企业不仅要获得订单 更要有“定价能力”
2015-09-10许小年
许小年
核心竞争力的目的就是定价能力。在成本不断上升的情况下,我可以把一部分成本上升转移到终端用户。定价能力可以保护毛利率,可以让企业在竞争中活下来寻求新的发展。
做企业不是找风口
一个朋友前段时间告诉我,有位企业家去以色列、德国、美国访问学习,我觉得这非常有必要。首先要学习对方的观念和心理,其次才是学习商业模式、技术和产品。
以色列企业家的创新精神和文化、宗教、社会、历史传统都有很大关系。德国企业家缺少创新,但有非常优秀的工业家,他们可以把汽车、设备、化工产品做到世界第一,但却缺乏以色列和美国硅谷那样的创新企业家。当然,这也和德国的文化和历史分不开。
因此,首先要学对方的心态和理念。德国那么多优秀中小企业手里都有独特技术,在上百年的市场竞争中屹立不倒,仅凭借一个小铺子、小作坊专心致志走下去,在一项技术上做到世界领先。我们有没有这样的心态和定力?这种不以小为卑贱和低下的精神,这样的内心追求是中国企业家缺乏的。
中国企业家一说就说做大做强,把“大”放在“强”前面,实际上“强”只是一个陪衬,大部分人一心想着“大”,没有人专心做“强”。现在有句非常流行的话:只要你找准风口,猪也能飞。我觉得做企业不是找风口,不是财权力,宏观经济形势和企业不会有太大的关系。宏观经济好,有好企业;宏观经济差,也有好企业。企业经营不是跟着政策大风扬帆起航,而是无论刮风下雨都可以航行。
我们的企业家缺乏独立思考
转型难在我们的传统观念中第一叫“机会主义”,第二叫传统商业模式的惯性,第三是30年高速发展,从短缺经济逐步过渡到过剩经济。
在短缺时代什么都是现成的,经济开始起飞时各项成本都低,所以过去我们的商业模式非常成功,就是低成本扩张。企业的能力是什么?就是整合资源。
传统商业模式中要有良好的政府关系、敏锐的市场嗅觉,但新常态下的企业关键在创新能力。我们在传统商业模式中不能自拔,总是习惯性去找风口,认为过去的成功可以保证未来的顺利发展。我想跟大家说,已经不可能了,因为市场环境发生了根本变化。
转型之难第三个问题是缺乏独立思考能力。我们的企业家有一种从众习惯,别人做什么我也做什么,长于模仿,短于创新。这是中国企业家的局限,和我们传统文化有关。我们的传统文化不鼓励独立思考,希望人们遵循集体规则,不管是显性规则还是潜规则,因此,我们的企业家干什么都是蜂拥而上。
企业不创造价值就赚不到钱
我们现在最迫切需要的是观念的转变,这个转变需要有“价值创造”的常识,你不创造价值就赚不到钱。
你可以在网上忽悠一大堆粉丝,但你如何把大量网站访问转化成信息?你可以拿VC的钱去补贴消费者,搞一个巨大的客户群,但你怎么从这个巨大的客户群赚钱取决于你是否为他们创造了价值,不能创造价值,即使赚到钱也无法持续。
很多企业经营困难,他们总是把困难归结为融不到资,实际上这把常识搞颠倒了,不是因为你融不到钱才经营不好,而是因为你经营不好才融不到钱。金融机构不是把钱借给一个经营困难的企业,而是永远在锦上添花。雪中送炭需要自己送,自己把手中碳的问题解决了,银行才能为你锦上添花。如果你是银行,你会把资金借给一个濒临倒闭的企业吗?你会把钱借给一个资金周转困难的企业吗?你不会。因此不要怨天尤人,而要思考如何创造价值。
企业创造价值有两个标准:第一是你能开发出市场接受的新产品和服务你就为客户、为市场创造了价值;第二,你不能做出新产品和新服务没关系,你可以用更低成本、更低价格向市场提供产品和服务,这也叫创造价值。
做金融就像婚姻介绍所
我认为P2P不创造价值,甚至很多O2O也不创造价值,什么叫O2O?就是两边都是零,中间一个二货,需求端不着边,供给也不着边,中间幻想一个百亿市值的公司,这就是O2O。
为什么说P2P不创造价值?因为P2P没解决金融的关键问题:信用。信用基础是什么?为什么这个企业申请贷款,我不敢给他,因为他信用风险不好把握,这是什么意思?信息不对称。这家企业经营状况我不清楚,他自己清楚,但又不会把真实信息告诉我,这是做金融最困难的地方。由于信息不对称,使银行无法判断这些潜在客户的信用风险。
要想准确评估企业信用风险,必须解决信息不对称问题。P2P有没有解决信息不对称问题?没有。P2P只是把企业和银行拉在一起,把借方和贷方拉在一起,最多相当于一个婚姻介绍所。把男女拉一起,至于婚姻成不成,介绍所不管。
可是我们做金融不是把借方、贷方拉在一起就完了,还要关心他们能不能成,如果不能成,失败了就是坏账,就是损失。所以,做金融虽然像婚姻介绍所,但要求却比婚姻介绍所高很多,要想确保贷款成功就要想办法降低银行和企业间的信息不对称。如果你不能在这方面做出贡献,你就没有创造出价值,没有创造价值即使你赚再多钱,你也无法持续。只有创造价值,解决商业中的核心问题,企业盈利才有基础,企业发展才有可持续性。
对手能学的不是核心竞争力
如何创造价值?需要企业有核心竞争力,不仅仅是你特有的竞争优势,还是你竞争对手难以模仿的优势。
比如说做麦克风,不会做没关系,可以把世界上最强的麦克风找来,拆开了揉碎了研究、组装,照样可以做,但这不叫核心竞争力。竞争对手不花三五年,不投资几千万上亿元研发资金就没办法模仿,这才叫核心竞争力。企业家要思考自己核心竞争力到底是什么,如何在市场竞争中立足。
德国那么多中小企业不靠规模、不靠市场份额、不靠产品售价,靠的是“金刚钻”,有了“金刚钻”,在市场上就会有一定的不可替代性。宝马旗下有上千家协作厂家,为什么宝马自己不去做?因为它做的没有那些小企业好,不具备小企业掌握的关键技术。因此,宝马也认了,我不可能做所有事,因此外包给小企业做。
我们需要思考的不是如何把企业做大,而是怎么做强做精,起码在一段时间内的市场上具备不可替代性,企业不仅获得订单,更重要的是获得“定价能力”。一旦获得定价能力,就不怕成本提高,成本提高可以传递到终端用户那里,即使终端用户不高兴,没有办法,市场上找不到比我更好的供应商。
核心竞争力的目的就是定价能力。在成本不断上升的情况下,我可以把一部分成本上升转移到终端用户。定价能力可以保护毛利率,可以让企业在竞争中活下来寻求新的发展。
这个世界上没有成功的秘诀,也没有必胜法则。我们需要具备独立思考的能力,做企业不是为了在社会上出人头地,而是为了自己内心的追求,只有内心追求,才能支撑我们独立思考,才能支持我们进行创新。