基于云计算技术的我国企业管理创新研究①

佳木斯大学经济管理学院 李冰 李双双

云计算技术在企业管理中的应用使得企业的管理成本大大降低，这一优点对于中小企业来说是十分重要的，旧的管理模式中，中小企业往往会受到各种因素的约束，无法开展管理的创新活动，出现了管理水平落后等现象。在云计算技术出现后，企业的IT成本降低，这让更多的企业都能将该技术应用在企业管理中，大大地提升了IT和企业业务的结合率，同时提高了系统的稳定性以及可靠性。企业应对云计算技术进行充分的运用，在此基础上进行管理的不断创新，增加企业的市场竞争力，使企业在激烈的竞争中处于不败之地。

1 IT部门的创新和改革

1.1 IT战略的变革

企业对于IT战略的变革包括了对企业跟踪学习战略、开发战略以及系统维护战略的变革，首先，应用开发战略的重点是IT成为一种能帮助企业竞争的工具以及企业对于IT技术的运用程度。企业在管理机制上要存在一定的可变性，便于重新规划企业的业务流程，这一点对云计算技术的应用十分重要，在云计算技术的环境下，企业可以整合内部的各种业务，不受企业规模的限制，特别是对于规模较小的中小企业来说，这是十分有利于企业发展的，最终能够提高企业的市场竞争力以及经营管理的水平。跟踪学习战略的重点在于企业对于IT技术的识别以及在IT方面的要求，在云计算技术环境下，企业在运用云计算技术进行管理时可以不受硬件投入方面的约束，因此可以使企业在IT技术应用方面的水平得到提高。另外，在云计算技术下，跟踪学习的对象也发生了改变，之前的对象是企业，在云计算技术中跟踪学习的对象转换成了企业的实际需求。所以在云计算技术环境下，企业对于IT当面的投入多少并不会对企业的战略目标有很大的影响。企业在管理过程中对于IT系统依赖程度是企业系统维护战略的目标。通过网络可以实现与云技术供应商和企业之间的联系。企业位于云计算系统的终端，云计算供应商会提供一系列的服务，包括系统安全、防毒防护、软件升级等，这就使得企业在IT方面的负担得以大大减轻。

1.2 IT人员结构的变革

在传统环境下，企业IT部门的大多数员工都是技术人员,其主要是完成软件开发、系统搭建以及对物理设备进行维护等技术方面的保障工作。在当前的云技术管理环境下，企业的IT人员就需要有更广泛的知识以及操作技能。第一，企业IT人员要学习一定的云计算技术知识，对其进行充分了解，在企业和云技术供应商的交流过程中起到润滑剂的作用。第二，当云计算系统出现了故障时，IT人员要及时地发现，并分析产生故障的原因然后解决故障，使得云计算终端继续为企业提供服务。第三，IT部门工作人员要能够对企业的相关业务流程进行充分的了解，同时还要确保对计算机技术的掌握足够熟练。

2 技术研发的创新

2.1 使科研方面的投入增加

云计算技术的出现使得企业对于IT的投资减少，它使得计算机的能力不再受硬件方面的限制，因此企业可以不用花费大量的资金在高配置的硬件设备的采购上，同时也不用关注于硬件设备的更新换代，这能够使得企业在计算机硬件设备上的成本大大降低，节省了很多资金。在云计算技术的环境下，企业在IT硬件设备以及技术人员的投入上减少，并可以将节省下的资金投入到科研设备以及科研人员中，进一步改善科研环境。只有增加了企业的科研实力，才能从根本上保证企业的可持续发展，适应当前社会经济的不断变化，从而增强企业的生命力，提高企业的整体市场竞争力。

2.2 建立和完善组织结构，提高科研效率

在云计算技术的环境下，企业要对组织结构进行进一步的完善，逐步地将企业的各个业务流程进行优化，在企业内部建立起一个员工之间信息共享的学习平台，以提高广大员工的技术能力和综合素质。在云计算技术环境下能够对企业的基础设施进行统一的配置管理，并整合以及统一存储器、信息系统平台以及运算器等，同时能够对资源池进行统一，在了解以及分析了负载的基础上，合理地进行资源的优化配置，以此来使负载达到平衡。企业通过建设一个资源共享的平台，达到在科研人员间进行资料交流的目的，为科研人员提供便利，便于他们对于资料的借阅，从而促进科研进度以及提高科研质量。企业可以建立一个灵活的网络组织，在这个组织中成员可以相互之间进行讨论和学习，同时还要加强其与外部组织间的联系，从而改善企业的科研环境，提高科研效率。企业在这一过程中，要对相关的制度进行完善，保证其资源共享平台建立流程过程中的规范性，让这一工作在进行时有章可循。同时设立一个专业的部门，负责资源共享工作的进程。科研对于企业来说是至关重要的，只有使科学研发的效率以及质量得到提高和保证，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，同时增强企业的生命力。因此企业要积极促进内部各部门间的交流合作，这样有利于科研效率的提高。同时，企业还要与其他各个机构建立良好的沟通以及合作关系，加强彼此之间的交流，以推进企业与各个机构之间的开发合作。

