高等教育社会化的创新模式分析——以高校思想政治教育与社区服务相结合为视角

李丽萍 王志雄



高等教育社会化的创新模式分析——以高校思想政治教育与社区服务相结合为视角

李丽萍 王志雄

（顺德职业技术学院，广东佛山 528000）

高等教育社会化，是当前我国高等教育发展的必然选择和趋势所向。其中，思想政治教育是一项重要内容，它旨在培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义接班人。但是，长期以来，我国高校思想政治教育虽经多次革新，却始终存在形式主义、功利主义等不足。如何在新世纪改革和发展我国高校思想政治教育，使之走向社会化，是摆在我们面前的重要课题。通过对当前高校思想政治教育走入社区、与社区服务相结合的现状进行调查研究，找出存在的问题和不足，在借鉴发达国家思想政治教育与社区服务相结合的模式和经验的基础上，提出了我国当前高校思想政治教育社会化的创新模式。

高等教育；社会化；思想政治教育；社区服务

一、高等教育社会化的必然趋势

高等教育社会化，是我国高等教育的必然选择和趋势所向。邓小平早就提出，教育，当然也包括高等教育，要“面向世界、面向未来、面向现代化”。这三个“面向”是对高等教育社会化的精练概述。在我国高等教育社会化的推进过程中，思想政治教育是至关重要的环节和内容，而且也一个重要的、亟待解决的难题。几十年来，从中央到地方都对高校思想政治教育提出了众多的方针和政策、意见和建议，但是都收效不大。高校思想政治教育到目前都还存在填鸭式教育、灌输式教育、说教式教育等收效甚微的强迫式的教育方式。如何将高校思想政治教育变成一门老师和学生都欢迎的轻松课程，是当前我国高校思想政治教育的重要任务，而社会化，特别是融入社区活动是当前国内外高校思想政治教育普遍采用的灵活方式。国内高校在进行思想政治教育与社区服务相结合的过程中，还存在形式主义、功利主义，亟需进行改革。本文结合当前我国高校思想政治教育与社区服务相结合的现实，在高校学生之间展开了相关的调查问卷活动，以期发现问题，并以国外成功经验为借鉴，为我国高校思想政治教育与社区服务相结合提出相应的建议和意见。

二、我国高校思想政治教育与社区服务相结合的现状调查分析

（一）调查问卷的设计、发放与回收

高校思想政治教育与社区服务相结合是当前我国许多高校积极响应和贯彻2004年国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和团中央全国学联《关于在全国高校开展大学生志愿者“四进社区”社会实践活动的通知》的文件的精神，实践“服务他人、奉献社会”的思想政治教育目标的主要方式。鉴于此，笔者以广东省广佛肇经济区的10所高等院校的2 000名在校大学生为调查对象，进行了问卷调查。

本次调查问卷的内容设计较为详细，共35个问题，主要针对在校大学生参与社区服务的情况。前面4个问题，包括学生的个人基本信息、年龄、专业、性别等，用以考察这些因素对其参与社区服务的影响；后面31个问题主要从大学生对思想政治课走出学校、走进社区所面临的问题，大学生在思想政治教育走进社区的前、中、后的态度、收获，以及对思想政治教育走进社区的建议和意见等多个角度来进行设计的。绝大部分内容以“很不满意”、“不满意”、“一般”、“比较满意”和“完全满意”五项指标或“完全赞成”、“部分赞成”、“无所谓”、“部分反对”和“完全反对”五项指标来衡量。

本次调查问卷共发出2 000份，收回问卷1 983份，回收率99.15%，有效率100%。

（二）问卷的整理和分析

针对回收的有效调查问卷，我们进行了认真的整理和分析，当前我国高校思想政治教育与社区服务相结合还存在一些问题，而有的问题必须及时解决，不然将会影响我国高校思想政治教育的效果。总的来说，当前高校思想政治教育与社区服务相结合的问题，主要表现在以下几个方面：

1．少部分学生对高校思想政治教育与社区服务相结合不赞同

从回收的问卷来看，高校学生对思想政治教育是否应该与社区服务相结合的问题没有太大的分歧，有1 502名同学选择了“完全赞同”，占总样本的75.7%；有314名同学选择了“部分赞成”，占总样本的15.8%；有104人选择了“无所谓”，占总样本比例的5.2%；另外还有63人选择了“部分反对”，占总样本的3.2%；选择“完全反对”的为零人。由此可见，绝大部分的大学生都赞同高校思想政治教育应该走出教室、走出学校，进入社区，以社区服务的方式让青年学生在思想上得到学习和加固，这比课堂灌输的效果更明显。但还有少部分的学生对思想政治教育与社区服务相结合的认识不清楚，抱着“无所谓”和“部分反对”的态度（如图1所示）。虽然这两部分学生的比例不到总样本的10%，但足以引起高校教育工作者和主管部门的重视。

