建构和谐环境 提高保教质量

张月萍

和谐是中国人自古不变的追求，是事物内部和事物之间按照内在规律协调运转的最佳状态。和谐能产生美，产生最佳组合和最佳效益。实施和谐教育就是要精心雕塑儿童的心灵，培养他们成为与自然、社会、人生相和谐的人才。

基于上述认识，我园在构建和谐社会的大环境下，根据本园实际，将目标定位在“构建和谐乐园，促进幼儿全面发展”的特色上。我们以幼儿园内外各种教育因素的和谐为突破口，进行大胆的尝试，取得了良好的效果。具体做法如下：

一、以人为本，和谐管理

长期以来，我园把“以人为本”的管理理念引入管理机制，坚信幼儿园管理的起点和归宿是人，管理的动力和核心也是人，管理的成败更取决于人。在管理过程中，形成“合作与竞争”、“激励与约束”相结合的和谐管理机制。具体表现在以下两个方面：

（一）身先士卒，诚字为先

“人”是管理的核心，如果管理者只依靠制度管理“说话”，就会使被管理者处于一种被动状态，不利于激活所蕴涵的自觉性、主动性。因此，在管理过程中，我们首先做到身先士卒，即用管理者自身的团结协作、廉洁勤政、以身作则为教职工树立榜样。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”，领导班子成员之间配合得是否和谐，是关系到幼儿园是否和谐的大问题，每个成员相互信任是和谐的基础，志同道合、为共同的目标努力奋斗是和谐的关键。工作中，我们能经常换位思考，相互理解、体谅，既明确分工、各守其职、各尽其责，又互相配合、互相补台，逐步达到最优组合。

其次，在管理中突出一个“诚”字。园领导要找准自己的角色——支持和服务，即创造空间，为教师的发展提供支持与服务，形成共同成长的良好环境。要真诚地去关心教职工，帮助他们解决工作上、生活上、感情上所遇到的实际困难，做到相互尊重，相互信任，平等相处，以诚相待。与教师研讨教育活动时，不以对错、好坏论处，真正做到以幼儿的发展为教育归宿。在指导、评价工作时，要讲究民主、顾全大局、一视同仁、以理服人，一旦工作中出现了失误，要敢于承担责任，勇于做自我批评。同时，允许教师出错，以开放的思想和胸怀接纳教师的错误，最终帮助教师在分析错误中学习，在反思错误中成长。从而，使大家产生一种敬佩感、信赖感和服从感。这种服从不是强制性的，而是由衷的、心甘情愿的。以此产生情感效应，形成一种和谐的人际关系。

（二）善用人才，重奖轻罚

为调动教职工的内在积极性，我们遵循“用人之长，不求其短”的原则。管理中做到既赏识骨干尖子老师，又不忽视默默无闻的老师。

在充分挖掘每个人潜力的同时，建立了各种激励性机制，如《优秀班主任评比制度》、《教职工自我评价制度》、《量化管理奖惩制度》等。采取多种激励手段，如目标激励、荣誉激励、信任激励、感情激励等，使每个人在民主、平等、尊重的氛围中，愉快工作。在此基础上，为防止和消除一些“离心力”和“磨擦力”，我们还建立了一些约束性制度，如《各类人员岗位规范》、《工作细则》、《关于竞争上岗的实施意见》等。任何人都是喜欢被表扬的，所以，我园的制度总是奖励的内容较多，惩罚的内容较少，这是减少不和谐因素的重要方面。实际上，当多数人获奖时，对少数人而言就是无形的惩罚。

当然，对于个别不安心在我园工作或者不适合做幼教工作的老师，我们一方面做耐心细致的诱导工作，同时也尽量为他们提供畅通的人才流动渠道，使其更好地发展。实践证明，这种“激励与约束并存”、“合作与竞争并举”的管理机制，有利于提高幼儿园的凝聚力和战斗力。

二、园内园外，和谐一体

幼儿生长离不开家庭、幼儿园、社会三大环境，近几年来，我园坚持走环境育人之路，依据和谐教育理论，积极探索“家、园、社区三和谐”的实践模式，使三者之间相互渗透、相互依存、相互制约，形成教育的统一体，为幼儿全面和谐成长提供保障。

（一）同事和谐

建立互敬、互助、互相学习的人际关系是健康、和谐园风的基础，在和谐教育思想的指导下，教师们形成了“园兴我荣，你荣我乐”的信念，和谐已成为我园教师人际关系中一个最突出的特点。

在我们园里，同事之间很少听到“园长”、“老师”的称呼，我们不仅直呼其名，还把姓也省略了。平时，姐妹们在生活上互相关心、互相帮助，不论哪位老师生病住院或家里有事，大家总是慷慨解囊。例如：宋元辉老师不幸患了癌症，全园老师三次自发捐款累计达两万余元。工作中，同事们经常主动开展交流活动，不断碰撞出探索的火花，凝聚集体的智慧。无论哪位教师展示活动，其他教师总会热情地献计献策，乐此不疲。

