以人为本 做好医院思想政治工作

孟雪松

思想政治工作是维持医院正常运转不可缺少的一部分，要想在当前形势下做好这项工作，我们必须秉承以人为本，始终坚持以医护人员全面发展为目标，以医护人员群体根本利益为根本出发点，对医护人员精神文化需求以及物质生活需求给予必要的重视、尊重以及满足。

一、牢固树立紧紧依靠职工办院的观点

职工是兴院之本，是办院之根，是办好医院的根本保证和永不枯竭的源泉。医院的经济效益和社会效益都是靠职工创造的，不管是医院业务技术、医院的凝聚力、文化等都是靠全体职工的积极共同努力来完成的。因而，作为医院的管理者，想问题办事情必须坚持群众观点、走群众路线，做到相信和依靠职工，一刻也不能脱离职工，坚持民主管理、民主决策，充分发挥广大干部、职工的聪明才智。

医院的思想政治工作也必须立足于相信和依靠广大职工，把政策原原本本交给职工，困难和问题明明白白告诉职工，发展和前景清清楚楚讲给职工。在抓各项工作落实中，细心体察群众的情绪，说服教育、示范引导、提供服务，让职工对医院发自内心的认同和依赖，调动广大职工的积极性、主动性和创造性，为医院的发展献计献力。

二、努力建设高素质的职工队伍

同样的医院，同样的方法，其经营效果却大相径庭，最根本的原因就在于各医院职工的素质，在于人才队伍的状况。所以培养教育职工，建设高素质的人才队伍，就是一项十分迫切的任务。

“兵欲勇，必先利于器”。建设学习型医院，培育知识型员工，不仅是医院生存发展的需要，对职工来讲也是一种关心和爱护。提高职工的整体素质，必须要整体规划分层次分类别抓好落实。思想政治工作应突出抓好理想信念和公民道德教育，着力抓好职业道德、社会公德和家庭美德的教育，在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范，培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风，树立患者至上的思想，形成独具特色的医院文化，使其成为医院发展的精神支柱和力量源泉。

“人才资源是第一资源”，要积极实施“人才强院”战略。医院发展靠人才，人才的成长靠培育。要实施人才队伍建设，必须实行“一把手工程”，党政一把手亲自抓亲自管。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时，一定要着重抓好人才的教育和再提高，根据不同岗位的需要，采取岗前培训、在岗学习、外出进修等方式，做出详细的计划安排，使人员、时间、内容、经费等落到实处，对他们不断“充电”，使他们知识不断得到更新，技能不断得到提高，发挥更大的作用。

三、全方位多层次关爱和善待职工

要关爱职工，要带着对职工的深厚感情做工作，从感情上、政治上、经济上、生活上了解职工的需求，给予充分的满足，切实保障职工群众的各种基本权益，真正做到为职工群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。

要保障和维护好职工的合法权益。凡涉及职工权益的重大问题必须经职代会讨论通过，做什么事情都要考虑职工答应不答应、高兴不高兴、满意不满意。同时要教育职工正确对待个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。要通过艰苦细致的工作，特别对一些热点、难点、重点、敏感性问题，采取积极主动的措施，及时进行化解，把问题解决在萌芽状态，保持好医院内部的安全稳定。

“群众利益无小事”，职工利益大于天。作为医院管理者一定要心里装着职工、凡事先看职工、一切为了职工。只要紧紧依靠职工，真心关爱职工，坚持以人为本，构建和谐医院，做好职工的思想政治工作，全面协调可持续地科学发展，就一定能够为医院的发展稳定提供强有力的人力、智力和思想保证。