高职院校学生管理工作现状调查——以烟台职业学院为例

李晓燕

（烟台职业学院 山东 烟台264670）

随着社会的发展和社会对人才的多层次需求，我国已越来越重视职业教育的发展，诸多支持高职院校发展的政策相继出台。 一些高职院校在国家利好政策的扶持下得到了日新月异的发展。 但随着高职院校规模的扩大和学生人数的暴增，使得现在的高职院校学生呈现出思想多异化和素质差异化等特点[1]，这就要求我们在管理模式方面要进行深入思考和积极探索改革，通过寻求专业教育、教学管理、学生管理三方面的有效契合，培养大学生自我管理能力，最终达到培养人才之目的[2]。 这说明辅导员管理工作对于学生的快速成长和长远发展是非常重要的，这就给辅导员工作提出更高要求。 一方面，在学生生活、学习等各方面的教育工作中，要尽心尽力、细心有耐心，切实的为学生的进步和发展服务；另一方面，辅导员必须要具备一定的专业能力，像思想政治教育能力、心理辅导和干预能力、专业课的辅导能力等等，辅导员管理工作显得更加重要。 但就学生的长远和全面发展来看，单单靠辅导员本身对学生的影响还是有限的。

根据调查发现，我院学生管理工作有以下几个特点：

一、辅导员队伍是学生管理的主要力量

调查发现我院跟大多数学校一样，辅导员仍然是学生管理的主力军。 每个辅导员大多都带多个大一至大三的班级，一般总人数至少在200 人以上。这支学生管理队伍是支年轻的力量，从年龄上来讲，这个群体相对年轻化，学历一般是本科以上，现在大部分辅导员也是硕士毕业，大多数是一毕业就从事辅导员工作，这样在跟学生交流方面更加容易，也能很好的跟学生打成一片。 从调查结果看学生对年轻辅导员的认可度也是比较高的，他们喜欢跟辅导员老师交流沟通， 感觉没有明显的代沟。 很多学生把这些年轻的辅导员当作自己的朋友或者亲人，辅导员对于学生从入学到毕业的心理成长、角色转换、恋爱问题、人际交往、奖、助、学、贷等方方面面的工作都抓的不错，也出现了很多优秀的辅导员老师。 另一方面，从各个辅导员所学的专业中不难发现，学思政和心理专业的相对较少， 他们大多是文科或者理科、 工科出身，在开展工作中由于其专业限制和年轻化等原因，经验尚浅，专业化能力有待于进一步提高。

二、学生社团活动多姿多彩，发展迅速

在学生的大学生活中， 课外活动是提高和锻炼学生的实践能力和人际交往能力的重要载体。 大学生除了上课期间学习专业课知识以外， 参与课下的实践活动对他们的成长是非常重要的。 我院学生管理工作一个重要成果就是社团的发展，借助社团活动锻炼学生的专业能力、实践能力、人际交往能力、团结合作能力、特长发挥等，我院有起点机械研究社等15 个“五星级社团”，启光摄影社等23 个“四星级社团”，春晖书画社等31 个“三星级社团”，舞线CAD 研究社等57 个“二星级社团”。 社团活动丰富多彩，不但丰富了学生的课余生活，为特长学生提供展示自己的平台，锻炼了学生的人际交往能力，更通过社团活动提高了学生应用专业的实践能力。

三、 任课教师及其他部门教师参与学生管理工作相对较少

相对辅导员这个专业队伍， 专业任课教师及其他部门的教师在参与学生管理工作中相对较少， 这个跟学校的管理体制有关，虽然教书育人是每个教师的职责，但任课老师主要负责学生的专业知识的讲授， 其他部门老师也有自己的职能任务，他们在育人方面也会积极努力，但相对来说在学生管理方面的精力投入还是有所欠缺。 所以在育人方面，各个老师都应该树立“以人为本”的管理理念，从不同的角度和方式上来参与学生管理，这样就能全方位、立体化实现学生的整体素质能力发展。

