基于大学生职业生涯规划教育视角的高职院校辅导员工作模式探析

刘寒春倪莉莉

（铜陵职业技术学院，安徽铜陵　244000）

基于大学生职业生涯规划教育视角的高职院校辅导员工作模式探析

刘寒春倪莉莉

（铜陵职业技术学院，安徽铜陵244000）

大学生职业生涯规划教育是当前提升高职人才培养质量的需要；也是当代大学生自我发展的内在需要，同时为高职院校辅导员走职业化道路提供了可发展的方向。基于大学生职业生涯规划教育的高职院校辅导员工作模式，应是通过充分利用辅导员的工作角色整合校内外各方资源，形成生涯教育社会支持服务系统，通过组织团体辅导、朋辈辅导及个别辅导各种生涯辅导活动，达到职业生涯规划辅导的目的。

职业生涯规划教育；资源配置；工作模式

职业生涯规划教育是以职业规划为核心理念，通过帮助学生进行自我探索和职业环境探索，实现职业生涯成功的活动。大学生处于生涯发展的重要阶段——探索阶段，但是当前高校职业生涯规划大多留在课程开发、网络测评等层面上，无法根本改变学生“升学”无意识、“学习”无意识、“就业”无意识的状态。文章从高职院校辅导员的视角出发，从理论到实践，探讨了基于职业生涯规划教育的高职院校辅导员工作模式。

1.基于职业生涯规划教育的高职院校辅导员工作之现实需要

高等教育通过对人的培养来促进人的发展和实现个体的社会化，并且通过培养人来促进社会的发展，为社会服务。［1］职业生涯规划教育作为一种教育活动必然应符合高等教育的基本规律，即适应社会和促进社会发展；适应大学生身心发展和促进大学生全面发展。

1.1从社会角度看，对大学生进行职业生涯规划教育是实现高质量就业的有效保障

党的十八大明确提出坚持优先发展教育和推动实现更高质量的就业的战略，高校作为国家人力资源的“蓄水池”、“人才库”，其重要性不言而喻。加强对在校大学生的职业生涯规划教育对于提高大学生就业数量，提升就业质量，充分开发大学生的人力资源，对保持社会的稳定、经济的可持续发展以及实现社会职业机构的优化有极大的促进作用。［1］

1.2从高校角度看，对大学生进行职业生涯规划教育是提高人才培养质量的需要

对于一所大学而言，其毕业生的就业数量和质量、社会对毕业生的满意度在很大程度上显示着学校的人才培养的质量。人才培养的质量必须接受社会的质量检验，而学校的人才培养只有符合社会对人才在知识、能力和素质等方面的职业要求，才可能使培养的学生成为社会首选毕业生。职业生涯规划教育能通过尽早地帮助学生探索自我和工作世界，帮助建立大学学习与社会需求之间的联系，从而增强个体学习的内驱力，让大学学习更有意义和价值，从而在一定程度上更有利于学校实现人才培养目标。

1.3从大学生个体角度而言，大学生职业生涯规划是自我成长的需要

职业生涯规划可以帮助大学生尽早地探索自我、认识自我，了解并客观地分析社会对人才的需求，从而增强追求职业的能力和接受社会竞争的信心，尽早确定成长发展的目标和路径，促进个人人力资本投资收益的最大化实现，激发大学生实现自我价值和成就感的不断提升和超越，最终实现其人生的自我实现。［2］

1.4从辅导员发展角度而言，对大学生进行职业生涯规划是辅导员职业化发展的新方向

2014年3月25日，教育部印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（教思政〔2014〕2号）。该《标准》分职业概况、基本要求、职业能力标准3部分。分别从思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究九个方面具体描绘了辅导员的职业能力标准。辅导员的职能定位随着时代的发展得到了进一步的丰富和完善，成为青年学生思想问题的解惑者、心理健康的护航者、学习生活的指导者、教育管理的执行者、就业工作的帮助者，从而更加主动地适应大学生成长成才的需要。目前，辅导员已经可以按照专业化、职业化和专家化的要求来设计自己、发展自己。细化我们的服务，走专业化和专家化的道路，是未来辅导员角色发展的必然趋势。［2］

