杰夫·威廉姆斯会成为库克的接班人吗？

林繁

苹果公司终于要给杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）名分了。日前，苹果官方宣布，由杰夫出任COO（首席运营官），正式成为蒂姆·库克之下苹果的第二把手。

对于COO这个职位，杰夫实在等得太久。自从2011年原COO库克接替乔布斯担任CEO（首席执行官）后，这个职位已经空缺了4年。职位虽然空缺，但活儿大都让原本负责运营的高级副总裁杰夫包了。事实上，早在2013年，杰夫就曾以COO的身份来中国，处理iPhone 4和iPhone 4S在华售后服务的公关危机。接管了大部分COO的业务和职责，杰夫被称为“克隆版库克”。

杰夫确实也值得这个名分。论资历，杰夫1998年加盟苹果出任全球采购主管，2004年获任负责业务的副总裁，2010年被任命为高级副总裁。他领导的团队负责全球的终端对终端供应链管理，确保产品符合最严格的质量标准。

论功劳，杰夫和库克对于供应链的灵巧处理一直是苹果取得丰厚利润的关键。2007年苹果推出iPhone进军手机市场，杰夫在其中发挥了非常重要的作用，随后他便负责iPod与iPhone的全球具体运营。更广为传颂的是他与海力士等供应商签下 12.5 亿美元的闪存订单，确保了当时 Nano 能够按时生产交付。

论能力，乔布斯在位期间，杰夫被称为他的“九虎将”之一。库克也一直对杰夫青眼有加，1998年，当库克加盟苹果时，他打的第一轮挖人电话里就包括了他在IBM（国际商业机器公司）的旧同事杰夫。公布新COO人选时，库克更是盛赞说：“杰夫是我共事过的最优秀的运营高管。”

论个人魅力，杰夫是个严肃而低调的高管。他在被任命为公司管理层之后，还依然开着一辆右后车门坏掉的破旧丰田车。同时，他还一直在努力提高苹果代工厂员工的待遇，改善代工厂工作环境，并取得了不错的成效。

过去一年，杰夫把主要精力放在了Apple Watch上。2013年，当库克决定推进Apple Watch项目时，他让杰夫与苹果CDO（首席设计官）乔纳森·艾维密切合作，将这款产品推向市场。不同于iPhone，苹果一直没有公布Apple Watch的销量，在一次访谈中被问及的时候，杰夫仅回答说“需求量除以供应量大于一”。

过去的6个月，苹果股价下跌了14%，12月以来更是持续下挫。此次任命杰夫为COO对苹果来说无疑是一次重要调整，这意味着库克可以进一步退出供应链的管理工作，把更多的注意力放在战略层面的决策上，把运营工作安心交给杰夫。

接棒库克成为苹果第二把手，杰夫被外界称为“库克接班人”。确实，杰夫和库克有不少相似之处：都是工程师出身，都在杜克大学拿到学位，早期都曾在IBM工作，后加入苹果，工作范围都是供应链和营运方面。

但光凭这些就预言杰夫将接班库克，未免言之过早。苹果一位资深高管私下表示，目前高管团队中有很多人都有实力候选未来的苹果CEO。再加上IT产业瞬息万变，苹果的未来怎么样、将由谁领军，还真难下定论。但无论如何，杰夫的加入，终于让苹果的“首席”领导层完整起来。

杰夫对Apple Watch充满信心，他认为“技术必然会向人类的身体转移”。他表示，他们不会花很多的时间去看别人做的手表怎么样，而是将精力放在提升产品的体验上。毕竟，苹果的竞争对手是苹果。