提升企业文化要有创新精神

文/常 静

提升企业文化要有创新精神

文/常 静

企业文化建设是文化继承和文化发展的统一，是一个呈螺旋式发展提升的渐进过程。美国学者杰克琳·谢瑞顿和詹姆斯·斯特恩认为，企业文化建设就是排除企业成功的潜在障碍。以科学发展观为指导，着力提升企业文化，应理性分析现有文化的优劣性，总结提炼，扬弃提高，敢于查找潜在障碍，着力实现新的突破，从而在新的层次上，构建更加优秀的企业文化。

一、要实现从“不自觉”到“文化自觉”的新突破

企业文化是企业全体成员的思想素质、道德水平、行为规范、价值取向，在企业管理实践活动中的自然流露和具体体现。它首先应表现为一种文化自觉。为此，要明确清晰目的。建设优秀企业文化，目的应该是构建和谐的、积极的企业发展环境，以文化的旗帜，引领企业不断向卓越的方向前进。明晰的战略目标，旺盛的事业前景，可以更积极、更有效地激励职工投身文化建设，激励职工投身和谐企业建设。要强调自觉行为。是外部要求，还是职工自觉，其效果自然是不一样的，这对干任何事情都具有普遍性，企业文化提升也不例外。要重视预期管理。企业文化建设对职工的预期利益不能不考虑。这包括精神上的愉悦、文化上的造福、利益上的尊重。要发挥组织作用。从“不自觉”到“自觉”的过程，是职工群体意识和群体行为从量变到质变的渐进过程，组织的作用是必不可少的。要积极推进共识。要引导职工达成群体共识，对传统的、现实的文化特质进行扬弃，推进文化认同，从而在新的层次上，重塑文化特质，形成新文化的内在性，把企业的理念和行为方式转换成职工群体的自觉遵循。

二、要在实施“领导作用”上有新的突破

有人说，企业文化是企业家文化。无疑一语道破了企业家在企业文化建设中的重要作用。但在国有企业中，把企业文化表述为企业家群体文化则会显得更加全面。有什么样的企业家群体，就有什么样的企业和企业文化。在企业文化建设中，领导的作用十分突出。这种“领导作用”不仅限于高层管理者，还应延伸到企业的中层干部，乃至班组主管人员，以形成“领导作用”的梯度响应。在企业文化提升实践中，企业家群体的“领导作用”应在四个层次上有新的表现和突破。第一，要在理念文化层次，建立高品质的企业意识形态。第二，要在制度文化层次，指导建立科学的企业制度体系。第三，要在行为文化层次，突出发挥表率示范作用。第四，要在物质文化层次，推进清晰的表层文化建设。

三、要着力实现从“官本位”到“工作本位”的新突破

从“官本位”到“工作本位”是一道分水岭，也是检验文化优劣的一把标尺。“官本位”的涵义是多方面的，至少有这样一层意思：把是否为官当成一种核心的价值尺度，去衡量个人的社会地位和人生价值。“官本位”是一种腐朽思想的表现。企业的“官本位”是这种负面思想在企业管理实践活动中的具体反映。提升企业文化，构建更加优秀的企业文化，必须注意“官本位”思想的消极影响，并在企业文化的重构中，自觉着力向“工作本位”推进。“工作本位”的概念或许并不准确，但这并不妨碍立足当前，着眼未来，安排制度，谋划措施，扎实推进，确立企业文化的时代特质，营造让职工“静心、净心、精心、敬心”的新环境，建设让职工“静心、净心、精心、敬心”的新局面。倡导工作本位，就是要最大限度地组织和引导职工安心本职工作，并对那些长期安心本职工作并创造成绩的职工给予充分的肯定和应有的尊重。应拿出切实可行的政策导向和通道建设举措，应有政策支持和制度保障，把职工的注意力更多地引导到自己岗位的安心工作和创新工作上。建立优秀企业文化，应是以人为本的企业文化，要尊重每一个职工的权力，尊重每一个职工的贡献。

四、要在“和谐的分配观”和“积极的绩效观”的建设上有新的突破

“和谐的分配观”和“积极的绩效观”是企业内在品质的具体反映。优秀的企业文化应建立在“和谐的分配观”和“积极的绩效观”的基础上。首先，要实践和谐的分配观。和谐的重要性首要的是人与人的和谐，而人与人的和谐主要表现为经济利益的和谐，抓住了这一点也就抓住了问题的主要方面。要建设和谐分配观，一要强调职工收入分配的公平公正。二要强调职工参与企业活动的能力建设，以和谐的分配观建设，促进职工的全面进步和发展。三要强调保护和提高市场竞争能力和管理效率，发挥分配对企业效益增长的激励作用。其次，要培育积极的绩效观。一个好的绩效观，就是要让职工明白自己所存在的问题、问题的根由、该如何解决以及问题解决后的收益边界。这样，职工能很清晰地认识自己并不断成长，对企业的发展起促进作用。追求积极的绩效观，就是要通过绩效手段，理顺企业的管理流程，提升管理者的管理水平，提高职工的自我管理能力。

(作者单位：唐山海港开发区)