和“造神”失败的马佳佳告个别
2015-09-10
2011年底到2012年初,还在上大学的中国传媒大学学生张孟宁利用微博和微信创造了马佳佳这一品牌,源自“马甲”的谐音;2012年6月,张孟宁毕业,当天就在学校附近开了一家创意情趣用品店Poweful(泡否);2013年4月,张孟宁登上江苏卫视《非诚勿扰》成为女嘉宾,吸引了不少眼球;2013年下半年开始,一些天使投资人和风险投资开始介入马佳佳与泡否品牌成长;2013年10月,在资金支持下,Poweful三里屯旗舰店开业,与此同时,在一些前辈的刻意追捧下,马佳佳开始作为具有“互联网思维”的创业代表发言。2014年2月,马佳佳进入万科演讲“90后压根就不买房”,人气达到顶峰。但是很快,就在她发表惊世骇俗的演讲的同时,相继关闭了自己在中国传媒大学和兴隆街的店铺,其线上的泡否也已关闭。教人用互联网思维营销的人都已经关门走人,那些被打造出来的互联网高手们还能挺多久?
隐患一:
互联网思维打造的神话经各种传播渠道疯狂地传播,在过去一年里,马佳佳靠着互联网营销走上神坛。一个经营成人情趣用品店的“90后”女孩,用一个关于“90后为什么不买房”的演讲,突然成为了当前中国经济生活领域最炙手可热的人物。
不过来得快,去得也快。马佳佳在营销上的一些做法有些意思,但是想靠几张PPT就认为自己能颠覆成人用品行业并不现实。据业内人士介绍,成人用品行业传统的线下渠道商早在2007年、2008年就开始尝试网络渠道销售,这个市场已经告别了数年前线下转至线上的高增长期,或许在品牌营销上存在一些机会,但相比其他行业,这个市场的创业难度更大。
善于吸引眼球,用知名度打开市场本身是很好的传播策略,但在互联网传播过度的情况下,不是没有风险。如果没有把自己的个人品牌定位好,会造成误读,没有持续的个人定位的焦点,就会将自己的信息模糊化。有网友说得好,这些所谓的“互联网思维”代言人,就像坐在汽车副驾位置上的孩子,摆出一副开车的架势,以为自己掌控着汽车的方向,但无论是汽车还是道路,其实都不在他们的掌控中。
隐患二:
马佳佳其实只是一个买手,从她所谓的“世界各地”挑些货,然后放店里卖出去。互联网营销能够将一个品牌快速炒火,但最后的实质还是要落在产品上。从马佳佳所有的宣传看,她从来没有告诉消费者自己的产品优势是什么,她所有的货源来自上游供货商,无论她如何夸大服务和精神愉悦的重要性,但都得承认,马佳佳的产品没有核心价值,因此,自然不会成为产业的主角。
隐患三:
“粉丝经济”首先需要给自己的品牌或者产品定位,马佳佳最初的定位是“卖情趣用品的学霸”。靠着这个标签,马佳佳的名字被打响,她乘胜追击,四处传授营销学。但与此同时,泡否的线上线下生意却不容乐观。二者形成了鲜明的反差。
在企业最需要发展的时候,强调的是以个人形象为主导的品牌营销,将自身打造成女性代言人,将泡否打造成颠覆传统的女性意识崛起的工具。而实际上,购买马佳佳产品的很大一部分是男性消费者,在这个过程中,马佳佳忽略了线下消费者的切身体验。最后形成的局面是:产品商业价值大于用户价值,线上营销与线下体验脱节,这很容易让消费者产生心理落差,线上喊得再起劲,线下用户也未必会增多。
隐患四:
在最火的那一阵,贴在马佳佳身上的标签不下十个,不论真假,这些标签确实为其带来一些生意。当一个小店壮大之后就可以被称之为企业了,泡否的快速发展自然需要一支有共同追求、共同目标的团队。马佳佳作为90后创业者的代表,个性鲜明、主张丰富,而一个成功的团队是需要有性格各异的人出谋划策才能无坚不摧。马佳佳没有管理过大型团队的经验,而一名优秀的管理者在价值观上势必是与马佳佳不同的。管理者需要大气、理性和勇气,这显然与马佳佳的的个性是不符的,这也是横在马佳佳前进路上的绊脚石。