移动支付悄然潜入我们的生活

王哲

移动支付这种打通了互联网、通讯、金融行业的手段，恰好在Online和Offline之间做了一个最有效的链接。

经历支付宝钱包热、微信红包、嘀嘀打车补贴几番征战后，特别是从去年“双十二”以来，移动支付平台落地迅猛加速。最低5折的移动支付优惠席卷了餐馆、面包店、便利店、自动售货机等日常消费场所，超过上千万笔移动交易在这些领域集中爆发。

2014年以来，O2O（Online To Offline）被互联网企业视作服务下沉的利器，被通讯运营商以及金融业视为跨业转型的命门，也被线下商家视作寻找用户蓝海的新生命线。

移动支付那些事儿

对于在安徽合肥一家保险公司工作的白领宋广宇来说，一部NFC（近距离无线通讯技术）卡植入的手机已经是他生活中不可或缺的一部分，“出门如果忘记带手机，不知道生活该怎么继续。”

1月9日星期五，上午8时30分，宋广宇出门上班，下楼发动爱车时，发现汽油不多了，先开去加油站，他拿着手机绕开排着的队伍直接到加油站的NFC刷卡机上刷一下，搞定！看到比数月前低了不少的油价，加上中石油和移动支付平台联合搞的双重优惠又打了不小的折扣，宋广宇心里小小的窃喜了一下。一瞧手表，哎呀，快迟到了，他赶紧驱车赶到单位，跑步上楼刷下考勤，手机发出了哔的一声，还好刚卡点！

一天的工作开始了，宋广宇不厌其烦地教授客户们如何通过手机直接跳过繁冗的购买流程自行购买和续保、付款及出单。忙里偷闲，他用手机缴了家里的电费，还在淘宝上买了个家用的电暖气。

忙碌的一个上午的时光很快过去了，饥肠辘辘的宋广宇用手机预订了附近餐馆的座位，然后出发吃饭，补充能量。顺便还在附近的超市买了点日用必需品，最后用手机支付结的账，打了九折。超市旁边的一家面包房打出“6元面包1元购”移动支付促销活动的招牌，吸引他买下了明早的早餐。“我粗略算了一下，加油、吃饭、购物、缴水电煤气费等消费，一个月节省两三百元是没有问题的，节省的时间更是没法计算了。”宋广宇对本刊记者说。

小憩之后开始工作，在继续用社交软件和客户沟通的同时，宋广宇用手机预订了一周后去北京总部出差的火车票和酒店。下午茶时间，他在公司里的自动售货机上刷手机买了瓶柚子茶，顺便微信约朋友晚上看电影，电影票和选座在手机上同步完成。下班后，去电影院开车停车都不方便，他用叫车软件叫了一辆出租车，扣除优惠花了没几块钱。

紧张又忙碌的一天过去了，躺在床上用手机继续刷淘宝的宋广宇感叹说：“真没法想象，没有移动支付，像我这样的小白领怎么来应付复杂的生活？”

去年以来，手机近场支付已经在很多城市切入用户衣食住行的诸多方面，并打通了所有的消费环节。

不发达地区的逆袭

在如今的移动支付领域，很多现实都和平常人所想的大相径庭。有关数据显示，在2014年各省区市移动支付笔数占比的排名中，西藏名列第一，其后是陕西、宁夏、内蒙古等西北偏远省份，而北京、上海、广东仅仅排名第29位、第24位和第27位。

支付宝相关负责人向记者介绍说，这是因为在这些经济欠发达的地区，银行卡特别是信用卡的使用并不普及，这给了移动支付很大的市场空间。近几年时间里，移动支付在不发达地区特别是一些三四线小城市乃至县城有了爆发式的增长。

按照艾瑞最新统计数据，在第三方支付市场移动支付领域，支付宝、财付通、拉卡拉、翼支付分列前四位。去年以来，声波当面付、亲密付……在付款技术和方式的创新上，支付宝玩出了诸多花样；在扫码付、打车等方面，微信支付优势明显。而运营商移动支付平台的代表——电信翼支付则通过“农村包围城市”、广拓民生应用、寻求优惠捆绑等方式逆袭。

中国电信翼支付公司副总经理罗来峰接受本刊记者采访时表示，“移动支付市场竞争愈演愈烈，我们希望结合自身资源优势创新业务，根据当地居民的日常生活需求，实现‘小而美’的移动消费场景，借助‘通信+线下支付+线上理财’的特有模式来增强用户黏性，在民生方面形成聚合力。”

移动支付的未来

未来在移动支付领域还需要哪些场景？支付宝钱包去年陆续推出了“未来医院”、“未來公交”和“未来生活广场”项目，让用户可以通过支付宝钱包预订、购物、查询和支付，全面覆盖医疗卫生、公共服务和城市商圈，构建O2O的相关支付场景。

翼支付则致力于成为中国第一大民生缴费服务提供商，其在350个城市接入水电煤缴费，230个城市缴纳交通罚款，50余个城市实现电视缴费，17家银行信用卡还款。线下有8万多家商超、加油站网点合作，覆盖衣食住行各个层面。

更便捷、更科技、更安全是移动支付发展的特点所在。而从支付技术上来说，数字密码时代正迈入生物识别时代，移动支付最终将告别手机。支付宝试水的移动指纹支付，福建翼支付率先试水的人脸识别支付，下一步将在全国范围内推广。

不远的将来，超市购物，只要摸一下感应器或者看一下摄像头，就能实现付费；走进咖啡馆，“刷手指”、“刷脸”取代输入密码，瞬间完成支付……科幻电影中的场景已经逐渐变为老百姓日常生活的现实。