党校行政岗位教师工作压力现状调查与分析

王 毓 席丙堯

（1.中共兴城市委党校，辽宁 兴城 125100；2.辽宁工业大学，辽宁 锦州 121001）

1 问题的提出

党校行政管理教师的工作态度攸关党校的教育成效，党校日常管理过程中的计划安排、组织协调、沟通执行等工作都需行政管理教师亲力亲为。在党校的组织体系中，行政教师处于中枢的地位，向上需配合各级党委宣传部门及主管校长的办学宗旨，向下又要随时做好支援一线教学的准备，横向又必须协调沟通各教研部门，工作中经常承受着较大的压力，若工作压力无法有效得到缓解，必定危害身心健康，影响工作效率。

2 概念的界定

皮瑟斯（Pithers）认为工作压力是一种反应，其来自于工作的要求、本身参与的角色、大量工作与期望所引发的负面情绪。①迪尤（Dewe）的工作压力模式也指出“工作情境中的工作量、角色冲突、工作环境、人际关系等因素是压力的主要来源，并会对个人的认识、生理、行为产生刺激”。②其理论向我们指明了日常工作中压力来源的几个主要方面。

3 党校行政岗位教师压力来源

党校行政岗位教师自身的工作特殊性决定了其承担着较大的工作压力，他们日常工作以常规管理、支援教学及服务师生为主，扮演着多重角色、表现出以下工作特性：

3.1 扮演的角色

（1）领导助理，行政岗位教师是校长开展行政工作的有力协助者。（2）财产管理者，党校国有财产种类繁多，凡涉及物资采购、维修、减损都是党校财产管理的重要项目，为有效掌握财产动态，行政教师经常扮演校务财产管理者的角色。（3）计划执行者，党校行政教师为使党校各项工作有序开展，需随时督导各项活动计划，并考核活动开展的成效。

3.2 工作特性

（1）繁琐性，党校的行政工作虽有一定的分工，但仍有许多工作界限不明或许多临时增加的琐事。（2）专业性，随着科技发展，学校电子音频、视频等现代化教学设备的广泛应用，管理工作越来越精细化，行政管理教师也必须经常参加在职进修，充实管理方面的新方法、新手段、以符合学校发展的需要。（3）法律性，党校的管理教师除了需依照教师法等常规教育行政法规开展活动，还必须严格遵守公务员法、党政干部选拔条例等较专业的行政法律法规。（4）政治性，党校不同于普通办学机构，它是培养和轮训党政干部的主要阵地，因此党校工作教师要时刻保持高度的政治性觉悟性，这也是区别于其它各级各类学校的重要特点。

4 党校行政岗位教师工作压力现状调查

为了解当前部分党校行政管理教师工作压力现状，笔者利用工作便利通过发放问卷及网络问答的形式调查了辽宁西部两个地级市下辖四个区县从事党校行政工作的教师，并在参考工作压力模式等相关研究工具基础上，编制了“党校行政教师工作压力调查问卷”。此调查问卷分别从工作强度、人际关系、专业能力、角色冲突等维度考量其压力来源。

4.1 工作强度

75%的受访者觉得党校的行政工作既劳心又劳力。55%的受访对象表示在工作中偶尔加班。80%的受访者经常花工作以外的时间去应酬和开会。58%的行政教师在单位备品采购、设备维护时感觉承受的压力较大。

4.2 人际关系

60%的受访者表示经常因为与校内其他教研室在业务协调时发生不同意见感到困扰。36%的受访者感觉行政工作得不到其他专业教师的有效支持与理解。55%的受访对象认为行政工作经常难以得到学校领导的肯定。

4.3 专业能力

69%的受访者对单位的各种报告总结经常感到头痛。60%的被访对象对自己初入职时自身的专业能力不能适应行政工作的要求感到过忧虑。45%的受访者在工作中因缺乏专业人士指导感到困扰。

4.4 角色冲突

40%的受访对象在行政管理工作中因同时从事多项工作感到过力不从心。38%的受访对象觉得从事行政工作经常忽略了自己的家庭与亲人。

5 建议

5.1 逐步完善科学的管理机制

本文发现行政岗位教师在工作强度维度的压力较大，经常需要用到较专业的能力，比如在涉及学校的编制预算、后勤采购、设备维护方面，如能得到专业人员的有效帮助，分担部分繁重的行政工作，将有效减少行政教师的工作压力，因此，“学校在安排工作上要量才用人，避免教师力不从心”。③

5.2 加强校内各部门沟通，合理建立岗位轮调制度

本研究发现党校行政岗位教师普遍感到行政工作既劳心又劳力，经常因各部门教学等方面的协调，产生不同意见而产生压力，且有半数以上的行政教师认为本职工作常常得不到学校领导的肯定，这都直接或者间接地造成了不断攀升的压力。因此建议校领导多以互尊互敬、相互理解的人性化模式加以领导。其他岗位教师多体谅行政管理工作的辛苦，并考虑让全体教师轮转，在不同时期兼任一段时间行政管理工作，亲身体谅行政管理工作的辛苦。

5.3 搭建工作经验交流平台，分享工作心得

许多刚从事行政管理工作的教师由于工作不熟悉，不适应感较强，工作压力较大，但是党校的管理工作在时空上都具有延续性，并且工作内容变化不大，各地区如果可以就近搭建管理工作经验交流平台，为广大党校行政管理教师，构建经验交流的长效机制，将可有效缓解工作压力。

5.4 与周围建立良好的人际关系，学会自我减压、自我调节

迪尤（Dewe）的压力模式认为人际关系是工作压力的主要来源之一，因此，建立良好人际关系将可以有效降低工作压力。作为党校行政岗位教师，需随时做好与上级党委政府、社会各界、群团组织的沟通合作，才能完成任务，因此，党校行政教师应与社会各方建立良好、畅通的联系，并加强校内各部门沟通，积极参与校内外团体联谊活动，加深彼此的工作感情。其次，学会运用积极心理学视阈下的自我暗示法，自我激励、自我肯定，调整适合自身的工作节奏，如此才能全身心的投入到工作之中，提高工作效率。

注释：

①Pithers,R.T.(1995)teacher stress research:Problem and Progress[J].British Journal of Educational Psychology(65):387-392.

②Dewe,P.（1986）Coping with work stress:An investigation of teacher action[J].Research in Education,(33):27-40.

③陈明明,陈大围,顾艳丽.教师工作压力缓解策略的研究[J].辽宁行政学院学报,2007(5):187-190.