通往ERP云的安全路径

文｜本刊记者 王景

与传统ERP相比，ERP云服务提供了大量灵活的、易用的安装设置，且不会增加成本开销。此外，ERP云服务还可提供适用于所有业务类型的功能，从而满足企业多业务、跨地区的高效支撑。

近年来，业界开始关注将ERP迁移到云中的好处，而越来越多的首席财务官也开始积极推动企业部署ERP云服务。当企业已经洞悉了潜在的收益，选定了适合的业务类型的时候；当企业已经选好了供应商，准备好把企业的财务、采购和项目管理（即企业资源规划ERP）迁移到云中的时候，接下来企业就可以顺利的步入云中了吗？事实上，这一切才刚刚开始，企业还需要准备好进行下一步的工作。

与传统ERP相比，ERP云服务提供了大量灵活的、易用的安装设置，且不会增加成本开销。此外，ERP云服务还可提供适用于所有业务类型的功能，从而满足企业多业务、跨地区的高效支撑。

然而，这种转变也带来了很多挑战，目前只有少数的供应商和系统集成商在这个领域拥有成功的实践经验。 以甲骨文为例，在甲骨文ERP云服务推出的短短时间内，已经赢得了许多全球知名企业的青睐，例如东芝公司、雅虎、松下、德国邮政、米其林等。无论何种类型的企业，在部署ERP云时，都希望安全的将核心财务和运营系统迁移到云中。而这些实际上都有迹可循。

获得企业管理层的支持，这对于推动任何一项IT项目来说都是一条显而易见的原则，无论什么样的企业、规模多大，获得高层的支持对推动项目执行来说都是至关重要的。

同时，管理层的支持能够使员工和一线经理们认识到当前他们负责的这个项目对于企业来说是一项战略重点，会增强他们的重视度和执行力，也会提升他们应对各种变化和挑战时的反应速度。

采取重复叠加的方式获取早期反馈。云的显著优势之一就是不用在系统中安装额外的东西，这样能保证系统的快速运转。一种让新系统保持在线的灵活方式有助于充分利用这一速度优势。企业通常会先组织一个小规模团队来执行小单元的试点工作，这样也能够发现ERP云是否能满足他们的主营业务需求。如果当团队遇到不能满足业务需求的情况，他们就会向云服务供应商提供早期反馈，这样供应商能够及时提供建议，并把增强功能合并到下一次云升级中。

然而，企业通常对于在已交付的流程中发生的变化很谨慎，这就涉及到了下一个最佳实践，即采用经过实践验证的最佳实践。如果企业想做的是把所有老旧的、内部部署流程迁移到云中，那么或许无法真正获得现代ERP云的所有好处。每一家公司都会有一些独特的流程，因此企业所寻找的供应商需要有能力提供必要的工具来满足企业对云的个性化需求。

然而，如果企业仅专注于通过推动小部分特殊的业务流程来启动项目，可能会面对项目延误或受挫的风险。因此，企业需要以现代ERP交付的通用业务流程来启动项目，这样不但可以加快迁移到云中的速度，获得早期成果，从长远来看，通过简化那些跟不上业务的旧流程还可以大幅提高业务效率。

尽早利用报告和分析功能。现代ERP云的最大好处之一是为不同的用户提供强大和易于使用的报告和分析功能，无论其是高管、业务管理人员、员工还是第一线的流程专家。

过去，团队只能期待从单独的数据仓库中得出报告，竭力处理电子表格，或者去访问那些分散在不同部门、且经常显示冲突数据的数据库。现在，企业可以通过ERP云来实时了解业务状况，先进的多维度分析和可视化数据可以使企业快速获取相关洞察。

为此，在实施计划中要尽早地利用报告和分析功能，从而决定企业需要哪些信息，希望得到什么样的报告，以及谁能够访问什么样的信息。为业务管理人员提供早期报告是把“质疑者”转变成“拥护者”的好方式。

更为重要的是让使用者和流程负责人更早参与，那些每天使用ERP系统的人是企业团队中最重要的人。如果他们不认可，这个项目就不会成功，因此应该让使用者从早期就参与到项目中来，让他们了解新的应用，这样才能够确保他们获得舒适的用户体验。而且还有一个好处，就是等到ERP云项目上线的时候，这一部分早期用户就已经适应了这些新的应用和流程，这样也节省了培训的成本和时间。