2.基于职业生涯规划教育的高职院校辅导员工作之模式构建

职业生涯规划教育和研究在国外已经有多年的历史，目前我们学的仍然是西方的生涯辅导理论。国外一些世界一流大学的机构比较健全，场地、设备、资料都非常齐全，从世界一流大学生涯中心设置及人员情况，大多由十几名、二三十名大学的专业人员组成。学生的数量远低于我们的学生数，师生比远远高于我国高校的师生比，所以他们的生涯服务可以做到非常个性化和细致化。与国外相比，我国职业生涯规划教育的现状目前还处在起步阶段，尚未形成有成熟的体系工作，仍然需要进一步探索。由于我国大学的学生管理体制机制与国外大学存在很大的差异，辅导员的工作内涵及角色与国外大学也存在很大区别。显然一味照搬国外大学成熟的做法，对于中国的高校来说是非常不适合的。如何在我国现有学生管理体制机制的条件下，发挥我国高职院校辅导员的角色优势，构建基于职业生涯规划教育的高职院校辅导员工作模式，实现生涯教育的整体优化，是实现辅导员工作有效性和针对性的有效路径。

2.1全方位关注，调动职业生涯规划资源

当前我国高职院校学生管理大多以校、系、年级、班级管理为主，辅导员在其中发挥着及其重要的作用。一方面校系一级对学生的管理和服务需要辅导员传达并落实到学生中去；另一方面辅导员又直接参与年级及班级的管理和服务；另外还需要直接而广泛的接触并了解每一个学生，从这个角度讲我国高职院校辅导员作用举足轻重。同时也正是我国高职院校辅导员的这种特殊地位天然地形成了辅导员的可为之处，即可以调动不同的资源，整合来自各方面的力量，对职业生涯规划教育实现全方位地关注，在学校内部构建较完善的职业生涯规划社会支持服务系统。

具体而言，可在班级建设的基础上，在以辅导员为主的管理模式的基础上，充分调动专业任课老师、学长、毕业生及社会力量，给每班增设学生辅导员、职业联系人等。利用辅导员的组织优势整合专业辅导员、学生辅导员、专业老师、职业联系人等多方面的资源优势，形成立体交叉，多元渗透，全方位关注的职业生涯规划资源配置方式。如图所示：

基于职业生涯规划教育的高职院校辅导员生涯资源配置结构图

在具体实践中，学生辅导员可由高年级的学生干部担任，按照专业对口的原则竞聘产生并由学生工作办公室认定和考核。学生辅导员可从迎新开始正式上岗，参与新生入学教育、军训、班委团支部建立、班级活动、学生会竞选、贫困生资助等一系列学生活动。由于学生辅导员与新生处于相同的生活环境、学习环境，他们之间有天然的亲近感，沟通自然而融洽，能帮助新生解决生活和学习中的实际问题，使新生的某些思想、生活、学习等困难在第一时间得到帮助，他们可成为新生大学生活的入门导师。最重要的是经过一年或两年的大学体验后，这些学生辅导员对大学学什么及怎样学习有一定的认识和经验，能在一定程度上帮助大一新生树立大学学习目标，解决一定的学习困惑，帮助新生尽早完成从高中生到大学生的角色转变。专业辅导员一般由本专业的专业老师担任，专业辅导员通过经常与新生交流专业方面的学习经验、专业发展前景，甚至找来毕业生与新生交流，在帮助新生增强专业学习兴趣及树立学习兴趣上发挥着重要作用。专业辅导员可以在一定程度上帮助学生理性认识自己的专业及专业可从事的职业。