图1 学生对思想政治教育与社区服务相结合的态度

图2 学生对思想政治教育与社区服务相结合的理解和认知

2．高校大学生对思想政治教育工作与社区服务相结合的认识不清楚

对于“你认为学校组织的走进社区、服务社区的活动的目是什么？”的问题的回答显示，有1 323名同学选择了“学校领导为了完成政绩”、“老师为了向学校交差”、“学校为了提升知名度和影响力”这样的与高校思想政治教育无关的答案，占样本的66.7%；而只有660名同学选择了“学校为了提升大学生的思想道德水平”、“学校为了提高大学生的社会实践能力”等与学生自己相关、与思想政治教育相关的答案，所占比例仅为33.2%（如图2所示）。之所以有这样的结果，有学生的原因，也即是学生对学校开展相关活动的精神领悟不够，或者对学校的其他方面服务或活动有让学生不满意的地方。但是我们不排除学校的原因，而且这应该是重要的原因，因为，学校作为活动的组织者和开展者，有必要在事前向学生表明活动的目的和意义所在，要让学生真正认识到开展类似的活动是本着“以生为本”的原则。

3．学生参与高校思想政治教育与社区服务的动机不单纯

在问卷调查中，接受调查的学生对“你参加学校组织的走进社区、服务社区的活动的目的”的回答暴露出当前许多高校在思想政治教育与社区服务相结合的活动中存在严重的形式主义，以至于大部分的学生参与类似活动的动机并不单纯。结果显示，有1 320名同学选择了“拿德育分”、“拿奖励”这两个答案，占到总样本的66.6%，而只有601名同学选择了“提升自己”和“锻炼自己”的答案，占总样本的30.3%，另外还有部分的同学（62名，占比3.1%）选择了“走形式”（如图3所示）。这一调查结果足以显示当前高校思想政治教育与社区服务相结合存在的严重问题，即形式主义。既然学校在“走形式”，那么学生也自然而然学会了“走形式”。从学校到学生，很少将社区作为真正的思想政治教育的重要战场来对待。从学校举办到学生参加类似活动，不是形式主义就是功利主义。

4．社区服务的活动单一、时间短

调查问卷的结果显示，绝大部分的高校在组织学生参与社区活动的时候，都存在严重的活动单一、时间短的问题。在“学校组织的社区服务活动主要包括的内容”的调查中，选择“为社区老人整理内务”、“为社区老人做个人卫生”、“陪社区老人聊天”这三个选项的同学高达1 895人，占总样本的95.6%，选择“为社区儿童辅导功课”的只有896人，占总样本的45.2%，而选择“为社区提供急救服务”、“为边远山区提供义务支教”等选项的同学仅仅只有5个人（如图4所示）。由此暴露出当前我国高校思想政治教育工作进社区，存在严重的片面化、程式化问题，学生从事的社区服务活动过于简单、重叠。

另外，在“学校开展社区服务活动的频率”问题上，不少同学的选择表明，许多高校在开展类似活动方面，并没有连续性和一致性，而且每一次活动的持续时间很短。有1 427名同学的选择是“1—2个小时”，占总样本的72%；有416名分同学选择的是“2—3个小时”，占总样本的21%；有99名同学选择了“3—4个小时”，占总样本的5%；还有40人选择了“4小时以上”，只占总样本的2%（如图5所示）。由此可见，高校在组织社区服务活动的时候，没有充分考虑该活动所能给学生带来的思想和道德上的提升，仅仅是一种“为了进社区而进社区”的形式活动。

5．高校学生参与社区服务的次数不多

根据调查问卷返回的信息整理发现，1 983名参与调查问卷的同学的回答中，有1 021名学生参与过社区服务，占样本的51.4%。其中，有172名同学只参加过1次社区服务，占样本的8.7%；有531名学生参加过两次社区服务，占样本的26.8%；有318名学生参加过三次及以上的社区服务，占样本的16.0%（如图6所示）。由此我们发现，当前在校大学生参加社区服务的次数并不多，而且没有形成长效机制，学生很难通过少数几次的活动来提升自己的思想和道德。

