青岛研究院

刘仝保

2018年，世界创新百强企业日东电工株式会社（以下简称日东）将迎来百年诞辰。2015年1月15日，日东（青岛）研究院有限公司在山东省青岛市正式组建，成为日东继美国、瑞士、新加坡之后设立的第四家海外研究中心，也是中国设立的唯一一家独立研发机构。这一动举可谓是日东百年诞辰的一份厚礼，也印证了不久前中国日本商会在《中国经济与日本企业2014年白皮书》中的那句话，“在经济全球化、供应链复杂交错的情况下，日本企业今后将继续与中国一同发展。”

专程前来出席开业仪式的日东社长高崎秀雄、首席技术官西岗役员和日东电工（中国）投资有限公司董事长高柳接受了《经济》记者专访。

与中国用户36年的友谊

“中国是最重要的市场，从上世纪70年代开始，日东就在中国区域开展业务，目前中国区域的销售额已经超过日本本土，员工总数大概是1万人。”高崎秀雄的这句话把日东和中国的关系追溯到了36年前。自1979年进入中国市场以来，日东先后在香港、上海、北京、天津、厦门、深圳等多地设立了26家生产、销售公司，中国总部设在上海。截止到2013年年底，日东在中国的从业员工人数已达8700余人，销售额达2062亿日元，占集团的销售比例为27.5%。

据悉，日东1918年创立于日本，是日本化工领域规模最大、创新能力最强的上市公司。自2011年起已连续四年被企业创新指标权威研究机构汤姆森路透（Thomson Reuters）评价为全球技术革新Top100强企业和排名日本第1位、全球第4位的化工类企业。

从生产电器绝缘材料起家，日东就一直紧随社会环境及客户的需求而发展变化，到目前已经诞生了600多项技术，产品种类超过了13500种，涉及电子电器、汽车、房屋建材、普通工业、环境、健康等多个领域。日东以出色的研发能力、生产能力和卓越的产品品质享誉全球。

“日东很早就着眼于在全世界范围内开展业务，目前在世界28个国家拥有103家公司，今后还将要强化在世界各地的商务活动，不断地开发出新的产品以及新的事业。”高崎秀雄说，日东一直以来就放眼全球首位战略来进行研发。

青岛研究院-区域首位战略布局

刚刚投入运营的日东（青岛）研究院和较之前在上海自贸区设立的具有市场开拓功能的日东（中国）新材料有限公司，是日东展开区域首位战略的一个良好开端。“未来要完全按照中国的政策，在中国本土开展市场调研，充分把研发和市场调研结合在一起，在具有一贯性的战略基础上再来开展商务活动。”高崎秀雄期待这两家新成立的公司，能够在中国地区不断开展出区域首位战略的新产品以及新的事业。

日东（青岛）研究院是日东电工株式会社第4家海外研究中心，它区别于前3家研究机构。西岗役员告诉《经济》记者，前3家是日东放眼全球首位战略进行研发的，而日东（青岛）研究院则是着眼于区域首位战略，是开发中国区的产品，同时，选择的总经理是常年在美国研究机构里的中方研究员，“这样既不存在语言上的问题，又能在了解中国的同时知晓日东文化。”而之所以选择“能源、环境、农业”，是因为中国现在特别重视这几个领域，其动向也是最快的。“我们想来到中国为这些技术开花结果。”

提到区域首位战略，高崎秀雄指出，中国是一个很大的市场，在中国优先选择了青岛或者局部地域开展区域战略，尽量多开发区域首位的产品，尽快占领市场提供给社会。

中国市场——日东的新机会

当前，中国经济仍然面临着较大下行压力，日东选择这个时机进入中国市场，也是媒体较为关心的一个话题。高崎秀雄认为，GDP固然是一个重要的指标，但是，不是所有的事情都与GDP完全有关联，“虽然中国GDP有些减速，但是日东ANT（Area Nich Top）区域首位战略只要有商机，我们就有非常充足的能营续的理由，去不断深化市场。”比如，中国的销售额占日东全体销售额的三分之一，虽然看上去数额很多，但是仔细分析，中国幅员辽阔，还有很大的机会未挖掘出来，今后将会在更为强化的地区不断投入资源，不断做大市场。日东电工（中国）投资有限公司董事长高柳补充说，明年是中国“十三五”计划开局之年，应该会有一些新的政策出现，同时中国的产业正在迅速升级，在未来，中国经济会有很多潜在的增长机会。“中国市场出现这些新的变化，对我们来说，从某种意义上就是一种新的机会，为了充分把这些机会捕捉好，成为日东在中国设立第一个研究院的主要意义。”

深耕本地，以客户需求为中心

日东的品牌标语是“Innovation for Customers”，为客户技术创新，希望在所有方面完全细听客户的需求，不断挑战新的技术开发，在掌握客户需求的基础上，为中国社会作出贡献，不断地发展事业。

日东的业务风格基本就是与客户在一起，一般开展的是以BTOB的方式进行业务，直接了解客户需求，并与客户一起开发产品。“就客户本身来说，都会有各自的竞争对手，日东绝不会将信息告知其他客户，所以与客户一直保持着良好的信赖关系。”同时，高崎秀雄认为，无论政治有多少风险，日东都是以客户至上。他坦言，到中国或是其他地方见客户、政府官员等，都谈得很开心，从来没有感觉到因为政治方面带来的影响。“无论中国还是韩国，我们都倾听客户的意见，与客户一起建立很好的信任关系，一起开发好的产品，最终为客户提供新的价值。”

谈起中国市场的经历，高崎秀雄说，日东最早是通过出口把产品卖给中国客户，后来随着客户需求的不断增大，开始建立中国工厂，“但有些产品并不符合中国客户，只是把延长线提供到了中国，这样的方式已经阻碍了发展，所以提出本地化的解决方案。”高崎秀雄坦言，让优秀的本土人在了解日东经营理念、掌握日东文化、理解日东产品的基础上创新符合本土的产品和新的事业。

在青岛，日东（青岛）研究院正凭借着在材料科学、工程领域丰富的技术储备和强大研发能力，与青岛部分大企业和高校建立研发合作关系，并有针对性地开展研发及产品的市场拓展。高柳说，36年来，日东在中国一直与相关机构保持着良好关系，共同把事业发展到了今天。

2018年，日东即将迎来它的百年诞辰。谈到未来，高崎秀雄称，日东将继续扎根中国，凭借其固有的独特技术与本地化战略，为中国带来更好更受欢迎的产品，为中国及全球市场的可持续发展作出贡献。