高职院校辅导员的毕业生资源也是相当丰富的，把毕业生请回到学校担任班级的职业探索联系人，也是生涯意识的唤醒的有效途径。聘任已经在职场上有一定经历的毕业生担任班级的职业探索联系人，通过他们不定期地回校进行交流，甚至介绍新生进行生涯访谈等方式，能帮助学生更深一步探索和了解工作世界，唤醒他们的职业生涯规划意识和对大学学习生活的再认识。另外辅导员还可以充分利用学校就业指导中心的职业指导教师资源、校外社会资源、家长资源，通过各种方式和活动，实现多元的、尽可能丰富的职业生涯规划意识唤醒路径。

2.2积极性引导，开展职业生涯规划团体辅导

目前，在我国高校开展的职业生涯规划辅导中，团体辅导是最常用的一种方式。因为人是社会人，人的出生、成长和发展都离不开团体，尤其是人在成长过程中遇到疑惑、困扰，团体常常可以扮演一个重要的助人角色。［3］因为团体自身的安全、接纳、尊重和信任的气氛能让参与者自由坦诚地自我认识并认识他人，可以获得支持的力量同时也成为支持别人的力量。就高校开展职业生涯规划辅导来讲，团体辅导这种方式有利于提高效率，有利于实现资源观点的多样化，有利于成员彼此之间的反馈和互动。

高职院校辅导员可以充分利用团体辅导这种方式，对学生进行积极地职业生涯规划引导。例如邀请有职业生涯规划深厚理论与实践经验的专家进行专题讲座，通过职业知识和信息的传递，引发学生的自我思考，通过互动和交流增强自我的觉察。

其次，辅导员还可以利用一些毕业生的资源开展团体辅导活动。笔者在2014级新生入学教育中开展了这样一个团体辅导活动，主题为“我的大学我做主”，活动邀请了2008级经贸系5名优秀毕业生，这5名毕业生有的考入本科、有的进入职场、有的成功创业。主题活动从《大学畅想》引入，通过让毕业生在黑板上写下自己在大学期间的3件成就事件开始，让他们与新生亲切交流。就自身的大学三年生活，他们与同学们分享了各自的大学经验与学习心得。接下来让新生写下了自己计划在大学要完成的3件事。最后我们分享了一篇经典文章《五年后做什么》，让学生了解职业生涯规划的含义和意义，从而引发新生初步职业生涯规划的思考。［4］

此外，辅导员还可利用其他学生社团及组织的资源，开展团体辅导。如针对学生对学生社团及其他学生组织非常感兴趣的特点，为了引导他们更多地了解社团，加入到自己喜欢的组织，邀请了学生组织给新生做交流。让他们给新生介绍社团的活动，介绍自己在社团的经历，他们的道路对新生是很好的启示。再如举行了优秀学子报告会，邀请不同类型的优秀学子，通过他们对自己丰富阅历的描述，展示了不一样的大学经历但却共同具备的精神和品质，考研、创业、留学、求职、志愿服务，可以引起了大一新生对未来发展的多种思考。

2.3贴近化沟通，进行职业生涯规划朋辈辅导

“朋辈”含有“朋友”和“同辈”的双重意思，朋辈辅导过程是在同辈及朋友间进行的帮助活动。从心理学角度讲，在青少年发展时期同龄人更容易成为效仿的对象、学习的榜样。另外由于朋辈通常会有较为接近的价值观念、经验、共同生活方式、生活理念，具有年龄相近或者所关注的问题相同的特点，［5］因此朋辈辅导比较符合大学生心理需求。