以上是根据调查问卷结果作出的主要问题的分析，调查问卷所反映出来的问题当然不止于此。不过，对于以上反映出来的问题，我们一方面要从自身寻找原因，另一方面也可以从外部借鉴经验，特别是西方发达国家的成功经验。在发达国家，一直就没有放松过对青年大学生的思想政治教育工作，而且思想政治教育与社区服务相结合，在发达国家得到了很好的发展。

三、对国外高等院校的思想政治教育工作与社区服务相结合的模式和经验分析

高等院校的思想政治教育工作是各个国家高等教育的重要内容，西方发达国家不仅在思想政治教育的研究方面成果丰硕，同时也探索出了很多有效的思想政治教育实践方法和手段，其中大学生思想政治教育与社区服务相结合便是其重要的思想政治教育实践，分析这一实践的成功模式和经验，对于我国当前的思想政治教育工作的开展和推进有重要的借鉴意义。

（一）欧美高校思想政治教育与社区服务相结合模式

欧美国家对大学生思想政治教育工作非常重视，特别是在高等教育发达的美国，大学生的思想政治教育活动开展非常广泛，其中尤以大学生社区服务为主。很多美国高校都把为社会服务作为其教育内容的重要组成部分，并给予一定的学分，对学生进行考核。教育专家们也认为，大学的教育应该包括学生参与社会服务的数量和质量，并以此作为大学教育质量评价的重要因素。为此，有75名大学校长牵头，特别成立了一个专门针对大学生的全国性公益组织——公共社区服务项目，便是专门针对大学生思想政治教育的重要组织。之所以成立这一组织，其主要理念是培养大学生的社会服务意识。例如，作为耶鲁大学社区服务中心的德怀特堂，每年都会安排一千多名的学生到纽哈芬市学校、医院等社区进行服务，或者参加感化少年犯或服务新移民的社区工作。也有部分学生组织一些自发的社区活动，比如社区厨房、酗酒问题热线电话等。普林斯顿的大学生的社区服务活动包括给青少年学生作辅导员、看望和慰问孤老病人、精神病人等。

除美国之外，其他的欧美国家也非常重视以社区服务为中心的大学生思想政治教育活动。在加拿大，各个大学都十分重视社区服务的纽带作用，建立了“社区大课堂”的教育模式，它们在充分利用社区文化设施的基础上，组织学生参加各种文化和文艺活动，以此提高社区居民的文化素质和思想道德素质。据统计，在加拿大，有88%的大学生都捐赠过钱物给慈善组织和非营利组织，而且这一数据每年都在增加，其增加的速度远远超过了加拿大人口的增长速度。而在英国和法国，大学生的思想政治教育成果也很丰富，英国内政部的调查结果表明，英国大学生参加社会服务和自愿者服务的数量和服务的时间都呈逐年上涨的趋势，法国的大学生中也有一半左右的参加过社区服务，而且他们都喜欢为他人提供各种帮助。在德国的大学生中，有三分之一的参加过志愿者服务，而且每个月的自愿者活动时间超过了15小时。

（二）亚洲高校思想政治教育工作与社区服务相结合模式

在亚洲，不少国家也将高等院校的思想政治教育工作与社区服务联系起来，形成了各具特色的社会化教育模式。比如，亚洲经济强国日本，对大学生的德育工作的重视上升到了国家命运的层次，认为德育教育的成功与否直接关系着日本在21世纪的兴衰成败。在日本的高校教育中，思想政治教育的分量很重，其内容包括对学生的人道主义教育、社会服务教育以及政府服务的教育。在亚洲花园城市新加坡，政府也非常重视高校学生的社会化教育，充分鼓励和组织高校学生参与各种社区活动，并将学生的成长与其思想道德、社会责任意识的提高相结合，使学生在参加社会活动的过程中，认识到自己的社会地位、社会责任，学会去关心他人和社会，乃至整个国家和人类的健康发展。

四、中国高等院校思想政治教育工作与社区服务相结合的模式创新

通过对我国当前高等院校思想政治教育工作与社区服务相结合的现状和存在的问题分析，结合国外高等院校思想政治教育工作与社区服务相结合的成功经验，我们可以从以下几个方面对我国高等院校思想政治教育工作与社区服务相结合的模式进行探索和创新。

（一）进一步提高大学生对社区服务的认知水平

大学生服务社区是高等教育的重要内容，它不仅是一项自愿性的工作，同时也是一项必须的工作，关系着大学生能否健康成长，大学能否培养出德智体美劳全面发展的适应社会主义建设的人才问题。因此，必须使得每一个大学生在进入高校的第一天就认识到自己不是一个个体，而是一个社会成员，并与其它社会成员存在千丝万缕的联系，为了使得这一联系更加畅通，我们就必须为整个社会服务，这种服务是一种自愿性的活动，同时又是一种必需性的活动，它让我们能够适应社会。因此，高等院校应该将这一行为提升到学生成长的层面上来，对学生在校期间提供的社区服务进行严格的登记和考核，并将其作为衡量一名合格大学生的重要标准。