3 人力资源管理创新

企业要想得到长久的可持续发展，就要保持创新，增加企业的生命力，既要在产品上有所创新，也要在管理模式上进行创新，创新精神也推动着社会的发展及进步。随着改革开放的不断深入，在市场机制的作用下，各企业间的市场竞争越发强烈，而如何让企业的核心竞争力提高，是值得任何企业的领导人深思的问题。企业在人力资源管理上不能始终一成不变，要根据新时代新形势，结合我国的人力资源管理的现状，创建出符合本企业发展的一整套创新性人力资源管理方法。在进行创新改革时，应从六个方面进行，即管理体制创新、管理理念创新、管理制度创新、管理组织创新、管理技术创新以及管理机制创新。企业首先要在思想上做好准备，树立起创新的理念，意识到创新的重要性，这样才能更好地完成改革工作，传统的人力资源管理模式过于机械化和单一化，没有针对各种类型的人才进行人性化的管理，因此没有收到理想的效果。随着科技的不断发展，云计算技术的出现，必然也会带动人力资源管理的改革，在同一个信息平台上，改变了传统信息的层层传递模式信息传达率低的现象。在该种情形之下，人力资源管理的特征有了新的表现：心理重于物理，内在重于外在，肯定重于否定，身教重于言教，激励重于控制。

企业在进行人力资源的管理时，要能够摆脱传统观念的束缚，将灵活性结合规范性贯穿于企业的整个人力资源管理中，同时企业还应合理地运行现代的管理软件，对企业的各个业务流程进行规范，对人力资源管理中的信息化以及规范化进行增强，以提高人力资源的管理效率，以科学合理地运用现代化管理软件作为手段规范业务流程是当前企业进行人力资源管理的重要措施，是值得提倡的一种方法。在云计算技术环境下，企业应提供一个资源共享平台，并且其资源平台的服务模式应该按需分配。所以，当人力资源的管理规范化能够得到保证的前提下，企业可以将企业自身的实际需求来作为出发点，对模块进行合理的选择，同时企业能够根据各个业务上的需要，个性化地选择在企业各项业务进行过程中的需要模块，这是在云技术环境下的个性化服务，使得服务的针对性加强，更有利于企业在此技术下后续工作的开展。使得企业的管理不再千篇一律，提高了企业的管理效率。

企业在进行人力资源管理时，因为云技术的支持，可以跨越管理的时间与地域约束，因此这种管理模式又具有便捷的特点。除此之外，企业在对云计算系统进行运用时，要将以人为本来作为企业人力资源管理的核心。首先，要做的就是要投入更多的精力在建设人力资源局域网方面，运用人力资源局域网对企业内部的员工进行有序的管理。其次，对于当前的人力资源管理系统，企业要不断将其管理性能提升，不断地对其进行优化，保证其顺利的运行以及提高良好的管理服务。再次，企业要合理的利用决策支持工具。最后，企业要尽可能地使虚拟办公场所的利用率得以提高。

4 结语

通过上述分析表明，云计算技术作为一种新兴的计算模式以及服务模式，它能提高企业的管理效率，并促进企业在模式方面的创新，同时还能够节省企业在IT方面投资，使得更多的资金运用在科研方面。因此，企业应对云计算技术在管理上的应用加以重视，认识到它的优点以及重要性。将云计算技术应用于企业管理的各个方面，并积极地对当前的管理模式进行改革以及创新，最终达到提高企业的管理水平以及质量，以及使企业的整体市场竞争力得到增强的目的。

[1] 隋玉明.基于云经济的企业管理创新研究[J].行政事业资产与财务,2014(13).

[2] 赵方圆.云计算技术环境下中小企业管理模式创新研究[J].经管视线,2012(08).