基于WEB的连锁店管理系统的分析与设计

王晓虹

摘 要：连锁经营是当前具有活力的经营模式。但国内连锁经营的发展较慢，随着互联网的发展，连锁店已具有良好的发展潜力。把连锁经营同计算机技术结合起来也是社会发展的必然趋势，连锁经营是现代企业发展的方向，它具有很大的发展空间。把计算机技术结合到连锁经营模式中，可以提高连锁管理的效率，带来更高的价值。

关键词：连锁店；连锁经营；发展现状

随着高科技的发展，因特网技术异军突起，以计算机技术、网络技术、通信技术为中心的信息化管理是对企业至关重要。就我国连锁业来说，需要不断地完善信息管理模式，实现连锁经营“电子化”。有的连锁企业的信息管理系统还有很多不完美的地方，我们需要对连锁店各个部门进行动态管理，而且还需要对总部或者各个部门与各个门店之间的信息交流与沟通进行实时管理，让企业领导层对整个连锁销售网有充分的了解和把握，以便进行科学合理的决策，增加企业利润。利用现代化的经营模式、科学的管理方法以及合理的的管理工具，达到规范经营中的各项管理、降低服务成本和提高服务质量的目的。

一、连锁经营模式的发展

1.盈利模式

企业的最终目的是为了盈利，盈利模式说的就是企业获得利润的方法和策略的最佳组织方法。对于很多连锁企业来说，多采取单店盈利模式。广泛开设店门，然后通过门店数量来获得销售总额的增加。在形成连锁店规模后，通过提升渠道垄断和谈判能力，使得利润空间不断上升。例如人们众所周知的的国美电器、苏宁电器等。

2.连锁经营“电子化”

连锁分店有许多是跨国家领域的，连锁经营电子化的模式使各大连锁店的信息能够即时传送、从而达到提高效率、节约时间成本的目的；再者，通过建立专业化、标准化配送的中心。对于发达国家来说，其连锁经营模式的迅速壮大，主要是因为条形码技术的开发和应用，计算机技术、网络技术和通讯技术的提高，以及POS、EOS、EDI、VAN等技术的发展，从企业独有的优势入手，是信息系统承担重要的角色。随着现代科学技术的发展进步，我国的连锁经营模式也得到了极大的发展，例如，逐步壮大的山东省维客集团，有总共15家分公司和800多家便利店，对上游企业进行的监管，建立供货网络和渠道，通过下游各个门店数量的增多和规模的扩大，使得该集团在市场中所占的份额越来越多，并通过现代计算机网络把两者有机的连接起来，充分利用电脑使总部与各地的连锁分店以及供应商之间传递各种商务信息，达到该集团所属的连锁分店都处于动态实时控制管理之中。近几十年来，连锁经营将更趋现代化和电子化。为了提高管理效率，符合可持续发展战略，连锁店管理系统在中小型连锁店的实施是不可逆转的趋势。

随着计算机应用和数据库技术的发展，面向对象编程的发展为系统的实现提供了更好的语言基础，解决连锁店资源浪费这些问题已经成为可能。在这些背景下，大型连锁店的信息化程度已经很高，在功能上基本满足要求，然而其开发成本和运行成本是巨大的。这就使得它难以在中小型连锁店中得到推广。因此，在中、小型连锁店中信息化水平是相当低的。为了促进连锁店领域信息化的发展，把连锁店管理系统向中、型连锁店发展是必然的一种战略决策。

二、系统功能结构

1.总部系统的管理功能

（1）客户管理：进行连锁店的添加、删除等。

（2）商品管理：查看总店商品的库存，采取相应的措施，对商品的基本信息的维护与修改，可以修改商品的折扣，添加总店商品，扩大商品数量和种类等。

（3）销售管理：查看各连锁店的销售数据，把握整体销售的形势，然后分析销售策略和制定打折的策略。

（4）批发业务管理：这块功能是通过线下实现，线下完成商品的订单，然后分店可以自己通过分店系统实现商品的添加或修改。

2.分店系统的管理功能

（1）用户的管理：分店管理员进入系统后可以查询自己的详细信息以及修密码。

（2）商品管理：分店管理员可以对本店的商品进行查询，掌握笨的库存情况，根据本店的商品的情况进行采购，采购完后，核对入库正常时可以进行商品的添加。

（3）销售管理：分店管理员可以查询本店商品的销售情况，根据销售的数据进行订货。

（4）销售收银：管理员记录顾客购买信息，进行结缴款处理，可以查询顾客的购买信息。然后也可以实现对购买商品的退换货处理。数据库针对退换货处理实现了相应的触发器，自动实现库存、商品销售数据信息的更新。

三、设计开发的关键技术

MVC模式是一种使用MVC（Model View Controller 模型-视图-控制器）设计创建Web应用程序的模式：

（1）Model（模型）表示应用程序对象实体（比如对应数据库某一张表）。

（2）View（视图）显示数据（网页页面）。

（3）Controller（控制器）处理数据（更新数据库记录）。

MVC模式还提供了对HTML页面、CSS样式和JavaScript 的完全控制。Model在应用程序有处理应用程序数据逻辑的功能。View，所有指令都针对View来设置数据绑定，在应用程序中负责数据显示。Controller主要用来在应用程序中处理用户交互模块。控制器负责在后台读取相关数据，然后采用相应的方法进行处理。

四、结束语

对于大部分企业而言，特别是需要进行异地业务操作的连锁企业，非常需要这一类的连锁店管理系统，是企业能够提高效率，减少人力物力的投入，所以，开发这类的系统是大有前景的。

参考文献：

蒋小红，蔡小松.论提高我国连锁企业与在华外国连锁的竞争力[J].商业研究，2000（6）.