高职院校辅导员可以充分利用自己的资源优势，组织高低年级间班级的交流会，通过学生喜欢的不同方式和形式交流大学学习生活和体验，交流的内容可以是专业学习的困惑、个人发展的选择、社团活动的经验、英语学习的方法等等。让低年级大学生尽早接触到专业、了解专业，产生对专业的兴趣，学长的引导对他们是一种很好的示范作用；同时学长成功的经验和失败的体会也会引发低年级学生对自我的不断思考和探索。其次，还可以请在某一方面取得一定成绩学长与低年级学生交流。如参加大学生职业生涯规划暨创业大赛获奖、科普大赛获奖或是其他专业大赛中获奖的学长与低年级学生交流他们的参赛经历、成功与挫折的感悟、独特的学习方法等等，都是低年级学生非常喜欢的活动。甚至可以邀请实习、实践归来、专升本、求职成功的高年级学生与低年级学生交流，这些关于学习、生活、职业、社会等方方面面的信息和体验都是低年级学生非常需要了解的。另外一种形式是可组织低年级学生参与到高年级学生的主题活动中去。比如高年级学生的专升本交流会、模拟招聘会等等，都可鼓励低年级学生参与进去，也是职业生涯规划意识唤醒的有效途径。

2.4倾听式谈话，进行职业生涯规划个性辅导

与学生谈话是高职院校辅导员的一项经常性工作，如何与学生沟通谈话显示着一个辅导员的工作水平。传统的政治思想教育以说教为主，更多的是辅导员通过摆事实讲道理，晓之以理、动之以情。但是我们看到随着社会经济体制的转变，特别是高等教育大众化后，当代青年的思想特点发生了很大的变化，如个人自主意识、权利意识、发展意识增强，但社会责任感不强、独立活动与处理问题的能力较差、心理承受能力较弱等。在实际学习生活中，一部分学生由于期望和现实的落差在专业学习上存在部分的盲目消极、懈怠的情绪。由于对自我和对工作世界的不了解，导致对所拥有专业的盲目不喜欢，学习动力不足，若不引起重视，及时进行疏导和辅导很容易产生消极情绪而荒废大学三年时光。这些都需要高职院校辅导员突破传统的思想政治教育方式，学会与当代大学生沟通，因此对职业规划程序中的基本沟通技巧的掌握显得尤为重要。如积极倾听技巧——包括引导、鼓励重复语句、澄清、释义、情感反应、倾听式总结等等都非常值得学习和借鉴。另外还可以利用一些非正式评估工具 （如分类卡、结构化工作表等）或者一些正式测评工具（如兴趣量表等）以提高沟通的实效。

大学生职业生涯规划意识的培养不是通过一两次活动就能达到目的的，也不是一个辅导员或职业规划师就能做到的。作为高职院校辅导员完全可以充分利用自身的优势，通过尽可能地调动所有可挖掘资源，提供尽可能丰富、来自不同方面的关于大学学习与生活、职业与社会的信息，开展各种体验、交流、互动式的辅导活动，从而实现辅导员工作模式的转变。

［1］蓝 红.SRJ学院大学生职业生涯规划指导研究［D］.青岛：中国海洋大学，2008.

［2］曾保春.高校组织环境变迁中的辅导员角色嬗变［J］.黑龙江高教研究，2010，（1）：6-8.

［3］樊富珉.职业生涯规划当中团体辅导应用［EB/OL］. http://wenku.baidu.com，2012-09-21.

［4］蒋俭欣，石明祥.高职院校辅导员专业化发展方式研究［J］.大家，2012，（20）：217-218.

［5］胡小兵.大学生朋辈心理咨询模式探析［J］.天津职业院校联合学报，2007，（2）：99-100.

（责任编辑：王跃飞）

2013年安徽省高等学校省级质量工程项目“电子商务专业”综合改革试点（编号：20132y14）；安徽省2014年度高级人文社科研究重点项目“网络文学的艺术嬗变及其审美价值重构研究”（编号：SK2014A408）。

G718.5

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1671-752X（2015）01-0046-04

2015-01-27

刘寒春（1979-），男，安徽庐江人，铜陵职业技术学院教务处副处长，讲师，硕士，研究方向：城乡社会学和经济社会学；倪莉莉（1978-），女，安徽桐城人，铜陵职业技术学院管理系副教授，硕士，研究方向：区域经济学和电子商务。