德国理发记

吴昆

人们都说德国人的认真和遵守规则是出了名的，严于律己的德国人是绝对不会违反规则的。以前我觉得这样说有些夸张，这次亲身到了德国，方知此言非虚。

我住在车站附近的一家旅馆，由于公务，我需要在德国呆很长时间，一个整洁的面容是很重要的，于是我便出门找一家理发店理发。幸运的是，理发店很近，紧靠着车站，出门就是。我推开理发店的门，里面只有一个德国小伙子。我对他说理发，他示意我坐下，然后让我出示车票，我愣了一下，问他要车票干嘛。他回答说这家理发店是政府设立的，为等车的旅客提供理发服务，打发时间。我笑着对他说：“不好意思，我没有车票，但是现在又没有顾客，你就帮我理了吧。”但是那个小伙子坚持不肯，我便说道：“我多付给你些钱，你就给我理了吧。”但是小伙子依旧摇头，我磨破了嘴皮子他也不给我理，我只好离开了，但我也是个脾气比较拗的人，心想非得让那个小伙子给我理发不行，于是我去车站买了一张最便宜的车票，重新回到了那家理发店。

一进门我就把车票给那个小伙子看，问他这下给我理发了吧。小伙子摇摇头：“您的车是下午四点半发车，我们的规定是发车时间在两个小时内才给顾客理发，现在才两点钟，所以不能给您理。”我问他为什么两个小时以内才可以理，他回答说这样可以更好地服务顾客，时间紧的顾客优先，以免误车。我又对他说：“就差半个小时而已，真的有必要这样吗？你就帮我理了吧。”那小伙子依旧是拒绝。无奈，我只好坐在椅子上等着，这时进来一个外国人，向小伙子出示了车票，小伙子也没有给他理，我看了一眼他的票，发车时间也不在两个小时内。半个小时后，我起身问那个小伙子可以理发了吗？小伙子说可以了，这才开始给我理发。

虽然理发的过程比较坎坷，但是小伙子的技术还是不错的，很快就搞定了，而且理得很好看，我很满意，问他要多少钱，他说不收钱，我很惊讶，问道：“这又是你们的规定吗？”小伙子点了点头：“是的，政府规定不收费，免费向旅客提供服务。”有了前面的经历，我知道他一定不会收钱的，只好对他鞠了个躬，离开了。

严于律己的德国人，遵守规定的德国人，一间小小的理发店，给了我极大的震撼。