴趣，培养学生学习能力和社会能力，是一种培养实战型人才的方法，在市场营销教学中具有明显优势。作者结合中职市场营销教学实际，对行动导向情境教学法的教学应用进行研究。

关键词： 行动导向 市场营销 情境教学法

市场营销本应该是一门与我们生活息息相关的实践性很强的学科，这样的课程应该是趣味盎然、极富感染力的。然而，当前中职市场营销课堂却更多地出现“教师讲得天花乱坠，学生听得昏昏欲睡”的另类情景，究其原因除了与学生的基础薄弱有关以外，更主要原因是教师满堂灌的教学方法使学生失去学习兴趣。因此，如何让学生变厌学为爱学，是当前市场营销专业课教学值得研究的首要问题。行动导向情境教学法就是这样一种强调学生主体，通过创设教学情境调动他们的学习积极性，从而培养学生行动能力的教学方法。

一、行动导向情境教学法的涵义

行动导向教学法是面向典型职业活动的实际问题，以学生兴趣为出发点，重视关键职业能力培养的方法，在提高职业能力方面，具有传统教学方法无法比拟的优点。行动导向教学法是一种综合性教学方法，情境教学法是其中一种。情境教学法是基于建构主义学习理论的一种教学方法，通过各种生动、具体的学习环境的创造，提高学生学习兴趣，调动学生主观能动性。

所谓行动导向情境教学法是教师将企业实例与营销知识相结合，创设真实的、与企业实际结合的学习情境，并运用各种教学手段和工具在课堂上展示，使学生身临其境的一种教学方法。市场营销情境教学在实际操作中侧重教师是“导演”，学生是“演员”，学生演的不是别人，正是市场情境中的营销人员，然后一起讨论，一起想办法，一起出谋划策，真正实现“做中学，学中做”。

二、基于行动导向的市场营销情境教学的应用

下面以《市场营销学》课程项目九“促销策略”中任务一“促销方式”为例，就行动导向情境教学法在市场营销教学中的具体运用进行粗浅探讨。

1.问题创设引思考。课堂伊始，我提问以下问题：“（1）今年暑期，浙江卫视播放了一档全国瞩目的综艺节目是什么？（2）是否还记得节目的主持人是谁？开场说的第一个产品的品牌是什么？”根据学生异口同声的回答结果，我再次总结：“同学们对这档综艺节目印象深刻。加多宝凉茶也因为这一举动，在全国引起了不小的轰动，接下来，我们通过观看视频资料，重温一下当时的感受。”教师把热门综艺节目引入课堂，能极大地提高学生的学习兴趣，发人深省。

2.播放视频导新课。通过播放《中国好声音》片头视频，展现：（1）《中国好声音》加多宝赞助播出，华少开场白；（2）加多宝凉茶2013年最新广告；（3）展示加多宝凉茶促销现场的图片，进而引出问题：加多宝凉茶的促销活动属于哪种促销方式？这样采用视频、图片的直观演示法，可以让学生融入情境，把书本知识点和生活实际紧密联系起来，一定程度上解决由于学校教学局限性导致的营销课堂缺乏真实体验的问题，因为学习市场营销课程仅靠“教”与“学”是远远不够的，通过学生在市场上的亲自体会、感悟才能真正懂得什么是市场营销，如何开展市场营销工作。

3.策划活动引深思。随着促销方式内容的引入，给学生布置策划任务，策划内容为：可口可乐公司推出新品，想在学校开学这段时间，在大中小学校做一个现场推广活动，促销新产品，要求各小组结合促销方式的知识，策划一份促销活动方案。要求学生认真学习策划不同方式的促销活动应注意的问题。这样的策划活动可以让学生完全身临市场情境，增强他们的团队合作意识，锻炼他们分析、解决实际市场问题的能力。

4.角色扮演拓思路。学生通过策划在掌握四种促销方式的基础上，老师结合学生策划的表现给予点评，安排学生角色扮演策划中用到的促销方式，包括人员推销，广告，营业推广和公共关系，四组同学各自派代表表演一种方式。根据表演结果，由学生归纳讨论分析四种方式的特点，以及在运用过程中要注意的问题。学生通过现场模拟自己的策划案，不但可以巩固知识点，更可以判断策划方案的可行性，拓宽学生的思维，真正从市场操作体验中感悟营销的实际操作技巧。

三、市场营销应用行动导向情境教学的几点思考

在尝试运用行动导向情境教学法的过程中，我认为要成功运用该教学法，必须注意以下几个方面：

1.情境应具有真实性。因为真实的情境能让学生深切体会知识是来源于生活的，学生完全身临其境，思路完全被打开。然后运用所学知识解决生活中出现的问题，从而体验学习成就感，提高学习兴趣。

2.情境应与企业案例紧密结合。教师选择企业案例编制情境，要结合学生实际情况，更要体现营销前沿。这就要求教师备课充分，既要了解学生，更要广泛吸取企业信息、行业信息，还要提高案例情境的设计水平，更要充分发挥多媒体技术的优越性。

3.情境应化抽象为具体。如讲解商品价格的构成时，为了降低学习难度，我创设了如下情境：老师在网上开了一家童装店，其中一件主打的男款T恤进价60元，运费一般是8到20元，你认为这件T恤价格定多少比较合适？

通过这个情境，抽象的价格变得具体，学生能很容易地理解“流通企业商品价格=商品进价+流通费用+税金+利润”这个公式。

参考文献：

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