POP设计与布置

王道

POP的定义

所谓POP，亦即是Point DT Purchase，意即是在购买点处对消费者的重点宣传物，简言之即销售现场广告。

在电影城里，我们将其定义为两大类：

·常规性POP；

·促销性POP。

常规性POP——日常必须摆放的POP

就是指日常在店内摆放设置的POP，例如以下各种：

·图片菜单灯箱、价目表POP

最常用的是卖品柜台上方的菜单灯箱、价目表，柜台前的卖品图片；还有在封闭式的电影衍生品展示柜旁边张贴的价格POP，以及“如需了解或购买展示柜中的礼品，请到会员柜台咨询销售人员为您服务，谢谢”。

·立式展示牌POP

经常置于大堂或影厅走廊，方向指示牌，电影立牌均属于立式展示POP；

可将对顾客服务的承诺张贴在大堂，员工和顾客都可以看到的地方，有利于提升服务；

·走廊灯箱POP

影厅走廊上最常见的是影片海报、影城路线图、会员活动等，都属于走廊灯箱POP；

·室内大灯箱

影城有很多大面的前面，可以设置大灯箱，灯箱布上喷绘需要宣传的广告内容，可以开发成广告位出售给联合商家。

常规POP设计的三个基本原则

原则一、引人注目：画面及整体应：

·大小适合；

·颜色鲜艳，对比效果明显；

·有美感。

例如：饮料的灯箱、POP、价目牌按照冷热饮区分，冷饮用蓝色，热饮用红色。

比较型POP，将2种相近产品的特点左右分别表述，并使用不同色块填充，使顾客很容易选择自己需要的卖品。

原则二、单一诉求；

消费者不会像关心股票交易一般专注的阅读你的POP，他甚至可以完全不理会你的信息，目光一扫而过：唯有在偶然间，一个画面，或一瞬间给予他们一个最单纯而有力的吸引，使他们接受并认同你的POP所传递的信息。所以POP的文字；

·应仅表达一个主题；

·不宜太多，最好是一句话，一个词语；

·应具有统一性和协调性。

原则三、通俗易懂；

POP应该是设计单纯，方案简洁、整体的编排和顾客习惯看过的认知是一致的，这将使你的POP简单易懂，加速你宣传的效果。因此POP还应具备以下特点：

·适合目标消费群，诉求重点鲜明，一看就懂；

·语言表述清晰：不用高深拗口的语法或文字；

·可以使用有个性的大众或网络流行语。

促销性POP一为短期促销活动所制作的POP

促销活动经常使用的POP包括：

·传单

·竖旗

·室内吊旗

·L型海报

·室内四色印刷横幅

·收银机展示片

·玻璃贴纸、扶梯贴纸

·虚线分割优惠券

·地板式贴图

·将宣传口号设计在POP上，陈列于冰柜周围：

▲哇，夏天来了！新品冰激凌上市了！

常用的限期促销POP

·店长推荐：

当同类产品数量较多，顾客无从选择时，可选择一款看上去质量略好或价格略低的产品，单独陈列，并在旁边设置“店长推荐”的牌子。例如，在不同五种口味的冰激凌旁边设置一款“店长推荐”口味，价格略低一点，必销售较好。

·限定日期的销售：

在一款平日价格较高的产品旁边放置”本日/周”特价，可使顾客增加购买量。包括：

▲今天的特价商品；

▲本周的特价商品；

时段特价常用于票房，可形成惯例，以POP告知，提醒不了解时段优惠的顾客，促使增加选择；

▲每周二特价日；

▲每周四是感恩日特价；

▲每月20日，20%OFF（八折优惠）；

▲时段特价常用语票房，也可用于卖品。

·限时销售；

▲限时抢购；

·早场优惠；午场优惠；夜场优惠；

高峰时段的卖品促销可使用限时销售，准备好包装食品，快速发售，快速提高销售额。

·限量销售；

▲每天哈根达斯限量30桶，19元/球；

▲限定每天上午先到的20位顾客。

如果早早打出限售广告的话，顾客下次就会继续早早光顾。

布置POP的两个重要原则

·分区沟通；

·一致性；

分区沟通

是指对于消费者在店面内外所处的不同区域的行为与需求，放置适当的POP信息，以达到有效的沟通。

每一位到达电影城的消费者，都会接触到各种文字上或图案上的信息。这些刻意安排的信息有的是为了帮助我们的促销活动，有的是为了树立影城品牌形象的公益活动等等。这么多的信息，如果全部堆放在同一个个空间里，会显得相当混乱，无法有效地与消费者沟通。

