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绘本馆:游走于理想和现实之间

2015-09-09刘红王旭平

出版人 2015年8期
关键词:本馆绘本经营

刘红++王旭平

“星期日不去野餐,不去交际,却面对寥寥听众动情地讲述世界上最优秀的绘本故事;不开餐馆,不办美容店,却默默在绘本馆的狭小空间里整理被孩子翻乱的书架;深夜不看电视,不听音乐,却不计代价在电脑前撰写微博、微信荐书文章……”

“阅读,本是一件普通寻常之事,在这个时代,在这个国度,却变得如此悲壮——一面是出版商惨淡经营,绘本馆倒闭关门、阅读推广人另谋他职;一面是更多人飞蛾扑火般投身其中……”

这不是散文,而是一篇绘本馆和阅读推广人的征集函上的文字。虽然写得有些悲壮煽情,却真实描述了绘本馆——民间阅读推广机构的生存状态。

自2014年7月,由童立方发起,联合多家媒体,在全国范围内开展绘本馆信息征集公益项目,调查了解目前绘本馆的基本情况,并出版《中国绘本阅读地图》一书,书中收录全国各地优秀绘本馆、阅读推广人、绘本出版品牌等资讯。

项目历时一年,通过现场访问,电话访谈等方式,对目前中国民间阅读机构基本情况有了初步的了解。

基本情况:形态多样

1、历史沿革

绘本馆源自日本,原是一种儿童书店形态,在中国逐渐演变成童书租赁机构。本文绘本馆特指民间商业儿童阅读推广机构,其中“民间”有别于政府公共图书馆,而“商业”则与公益的NGO相区分。

如果以日本白杨社于2005年10月在北京设立蒲蒲兰绘本馆为起点,绘本馆发展已有10年历史,可分为两个阶段:

2005—2010年,绘本馆萌芽期,伴随着绘本逐渐为人们所认知发展起来,此期间绘本馆不仅数量少、影响力也有限,主要分布在北上广等一二线城市。

2011年—2015年,绘本馆发展期,绘本出版品剧增,绘本馆数量也以几何级数增长,开始渗透到三四线城市,并且出现了老约翰、悠贝、皮克布克、绘本TAXI、神奇世界、爱贝乐、安妮花、书香宝贝、爱爱读读、安东尼、常春藤、DANNYBABY读乐空间等连锁馆,以及童立方、第二书房这样具有特色的独立馆;绘本馆质量和数量较第一阶段均有大幅提升。

伴随着绘本馆,出现了一批阅读推广人和专业服务机构,在全国范围内组织各种阅读推广和绘本馆经营培训课,机构和个人相互促进,形成一股席卷全国的“绘本热”。

2、类型分析

绘本馆数量不断增长,在形态上也开始分化,根据调查,我们粗略做了如下分类:

按类型:独立馆、直营连锁馆、加盟连锁馆。

按位置:商业综合体馆、社区馆(家庭馆)、嵌入馆(与其他机构合作)、幼儿园绘本角等。

按经营方式:绘本馆、亲子空间(全方位亲子服务)、阅读角

按运营模式:实体馆、网络馆、混合馆

3、数据统计

数量统计:调查从2014年7月开始,截止到2015年7月10日,通过各种方式获得信息的有2805家,其中448家已停业,509家失联(连续三次电话未联系不上),联系上并持续营业的1848家。如加上未获得信息的馆,粗略估计全国绘本馆应该在2500家左右。

地区分布:大陆地区31个省、市、自治区,除西藏外都开办有绘本馆。其中超过100家的省市有山东、河南、河北、北京、广东、江苏和山西,西北地区馆较少。各省市馆数量见表一。

类型统计:加盟馆超过200家连锁绘本馆有皮克布克、老约翰和悠贝;加盟馆超过100家的有绘本TAXI;加盟馆超过50家的有神奇世界、书香宝贝和常春藤。

4、经营项目

通过调查和资料搜集,对目前绘本馆的经营项目做了一些汇总见表二。

经营问题:越艰难,越努力

绘本很热,但深入调查发现,经营状况却很“冷”。

1、起伏动荡,未形成稳定的结构

2014年底初步整理出一份绘本馆名单,2015年6月为了核实数据,我们又进行联系,仅这一年间,失联453家,新增815家。短短时间就有如此多的关停开业,可见行业的波动性之剧烈。

2、经营困境,缺乏可持续性

存活下来的绘本馆经营状况也不好,根据抽样调查,有盈利的不足20%,而且多是微利;能保本的也只有20%,高达60%处于亏损状态,持续经营存在困难,更谈不是扩大规模了。

3、规模不大,创新能力不足

现有绘本馆整体规模都很小:单体经营面积都不大,面积在50-200之间;除部分在商业中心外,大部分都在社区住宅楼上,甚至与家庭混在一起;投入资金规模也很小,一般在5万—20万之间;人员主要是创业者本人,以及家庭成员,只有少部分雇请人员;会员规模在50-300之间。

虽然有一些超过100、200的连锁馆,但多以加盟为主,总店和连锁店之间关系松散,流动性也很大。

规模小、集中度低导致整个产业的创新能力弱,可持续发展收到制约,近几年已显现出来。

原因分析:先天不足,后天难补

导致以上的困境原因是多方面的,概括起来讲就是“先天不足,后天未补”。

1、市场尚处于培育期

虽然经历10年发展,但大部分中国家庭,尤其是三四线城市的父母对于绘本还很陌生,对于早期儿童阅读的重要性认识不足,与欧美和日韩有很大的差距。对于绘本馆创业者而言,一方面要推广阅读理念,一方面要具体经营,难度自然很大。

