论读者资源的开发与利用

宋茜

【摘 要】人力资源中的读者资源是十分重要的，但是很多读者资源并没用得到充足地开发和利用。对于读者资源的利用和开发的有效途径有建立读者资源意识，对校友阅读资源进行开拓或是完善制度，还可以构建一个平台用来巩固读者资源。下文以图书馆这一读者聚集的领域为例，针对读者资源的开发和利用，进行分析和探讨。

【关键词】读者资源    开发     利用      图书馆

一、前言

读者资源对于图书馆来说是很重要的人力资源，这其中有的资源包括时间、知识、资产等多面，这些都是组成图书馆资源的元素。对这些资源如果有充足的认识，而且细致地进行开发和利用，就会大大促进图书馆的发展。尤其是图书馆这种读者资源充足的地方，在进行开发和利用方面更是有着巨大的潜质。

二、建立读者资源意识

在思想认识上来讲，将读者资源归结到人力资源进行管理是一种改革，对于新时代的图书馆建设和发展需求来说也是必然的趋势。可以更加明显地体现出图书馆的性质和职责。将图书馆传统管理模式转变为现代管理模式的过程中，要满足图书馆本身职责的内部需求。图书馆的各层职员都要对观念进行更新，和现在的时代要相吻合，建立起读者资源意识，充分了解读者资源在图书馆发展中的重要地位，用实际有效的方式来对读者资源进行开发和利用。

三、充分发挥图书馆工作委员会的作用

图书馆与教学科研组之间的联系枢纽就是图书馆工作委员会图书馆工作委会在定期的会方名要收集每个单位对图书馆资源方面的意见和建议，为图书馆发展规划的编制奠定基础，还要对图书馆工作中出现的问题提出解决的办法，确保图书馆可以良好地发展，为教学或是科研提供大量的帮助，这要不断提高图书馆的服务质量。

四、充分发挥学生的作用

图书馆在展开和读者相关联的活动的时候，可以尽量和读者做融洽地联系，比如一些入馆宣传、文献资源介绍和推荐、电子资源的用户须知;还可以开展一些大型的演讲和座谈会，对参与人员进行调查，举办读书日等等。这样和读者有紧密联系的活动会增加参与人员的参与积极性，对之后更好地开展工作也会打下良好的基础。当然这些活动必须要有精细的事前准备和策划、会场的周密部署，以及后期的记录和总结，要对参与进来的读者的一些体会、建议等给出及时的回应，并且尽可能地给出答案和结果。图书馆要为读者提供更大的便利和权利，例如设立有图书馆管理者和读者共同参与的读者监督管理委员会，委员会可以用会员制度来吸引读者的加入。这个委员会是用户组织，对图书馆的工作质量可以做评定和监督，在文献购买等工作中有权利参与其中，对图书馆人员审评、规章制度的审理和修订等工作有话语权。

五、建立完善的读者馆员制度

读者馆员是指在图书馆中有工作量的读者，这些人拥有读者和馆员的两重身份，他们大多数是一些学生和读者协会的人员。图书馆读者资源比较明确的使用方式就是任用读者馆员，完善的读者馆员制度的好处显而易见，能够保证读者馆员管理工作的良好进行。当然，为了在岗位的设立上做到科学合理还要不养闲人，可以通过公开报名录取、岗位竞争的方式来录取优秀人员。在上岗前做好岗位培训工作，保证人员具备基本的业务技能，对劳动纪律要严格地遵守，对岗位的职责要清晰明了。在工作中可以实行签到和挂牌等制度，通过监督和审查来确保工作质量。在试用期的应聘读者馆员如果不能在岗位上做好自己的职责，可以进行解聘或是在试用期结束之后转岗，当然对在试用期表现突出的人员可以继续任用或是进行升职培训。

六、建立读者参与的采访模式

文献采访工作的重要动力是读者对文献的需要，文献采访的科学化还要依靠读者参加到文献采集工作中，这可以满足大量读者的需求。所以，图书馆的采访模式应该以馆员为指导，让读者充分参与其中。这种模式的参与者可以是文献采访活动的组织者或是制作者，可以对全部的工作模式进行掌控;而对读者来说，他们可以给出一些见解和意见，帮助采访人员顺利完成文献采访工作。采访人员的主要工作内容是对文献建设规划的修订，读者文献需要的整理，文献出版信息的采编以及对采购书记的名目确定等等。对于读者来说所要做的就是对采访过程中出现的缺点和问题能够及时指出来，要有依据地选择新书书目，将文献可以使用的信息进行反映等等。图书馆工作委员会中聚集了大量的优秀专家学者和技术主干，这些人员应该是图书馆在进行文献采访活动时主要选择的工作人员。

七、结语

图书馆是以教学和科研服务为主要工作，所以要尽可能对读者资源进行充分开发和利用。总之，读者资源作为人力资源的一种，有着本身的能动性和潜力性，在新时代中这种资源的特性更要被充分重视起来，对将来社会发展需求会起到相当大的作用。

【参考文献】

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