支付宝升级用户的安全感没了?
2015-09-10张颖馨
张颖馨
“打开支付宝,还以为是蓝色版的微信,凌乱了!”当记者还在纳闷支付宝怎么和微信扯上关系时,朋友圈已经刷满了各种关于支付宝的状态。详细了解后,才知道原来是支付宝升级了,忍不住诱惑,记者也进行了更新,结果发现确实有些奇怪的东西“混”了进来。不过,究竟是什么怪东西,让支付宝升级在网络上掀起如此大的“风波”?
换“马甲”能聊天
记者实测后发现,更新完毕后的支付宝9.0版本最直观的变化就是换了个“马甲”——背景图由原先的白色转变为蓝色。当然,对消费者来说,比较实用的还是在于其加入了“商家”和“朋友”两个一级入口,分别替代原来的“服务窗”与“探索”。此外,9.0版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等生活和沟通功能。
在新版支付宝的“商家”一栏里,用户可直接找到本地“吃喝玩乐”等各种服务信息,还能一键领取优惠折扣。首屏的“附近”功能,基于地理位置推荐附近的优惠商家,点击进入后便可查看该商家的信息并领取相应的优惠。
“去超市买牛奶、去餐厅吃饭,甚至是现在流行的上门美甲、上门洗车等等,未来都会在‘商家’这个页面里进行展示。”支付宝相关负责人透露,未来将有更多的线下商家入驻,会涵盖日常生活“吃喝玩乐”的方方面面。
当人们在“吃喝玩乐”中发现自己喜欢的、实惠的商铺或东西,总是有分享的需求。对此,支付宝新增了“朋友”入口,可以支持一对一的沟通与群组功能,支付宝还在群组加入群收群付、群账户等功能。这也意味着,经常在一起吃饭的“饭搭子”可以在支付宝里拉一个群,生成一个群付款码,每次结账出示群付款码,便能自动进行AA付款。
打借条炒股票
“朋友借钱不还怎么办?”在新版本发布前,支付宝曾在微博上“抛”出这个问题。有网友建议设置一个新功能:在转账给他人时,可以选择“类型”(日常转账、借钱、还款),其中,选择“借钱”,支付宝就会定期“催账”,直到借款人还款。随后,支付宝在微博上作出回应称:“你们对这个功能真的有需求吗?有的话,我就做!”
此次支付宝升级9.0版本,借条功能正式上线。向朋友借钱时,可以打一张电子借条,约定金额、期限与利息,到期后,系统会自动提醒还款,这也免去了朋友间“催还钱”的尴尬。
而在理财方面,新支付宝把所有的功能都集中到了“财富”页面,包括余额宝、招财宝、股票,甚至芝麻信用。在“财富”页面上,你可以清楚地看到自己在支付宝上所有的资产状况、每日的收益情况,也可以进行余额宝、招财宝的投资,查看芝麻信用分、蚂蚁花呗的额度等等。据透露,用户在未来还可用余额宝资金购买股票。
支付宝,请还我安全感!
当支付宝“信心满满”地引导用户去体验这些变化,却没想到有一件事触动了用户的敏感神经。升级9.0版本的用户会发现,支付宝强势地关闭了手势密码,这一行为促使其在转瞬间成为了众矢之的。
“不顾用户感受,直接把手势密码取消,看来退出登录状态才是最安全的。”“为何要取消手势密码?至少该给用户一个选择的余地吧,愿意用的继续用,不愿用就取消,这样一概取消太强势!”对于支付宝关闭手势密码,网友普遍表示不满。
取消手势密码后的支付宝到底是否能保证账户安全?记者发现,在取消手势密码的情况下,只需输入一次账号和密码便可以随时随地打开支付宝,而且更改支付密码变得更简单,只需手机和邮箱验证。这意味着如果你的手机不小心丢失,他人随手打开你的支付宝,利用手机验证修改支付密码,再点击“充值”,输入新密码,那与支付宝绑定并开通快捷支付的银行卡里的钱就会瞬间进入一个陌生的账户。
当然,支付宝的反应也很快,随即针对更改支付密码进行调整,设置了输入身份证号码这一“关卡”。而据支付宝相关负责人透露,在同步取消手势密码的同时,也向用户推出了最高可赔偿100万的账户安全险。根据支付宝提示进行操作,便可免费领取一份0.88元的保险,保障期限为1年。不过,这样就真的解决所有问题了吗?
没有了手势密码,用户在支付宝上的隐私问题依旧得不到解决,非本机机主仍旧可以进入支付宝查看机主的交易记录、资金余额等;而身份证验证和安全险,能保障的也只是用户的大额资金安全,无法保证小额资金的流失。只要开启“小额免密支付”功能,不法分子同样能轻易花掉最少200元。而不少用户更是指出,免费保障到期后,保障险续保将成为一项捆绑消费。“感觉不买这个保险账户就不安全,但买了就真的安全了吗?支付宝请还我安全感!”
对此,支付宝相关负责人表示:“手势密码是在安全性得到足够保障的前提下取消的,关于用户对安全问题的担忧,其实更多的是心理因素,安全感需要慢慢培养。”这位负责人信心满满地告诉记者:“支付宝对客户损失是进行全额赔付的,如果真的有那么大漏洞,岂不是要破产!”看似一个简单的逻辑推理,但真的能给用户带来安全感吗?