（二）建立和完善大学生社区服务机构及其工作方案

为了便于推进大学生社区服务工作，并为其提供相应的支持和服务，有必要在高等院校建立并完善类似于耶鲁大学德怀特堂这样的社区服务机构或办公室，并与学校管理层一道进入社区、开展服务，制定并完善相应的工作方案和工作计划，使之贯穿于每一个学年和整个大学生活的方案和计划中，而且每一个方案和计划都必须有明确的主旨，以及活动过程的回顾和总结。

（三）进一步增加并丰富大学生社区服务的活动内容

大学生参与社区活动，不应该局限于为社区居民提供一些常规性的服务，比如清洁卫生、家电维修、法律咨询、慰问孤寡老人等等，应该充分借鉴国外的成功经验，增加诸如青少年家教、社区急救、青少年户外活动、特殊群体的心理疏通和治疗等。在条件允许的情况下，可以组织大学生深入农村，关注三农，为农业、农村和农民的增收致富、农村生态环境的保护以及农村留守儿童的教育等问题出谋划策，并提供相应的服务项目等。

（四）建立和完善大学生社区服务的评价体系

鼓励并组织大学生参加各种社区服务活动，需要有相应的评价体系作为支撑，否则这样的活动只能是流于形式，敷衍了事。各高等院校需要结合学分制和相应的考核标准，对大学生的社区服务活动进行评价。这一评价体系的特点应该体现为三点，其一是综合性；其二是统一性；其三是关联性。所谓综合性，是指这一评价体系的评价内容应该是多方面的，综合的，既包括对学生在社区活动中的服务水平和服务能力的评价和考核，还应该评价和考核学生在服务过程中表现出来的品德修养、职业道德、团队精神和创新能力等。所谓统一性，是指该评价体系不仅要从结果进行考核，更应该从过程进行考核，也即是说大学生的社区服务主要考核应该是学生在活动过程中表现出来的态度、理想、智慧、信念和能力等。所谓关联性，是指大学生社区服务活动必须与学生的专业结合起来，将社区服务活动作为大学生锻炼、提升和检验自身专业知识的重要环节和重要场所，这也是“社区大讲堂”的重要意义所在。而且，通过大学生社区服务活动，不仅锻炼、提升和检验了大学生的专业知识，同时也提升了大学生对大学教育、专业教育、社会工作、就业岗位等方面的全面认识，有利于大学生的专业学习和职业选择。

[1]袁银传.中外大学思想道德教育比较研究[M].北京：中国社会科学出版社，2005.

[2]侯钧生.发达国家与社区发展经验[M].北京：机械工业出版社，2004.

[3]傅鸿颖.依托红色文化加强大学生思想政治教育——以重庆交通大学为例[J].重庆三峡学院学报，2013（4）.

[4]孙长虹.大数据时代高校思想政治教育面临的挑战与对策[J].重庆理工大学学报：社会科学版，2014（9）.

[5]周琴.论高校学生社团在思想政治教育工作中的意义[J].重庆三峡学院学报，2010（1）.

[8]汪大海.社区管理[M].北京：中国人民大学出版社，2005.

（责任编辑：朱 丹）

An Analysis of the Innovative Socialization Mode of Higher Education: From the Perspective of the Integration of University Ideological and Political Education and Community Service

LI Liping WANG Zhixiong

(Shunde Polytechnic, Foshan, Guangdong 528000)

Socialization of higher education is the inevitable trend of the development of higher education in China. As an important part of higher education, ideological and political education aims to cultivate the “ideal, moral, cultural, disciplined” successor of socialist cause. However, the long-term ideological and political education has undergone many reforms, but it still suffers formalism and utilitarianism. It is an urgent task for us to reform and develop by socialization the ideological and political education in colleges and universities. With the investigation of how ideological and political education of colleges and universities walks into communities and is integrated with communities public service, this paper presents the insufficiency and problems. Based on the advanced modes and experience of ideological and political education of colleges and universities integrating with communities public service from developed countries, this paper proposes the innovative socialization modes of ideological and political education in colleges and universities.

higher education; socialization; ideological and political education; community service

G641

A

1009-8135（2015）04-0142-05