2、冲动进入,准备不足

大多数创业者多出于对绘本的热爱和理想进入这个行业,既没有经营经验,本身也不具备阅读推广、活动组织的能力,对盈利能力、经营难度和风险预计不足,又没有经过系统的训练,就仓促上马。当事情并没有想象那样一帆风顺,心理上容易产生波动和起伏。

3、经营模式与盈利模式单一

受自身能力以及投资规模等因素制约,大部分绘本馆经营模式单一,以会员办卡、提供借阅服务为主。阅读非刚性需求,市场低门槛,会员费收费标准很低,高的不过1000元,低的只有300—400元,在如今房租和人员成本高企情况,亏损自然难免。

也有许多绘本馆尝试多种模式经营,举办培训课、早教班、托管班等,由于人力和资金限制,培训课程不专业,缺乏系统性,对家长吸引力不足,难以形成稳定的盈利模式。

4、产品力不足,营销力不够

一些绘本馆长有经营能力和思路,却发现上游出版方无法提供相关的产品和服务,销售图书无法与当当、京东比价,教育课程无法与专业的培训机构抗衡,真正合绘本馆高性价比的产品极度匮缺。

5、人才匮乏,管理能力弱

绘本馆属于服务型产品,阅读服务、活动组织,业态复杂。懂孩子心理,热爱阅读推广,并且有活动组织能力的人才本身就匮缺。而投资不足,无法提供好的薪酬,难以招聘高素质的人才。绘本馆多为家庭作坊式,未建立现代企业管理制度,发展空间很有限。

6、政策支持力度不够

民间绘本馆的存在是基于政府公共资源缺位、NGO公益组织缺失。目前中国民间阅读推广机构都是自发形成的,国家投入较少,指导不到位,整个市场还处在开发和探索期,还需要培育。

未来发展:趋势向好,任重道远

尽管绘本馆的经营状况十分艰难,但依然有人如飞蛾扑火般投入其中,除热情和理想外,也有对未来前景的看好。

1、儿童阅读市场前途光明

绘本阅读的认知度低既是挑战,也是机会,说明有巨大潜力可挖掘。《全民阅读法》的颁布和实施,政府加大财政投入,将拉开儿童阅读的高潮,绘本馆将迎来发展窗口期。业内人士呼吁“政府向民间买服务”,希望将绘本馆纳入到全民阅读体系中。北京阅读季在此方面做了很多有益的尝试,我们在调查也发现,2015年很多地方馆长已开展与公立图书馆、地方文化部门的协作,双方各尽所能,各取所需。

2、资本介入,带来行业整合机会

基于对整个儿童产业和儿童内容产业趋势判断,资本开始向儿童阅读领域渗透,据了解已经有多家儿童阅读机构获得了资本青睐,如童立方绘本馆获得知名基金的战略投资,向前端衍生,策划出版景点绘本,已取得了不错的业绩。在终端上,除与全国各地绘本馆联合,组织阅读分享,还创办了“妈妈创业计划”,基于微店搭建社会化分销系统。

资本带来不仅是资金,而且带来人才、商业模式以及整合的机会,大大提升整个行业的层次。

3、新模式不断创新

困境是压力,也是动力。儿童阅读行业始终未停止创新的脚步。一是阅读基础服务不断深挖,譬如通过新技术手段进行阅读评测系统开发,以及更个性化的阅读指导。二是基于物理空间,逐渐从绘本租赁向亲子社交方向发展,成为社区的文化交流基地。三是朝教育培训领域拓展,将阅读当成流量成本,采取低价和免费的方式,重点发展高附加价值的培训业务。在培训产品也与一些专业机构合作,更系统,更完整。

在营销模式上也有所创新,大部分绘本馆都开始利用微信、微博、QQ群等社会化媒体进行营销推广。

4、内部协作不断加强

困境中需要抱团,需要彼此协助,近年来,业内协作性越来越强。

一是绘本馆和阅读推广人、服务机构的协作,譬如一夫老师、绘本TAXI、神奇世界、济南大未来等为进入这个行业组织各种专业培训,“我要绘本网”刘广辰老师和恐龙钟老师组织的绘本馆全国性年会,方素珍老师等名家全国巡讲分享会,越来越多,越办越红火。各地的绘本阅读联盟也加强了地区内的馆长交流,让馆长们可以互通有无,取长补短。

二是上下游之间有更多联动,各绘本出版品牌不仅积极参与绘本馆组织各种活动,而且专门为绘本馆提供各种课件、教案以及阅读分享支持,并且开始筹划专门针对绘本馆的功能产品和教育产品,来提升绘本馆的盈利能力。

三是互联网公司开发针对阅读的网络服务平台,童立方正在开发的儿童阅读的社会化营销和分销平台,二十一世纪出版社开发中国儿童阅读推广平台,从营销推广和渠道拓展方面为绘本馆提供支持。而一些地方的阅读联盟和绘本集采组织也早就开始运作了。

5、跨界合作,视野更开阔

除行业内协作意外,绘本馆不断谋求与异业整合,发现很多新的商机。

一是与大商业综合体以及社区的合作,由合作方免费或者低价提供物业,绘本馆来经营,吸引人流,带动周边商业的人气。

二是与金融机构的合作,绘本聚集人气,金融机构来推荐消费金融产品。

三是与幼儿园的合作。政策规定幼儿园不能使用教材,绘本将成为替代品,无论是走出去,在幼儿园开班绘本角,还是请进来,在绘本馆开设绘本阅读课,都是很好模式。

综述,绘本以及绘本阅读推广,机会很多,但挑战也很大,目前正处一个转型期,大家应该抛弃门户之见,相互协作,将产业推向一个新台阶。■

(本文作者刘红为童立方创始人,王旭平为中国绘本地图项目负责人)

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