提升企业微博影响力及其策略探讨
2015-09-10卢晓莉
卢晓莉
中国互联网络信息中心最新的数据显示,截至2014年6月底,中国微博用户规模已经达到1.95亿。当大多数人使用微博进行沟通、交流,并作为日常生活的一部分时,微博的社会媒体特征越发凸显出来,面对这种趋势,越来越多的企业主动或被迫地推开了企业微博的大门。面对这个新鲜、便捷又复杂的新型工具,不少企业都或多或少的感到茫然和无助,如何运用微博提升企业影响力,达到传递正能量、好声音,打好新闻宣传战役的目标。在此,笔者剖析中国石化中原石油报微博工作运行情况,以此为大家提供一些参考。
2013年7月15日,中国石化中原石油报(新浪、腾讯)微博正式注册开通。结合中国石化集团公司精神和新媒体特性,开设了“油海拾珠”“感动中原”“新闻速递”“温馨提醒”“中原语丝”“天气预报”等栏目。截至2014年8月,共有粉丝3.53万个,刊发微博1.3979万条,其中腾讯微博8329条,新浪微博5650条。中原石油报腾讯微博在2013年腾讯微博河南媒体机构中排名第七。在2013年第三季度中排名第二。2014年5月份,中原石油报腾讯微博位居我国媒体机构影响力总榜排名第五十三。
一、以纸媒为基础,围绕企业中心工作,充分展示企业良好形象,不断提升微博的公信力
中原石油报微博以纸媒为基础,强化新媒体与纸媒的充分融合,使传统媒体的专业和资源优势进一步得到充分发挥,传播效果得到进一步放大。同时,微博成为传统媒体传播的新手段,进一步放大了宣传效果。
在中国石化集团公司董事长傅成玉提出要抓好环保专项整治后,微博编辑通过从报纸上选材、电话约稿、微博征稿等多种途径,收集各行业加强环保建设的先进事例,大打组合拳,从不同角度采编制发了13条环保微博,其中“要油田,更要碧水蓝天”被河南日报微博载入“豫见”栏目,当日转评量达到千余条,受到了社会各界的好评。
在中原油田社区女工宋丽萍入选第四届“全国道德模范”推荐人名单后,中原石油报微博以《爱的雪球越滚越大》为题,报道她在16年的奉献中找到了人生价值,感动了无数网民。同时,中原石油报微博强化挖掘凡人大爱故事,从石油群体中挖掘出13年不离不弃,用真爱编织人间彩虹的石油人代军,自强不息的“玻璃男孩”李帅,救4条命、助6名贫困儿童的“熊猫大侠”郭承希等人物,均被省级以上新媒体转播。
二、坚守“七条底线”,加强学习,强化融合引导,不断提升舆论引导力
在日常运行中,微博编辑人员按照新闻的“三贴近”原则,加强学习借鉴,不断创新形式内容,通过原创发布、转发点评等多种形式,图片、音视频等多种方式,及时传播时事热点、工作动态、志愿公益、绿色环保、石油石化科普、休闲娱乐、便民服务等信息,受到了油田职工以及社会各界的关注。在油田再就业工作面临难题时,微博编辑多方收集信息、图片,制发微博,通过身边人、身边事教育和鼓励人,帮助职工改变观念,走出石油庄园,自主创业。
三、运用网络语言,以平等平和的态度与网友互动,不断提升微博的影响力
为进一步贴近网民,精益求精,微博编辑进行会稿,运用网络语言进行新闻宣传,达到语言活泼精练、内容形式多样的目的。“踩出脚印子 留下油窝子”“周末,领导干部在干啥?”“反‘四风’在行动”等微博不仅得到中国石化新闻网、石油壹号网等官方微博的转发,而且这些语言风趣、内容新颖的微博更是得到网宣员及社会网民的好评。
注重在原创和评论质量上下功夫,用生动的事例说话,以小话题引领大主题,以小素材体现大道理,树立中原油田绿色低碳发展、履行社会责任的良好形象,展现干部职工艰苦奋斗、无私奉献的良好风貌。在全国“最热夏季”时期,制发了“拿什么来爱你,我的兄弟姐妹!”“降温神器‘冰背心’你想拥有吗?”通过这种形式,反映石油人战高温、斗酷暑的奉献精神,进一步引导广大干部职工爱岗敬业。在精心制作微博的同时,还强化微博推广、互动工作,坚持每条微博即时“出炉”,当即在油田网宣员、通讯员等41余个群中呼吁,为网民第一时间阅读微博提供便利,倡导网民转出风采、评出观点。微博编辑根据网民的评论,随时回复,正确引导,进一步提升了微博的影响力。
四、注重策划提升质量,不断提升微博影响力
中原石油报微博注重在原创和评论质量上下功夫,注重策划提升质量,不断提升微博影响力。同时,创新写作形式,丰富报道内容,提升微博可读性。在筑牢“油海拾珠”“感动中原”主阵地的同时,开设网民喜闻乐见的如“新闻快讯”“天气预报”“早安”“晚安”等子栏目,丰富了报道内容,受到了受众的好评。全年60多条(次)微博被@人民日报、@石化实说、@国资小新、@河南日报等官方微博刊发或转播。
(作者单位:中原油田中原石油报社)