网购,便捷得让我们震惊
2015-09-10拉法艾尔·巴尔德斯
拉法艾尔·巴尔德斯
我根本无法想象,只需点击鼠标就可以买到我新居需要的全部物品,而且价格还更便宜。
只需遠程点击鼠标,各种各样的商品就会送货上门。不但准时,更为重要的是:安全!这就是我在中国进行网购的体验。
“能帮个忙吗?我需要买餐具、锅和其他厨房用品,能陪我去一趟超市吗?”
“超市?为什么?所有这些你都能在网上买到。”
“在网上能买一把勺子么?”
“是的,还能买一个煎锅,一个煮锅,都行。要不然你觉得我们中国人是怎么买东西的?”
“但我想加上运费会不会太贵呢?”
“不会,比在店里买便宜。”
“你确定吗?但是,如果在路上被偷了怎么办?”
这是我抵达北京的第二天和一个中国同事的谈话。听了我的问题,同事惊奇地看着我,就像我说了什么匪夷所思的事,同样的表情也出现在我的脸上。我根本无法想象,只需点击鼠标就可以买到我新居需要的全部物品,而且价格还更便宜。
因为从未离开过家乡厄瓜多尔,在不甚安全的拉美城市中生活的我,已经习惯了疑神疑鬼。一个快递员驾驶着他的三轮车,载满了家电、衣服、食品,却在大街上一点也没有被偷的恐惧,想想我就觉得难以置信。“应当有某些保障安全的措施,也许是和警察联网的GPS,或者是防弹背心,又或者是有保护的巡逻警员。”我暗自想道。
在经常出门探索北京的第一个星期里,我几次驻足观察快递员们。他们都很年轻,车上载着小山般的货物,没有防弹背心,也没有警察就近保护。到达目的地后,他们用手机打个电话,没一会儿就有人来当场支付现金,签署单据,拿走所买的东西。
也许作为一个中国人,上面的描写会让您觉得简单和夸张。但在我看来,这实在令人“震惊”!因为每个拉美人都知道,当街从口袋里取出手机或者现金,是要冒着被偷(在最好的情况下)甚至被杀掉的风险的。
这也是我最为欣赏北京的一点。不仅是我,几乎我认识的所有在北京的拉美朋友都认为,北京最大的优点就是安全。
除了安全,网上购物的实用性也很令我“震惊”。第一次登录京东和淘宝网站时,我像是发现了一个新世界。我只需浏览网页和挑选商品,包裹就会很快送到我手中,就这么容易和简单!
除了生活用品,我还在网上买了台电脑。但电脑如期送达后,屏幕却没有反应。我非常恼火,心想这下钱打水漂儿了,即使去投诉,也不会100%退款。看到我忧心忡忡的样子,中国同事主动帮我联系退货。只用了三天,我就收到了全额退款。在同事的建议下,我在网上买了联想电脑,直到今天都运行得很好。
刚到中国时,每个周末我都要花三四个小时去采购。现在,我已经不习惯出门购物,觉得那是浪费时间。遗憾的是,我相信因为安全问题,拉美还不能提供这种中国人习以为常的服务。