（二）师幼和谐

在幼儿园的各种人际关系中，师幼关系对幼儿的身心影响是直接的，感情是师幼关系的催化剂，时刻影响着教育的过程和结果。为此，我们将师幼关系建立在平等、民主、尊重、热爱和信任的基础上，以用心构建“和谐乐园”为教育服务目标，先后开展了各种行之有效的活动。如：与每位教师签订了《师德目标责任书》，年年发放师德问卷，让家长参与对教师的师德评价，将评价结果与评优、评先挂钩；每年在新生入园前都对班中每个幼儿进行家访，了解幼儿的生活习惯和个性特点。另外，还开展了“师德与人格”、“敬业爱岗无私奉献”、“我与幼儿共同成长”、“蹲下来与幼儿交朋友”等讨论活动。通过这种面对面的交流，使教师们的思想得到了洗礼、升华，工作中涌现出一批敬业爱幼典型。

（三）家园和谐

幼儿园、教师与家长之间是否和谐，直接影响到幼儿保教工作的质量。因为幼儿教育不只是幼儿园单方面的责任，只有将它延伸到每一个家庭，做到家园互动、携手合作，才能取得良好的保教效果。为了实现这个目标，我们要求老师做到以下四个方面。

1.尊重家长的人格。

我们一直把家长当成朋友，尊重他们的人格。从不把家长视为教育的“门外汉”，不指责他们。如在工作中出现了失误，教师们主动向家长道歉并及时进行弥补。比如，不论哪位小朋友在幼儿园摔伤，也不论伤势如何，教师总能以最快的速度给孩子治疗，并承担全部的治疗费用，这种视幼儿为子女的工作态度赢得了家长的广泛赞誉。有时遇到了不友好的家长，教师们也尽量克制自己，避免正面冲突，等家长心情平静时，再和他们交换看法。

2.重视家长意见。

我们把家长视为合作伙伴，在幼儿园管理和教育工作中，积极引导家长参与，成立了家长委员会，及时搜集家长的意见和建议，以便改进我们的工作。如：在大班毕业汇报演出中，我们邀请有经验的家长为汇演出谋划策，取得了意想不到的效果。当然，家长提出的建议并非都是合理的，有的甚至是挑刺的，我们首先肯定他们的用意是好的，然后阐述我们的观点，平心静气地和他们沟通，消除家长的误解。正是这种心与心坦诚的沟通交流，使我们和家长的距离更近了。

3.提高家长素质。

家长教育孩子的热情非常高，但是，他们的方法未必得当。为了让家庭教育和幼儿园教育形成合力，我们通过橱窗、家长会、家园联系栏、家长学校等形式，提高家长的育儿水平。比如，为了引导家长做孩子学习的合作者、支持者、引导者，我园先后聘请北京“情智天地文化机构”的专家举办“赏识教育”、“做合格父母”等系列家教知识讲座。教师们还结合班中的实际情况，开展相关的课题研究，如《怎样引导家长支持孩子的探索学习》、《怎样指导家长在家中为幼儿创设活动区》等。通过活动，不仅融洽了亲子关系，使家长们逐渐认识到自己和孩子共同学习的重要性，还在与孩子共同发现、研究、学习的过程中体验了亲子学习的乐趣，建立了新型的亲子关系。

4.激发家长的兴趣。

利用节假日，我们把家长“请进来”和家长共同“走出去”，参加创造性的教学活动和亲子活动，为每个家庭创设增强亲情的机会。比如，我们先后开展了春游、“三八”妇女节、“我和爸爸的秘密行动”、亲子运动会等活动，家长们兴致勃勃，他们在教师的带动下，在有目的的活动中，使夫妻之间、亲子之间、祖孙之间亲情互动，并将活动中获得的快乐体验、成功经验继续延伸到家庭之中。

（四）区园和谐

人是自然人，也是社会人。在和谐的教育模式中我们把营造与社区环境的和谐也作为一个重要的因素，倡导教师越过幼儿园的围墙，带幼儿走进社区，与社区对话，为社区献爱心，保护社区环境，利用社区资源的活动产生与社区间的和谐，从而寻求和形成教育的合力。如：组织幼儿到冬修水利工地慰问演出，到敬老院为孤寡老人送温暖，向灾区小朋友献爱心……这些丰富多彩的活动，既拉近了幼儿园与社区人们的关系，又形成了幼儿园与社区之间相互协助、相互关爱的良好氛围，为促进幼儿的健康成长，开辟了广阔的空间。

和谐管理给我园的发展注入了新鲜活力，带来了勃勃生机，提升了保教质量。成绩让我们倍感欣慰，同时也让我们清醒地认识到：和谐管理是一项值得我们潜心钻研的课题，我们愿在这块领域里挥洒汗水，孜孜追求，为幼教事业作出更大的贡献。