四、我院学生6S 管理取得良好效果

6S 管 理 是5S 的 升 级，6S 即 整 理 （SEIRI）、 整 顿（SEITON）、 清扫 （SEISO）、 清 洁 （SEIKETSU）、 素 养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S 和5S 管理一样兴起于日本企业。我院为了加强提升学生的整体素质水平，在学生管理上引入6S 管理模式，从学生的日常生活改变开始，对于宿舍和教室的整理、整顿和清扫、清洁，学生宿舍和教室按照统一标准进行整理和要求， 学生宿舍被褥叠法、日常用品摆放等达到整齐划一，学生教室干净整齐，另外对于学生自身卫生也做出要求， 这样不但对学生的身体健康有益，更重要的是培养了学生良好的生活习惯。虽然一开始大多数学生排斥反应比较强烈， 但是经过一段时间的实施，学生自身也感觉到了变化，像宿舍的整体环境变得更加干净，教室也井井有条。学生一般通过3 个月左右的努力就能养成一个良好的习惯，学生按时起床，整理宿舍，按时上课。学生宿舍和教室的卫生情况有了很大的改观。还有对于学生安全方面也采取一系列方法、措施，像安全教育主题班会，消防演练、地震逃生等各种演练活动来提高学生的安全意识和自身防御能力， 让学生在演练过程中来体验生命安全的重要性， 借助活动为媒体，淋漓尽致的体现了我院“以人为本”的管理理念。

五、高度重视对辅导员队伍的提升

我院一直把学生管理工作作为重要的内容来抓，首先体现在对辅导员队伍素质的提升方面。 我院定期组织辅导员老师参加省高校工委组织的辅导员培训，通过各种活动来提升辅导员的专业能力，像组织的辅导员网络思政平台大赛、辅导员工作案例分析大赛、辅导员情境谈心谈话比赛等，通过各种比赛活动来激励辅导员对学生管理工作的思考和创新。 学院定期组织专家论坛，专业讲座以及跟其他高校的讨论交流等活动来提升辅导员的综合素质水平。 另外， 鼓励和支持辅导员参与科研活动，请专家来给辅导员做科研指导，学校拿出一定经费支持辅导员开展学生管理工作的课题研究。 倡导和鼓励辅导员将实际工作中遇到的重点、难点转化为具体的课题进行研究，辅导员在课题研究中能根据我院实际情况有针对性的进行攻关，为学生管理提供新的思路和方法，从而加快我院学生管理工作快速发展和有效提高。

六、学生实习期间管理难度较大

一方面，学生从学校走向社会，在新的工作环境中人际交往等方面会有一些不适应的地方，需要辅导员老师及时进行引导和沟通，另一方面，学生在实习到正式就业过程中，经常出现频繁辞职、跳槽等情况，这除了受整体社会浮躁情绪影响以外，最关键还是跟学生自身定的目标工资太高、 吃苦能力较差等因素有关。 大多数学生在毕业找工作过程中存在好高骛远的心理，缺乏踏实肯干和坚持到底的决心和工作上吃苦耐劳的准备。 要解决这些问题， 实现学生从学校到社会的平稳过渡， 除了大一、大二期间加强对学生职业素质培养以外，实习期间的学生管理起着不可替代作用。 此外， 将心理健康教育融入高职院校学生管理工作，[3]实现不同部门教师联合管理和优势互补，进一步提高学生的心理素质、专业能力、就业能力等综合素质。 当然这样需要学校在管理体制方面要做出一些改革和创新， 实现各个部门的联合管理。像一些服务部门要做好后勤和保障工作，一切工作从学生角度出发，贯彻“以人为本”的理念，一切为了学生，为了一切学生， 采用一些网络信息化的新手段和新模式，来加强跟学生的沟通和教育引导，让每个学生都能在大学期间得到较好的培养锻炼，争取实现学生大学期间综合素质的快速有效提升。

[1]周远航.以人为本构建和谐高校高校学生管理模式[J].北方文学,2012（7）:190.

[2]任娃.关于“卓越工程师”培养目标下学生管理模式的思考[J].文教资料.2012(10):110-111.

[3] 杨红英,汪益富.心理健康教育融入高职院校学生管理工作的模式思考[J].科协论坛,2012(7):179-180.