必须将这些必要的信息用一种有效的方式传达给消费者，让他们在适合的时间、位置，得到合乎他们当时行为及需求的信息。如此，在很自然的状态下，消费者才不会有眼花缭乱，不知该看什么的问题，我们所要的沟通的信息就能很容易地被消费者接受及采用。

为了更有效地安排店面里信息出现的位置，加强沟通的效果，依据消费者在店面内外不同区域时的行为与需求，放置适当的POP，让顾客反复看到的话必定可以印象深刻并刺激消费。

一致性

顾客通过各种渠道得到了对电影城的各种认知与了解。当他们在店内内看到的信息或POP，与广告宣传或以往他们所认知的不同时，在记忆里便会发生程度不同的冲突，而这些不一致的冲突可能使顾客产生疑惑，而放弃消费。维持总体宣传的一致性，才能使使品牌力对影城产生正面的影响。

·在POP设计布置的原则上，有六个要点有助于我们达成“一致性”；

·POP的内容方案和营销策划书所列必须是一致的。

·POP的设计风格、用色必须与制式POP保持一致性。

·要运用总部统一制式的POP。切勿自行制作内容、规格、设计基调、用色及品质与统一制式不同的POP。即使这些自行制作的POP能为店面带来特定的好处，但对于习惯于制式的POP的大多数消费者而言，它是不属于电影城的。

·若店面确实需要自行制作POP。你应该维持它的设计、用色及制作品质和制式的POP保持视觉上的一致。

·注意POP上的文案和用语，不要出现“交代不清”“语言不详”“有解释上的漏洞”等问题。

·有时候，太个人化的创意会与电影城的品牌特性冲突，削弱品牌的整体力量，所以应尽量避免过于个人化或不符合文化习惯的创意。

促销性POP的布置

POP是最直接呈现促销具体内容的沟通工具。

如果大众媒体是用来轰炸的空军，那么POP则是直接与顾客对接，接收战果的陆军部队。在顾客的视线注目到POP的同时，在接下来的一两分钟之内即已决定了他们所要花费的金额，有效的POP可以吸引顾客注意，引起兴趣，影响购买而提升营业额。

最重要的关键是要妥善的设置你的POP：

·在活动前一天，晚班的经理必需确实的督促晚班人员，依营销策划书（如果有）的要求放置POP，走一趟巡视路线，用顾客的眼光去检查POP设置是否为最恰当的；

·POP广告不能大于货架商品所占的位置，尤其旁边有其他商品的时候：可以与货架宽度一致，但不能遮挡商品；

·确认POP在促销期间，任何时刻都是被最正确摆放且是最清洁的状况；

·每天每个时段的值班经理必须把POP视为楼面巡视的重点；

·确保POP的陈列维持在顾客最容易被看到的视线范围；

·整理和保养，若有破损或遗失立即补充备用品。促销活动前POP的接收保存

POP经常是比较“脆弱”一类产品，很容易损坏、丢失、弄脏，因此POP的接收和保存工作也很重要，在影城促销活动之前：

·单店应该有一个固定暂放统一POP的地方，并使用POP保存柜暂存，以免轮班的人员一旦没有良好的沟通，而使活动前一天慌乱。

·POP一旦到货之后，值班经理应立即验收检查各项POP的种类、数量、品质是否与营销策划书所列的一致。

·若有任何异常（短少、品质不良），立即以电话通知市场企划部或广告公司备送：若店面未能在收货时即进行点收，广告公司是不可能在活动前一天备送，这将导致促销活动第一天即出了漏洞。

·不论点收的正常或异常，点收人员应立即将POP的点收回执传回市场企划部或广告公司，或者在点收单上签字写明情况。

·在值班的留言本上，或口头再次提醒活动前一天的值班经理到固定放置POP的地点取用并放置。

店面自行制作促销POP的原则：

在店面有多余的布置空间，而且这个空间适合用来加强布置的情况下，店面可以考虑，依照分区沟通的原则，自行制作非统一制式POP的设置。但有几个原则：

【例如】在大堂出售电影《泰坦尼克》的纪念品中央岛后面，陈列如下任选一张POP图片，一定会引起更多人注意：

地板式促销POP布置的要点

1、一定要在所售卖品的陈列台前方（单纯的地板式广告是没有效果的）；

2、如果移动陈列台的话，一定要移动POP；

3、因为顾客的视线朝向下方，所以十分显眼；

4、尤其在高龄顾客中，视线朝下的人更多，因此效果更加显著；

5、注意不要使用踩过后观感变糟的照片，忌用白色、粉色等易脏的颜色。