民办院校辅导员角色定位乱象解析

蒋亚敏

摘 要 随着社会的发展，学生工作的方方面面对辅导员工作性质、职责范围、个人能力等提出了新要求。然而，从角色的三要素，即一定的社会地位、社会对个体的要求或期望以及个体行为模式来看，辅导员的角色定位可谓“乱象百出”，这种现象在民办院校尤为突出。造成民办院校辅导员职业倦怠明显、人员流失率大、队伍不稳定以及辅导员素质相对较低，无法满足工作需求的问题。鉴于此，本文提出了破解此种乱象的参考建议。

关键词 辅导员 角色 定位 乱象 破解

中图分类号：G451 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.07.038

Chaos Analysis of Counselors' Role in Private Universities

JIANG Yamin

（Department of Economics and Trade， Guangzhou College of

Technology and Business， Guangzhou， Guangdong 510000;

Renmin University of China， Beijing 100872）

Abstract With the economic and social changes， all aspects of the students' work on the counselor nature of work， the terms of reference， personal ability and put forward new requirements. However， the role of the three elements of a certain social status， social demands or expectations， and individual behavior patterns of individuals， the Role counselor described as "riddled chaos"， this phenomenon is particularly prominent in the private universities. Private colleges counselors burnout caused obvious problems， high rate of turnover， relatively low quality team instability and counselors， unable to meet the working needs. In view of this， we propose to break such a mess of reference recommendations.

Key words counselor; role; positioning; chaos; cracked

0 引言

随着中国的经济、政治、文化、生态、社会“五位一体”改革的铺开，中国的发展迈上了新台阶，中国的崛起与国际影响力的增强使中国成为全球瞩目的焦点之一。然而如何继续立足发展，使人民幸福，实现中华民族伟大复兴的中国梦？习近平总书记提出“强国必强教，强国先强教”，实现伟大中国梦，教育是基础，科技是关键，人才是核心。辅导员在学生思想政治教育、学生管理与学生服务上发挥着不可替代的作用，为高校培养一批拥有坚定共产主义信念，牢牢把握并践行社会主义核心价值观，拥护党和国家的领导，在实践中实现自己的创新成果的有效转化，为国家发展奉献青春正能量的全面发展的人才。

民办院校作为我国教育系统的组成部分，在弥补公办教育不足上发挥了重要作用。然而相较于公办院校，民办院校的发展可谓“先天不足”、“后天失调”，导致其无法与公办院校平起平坐。作为民办院校的辅导员，在角色定位上更是“乱象百出”，具体表现在社会地位、社会对个体的要求或期望、个体行为模式等三个方面。

如何破解民办院校辅导员角色乱象问题，充分发挥民办院校作用，培养应用型人才，促进教育强国“教育梦”的实现具有重要意义。首先我们必须要对民办院校辅导员角色有一个深刻的解读。

1 民办院校辅导员角色解读

1.1 社会地位低，自我尊重的需求与自我实现的需求无法得到满足

从学校内部来看，一方面，辅导员接受党政领导与院系领导的双重领导，发挥上传下达的作用，由于学生工作效果并不容易有显著提高，领导对辅导员工作的认同度相对较低，辅导员得不到重视。而学生问题一旦发生就是突发性事件，影响大、传播快，一旦处理不好，其影响就很严重。辅导员在处理的过程中往往得不到其他部门很好的支持，最终导致问题责任落到辅导员身上，辅导员出力不讨好，只能哑巴吃黄连，有苦自己咽。另一方面，辅导员是学生与学校其它各管理部门连接的纽带，因此在其他部门的印象中，一切与学生有关的问题都要找辅导员，学生也是遇到问题就找辅导员，辅导员彻底成了服务人员，整天忙于应付各种“琐事”，24小时待命，几乎没有自己的空间和时间。

与公办院校相比，一方面，由于公众意识中民办院校本身就比公办院校矮一截，因此公众自然认为不论是在学历上还是能力上，民办院校的辅导员都是比公办院校的辅导员要差，其实民办院校辅导员中也不乏在省级甚至国家级别辅导员大赛中脱颖而出的选手，也有很多民办院校辅导员获得国家级、省级优秀称号。另一方面，由于民办院校辅导员是无编制的，与公办院校辅导员相比，在待遇、福利、社会保障等方面相差甚远，更重要的是，由于缺乏编制，导致民办院校辅导员缺乏安全感和归属感，进而严重影响了他们的工作热情。

1.2 社会期望缺乏理性，辅导员成为“高压”职业

社会对民办院校辅导员的期望缺乏理性。学生家长会通过对比公办院校，对民办院校辅导员提出相应的要求和标准，然而民办院校与公办院校本来就有不同的定位，办学经费来源也有所区别，客观上限制着民办院校辅导员职能的发挥，因此拿公办院校的标准来要求民办院校辅导员是不合理的。

家长、学校和社会都希望培养出高水平应用型人才，因此对教学、管理都提出了更多期望。辅导员与学生接触最多、关系相比于其他教师也更亲密，因此辅导员自然就被赋予了“超人”的角色，既要抓好学生纪律，又要保证学生安全，既要提倡学生多参加实践活动，又要学生成绩不落后，既要培养学生创新意识，又要抓好思想政治教育，既要做好学生工作，又要参与进修多搞科研，既要保证家长满意、学校满意，还要保证企业满意，然而有谁在乎民办院校辅导员是否满意？

1.3 学生的多样化，对辅导员素质提出更高要求

辅导员工作的对象是多样化的学生，有多少个学生就有多少种思想，就有多少种观点，就有多少种态度，随着互联网、手机的普及，信息的交流无时无刻不在发生。学生的民主意识、平等意识、批判意识不断增强。这些都对传统的“说教式”、“权威式”的管理行为模式提出了挑战。这就要求辅导员能够紧跟时代的发展、准确把握时代发展脉搏和意识主流，加强对大学生的思想引导。就要求辅导员能够不断拓宽自身的工作领域，丰富工作内涵，细化定位，结合学生成长背景、性格、个人兴趣专长、能力等情况，科学分析学生多元化需求，提出具有针对性和可操作性的系统化解决方案。辅导员不仅要关注学生的专业发展、心理健康，更要注重对学生职业生涯规划、职业技能发展等。这就要求辅导员应树立终身学习的理念，不断加强继续教育，提高自身的理论水平与专业水平。

2破解角色乱象建议

通过对民办院校辅导员角色定位“乱象”的解读，我们不难理解，为何民办院校辅导员整体素质偏低、工作热情不高、人员流失率大、队伍不稳定。“乱象”的存在既不利于高水平应用型人才培养，也不利于民办院校辅导员自身进一步发展，更不利于民办院校提升社会地位，增强竞争力，发挥弥补公办教育不足的作用，也更加不利于我国“科教兴国”“教育强国”战略的开展。因此，针对上述“乱象”解读，本文提出以下建议。

2.1加大对民办院校办学的支持力度，提高民办院校社会地位

通过支持民办院校发展，提高其社会地位，将最终有利于解决民办院校辅导员社会低，自我尊重和发展需求无法得到满足的问题。

首先，充分认识支持民办院校发展的重要性，做好保障性工作。切实贯彻《中华人民共和国民办教育促进法》和《民办教育促进法实施条例》以及省政府《关于进一步办好民办高等教育的决定》精神，在教育整体发展规划中，全盘考虑民办院校发展，统筹规划，合理安排;在政策和法律制定方面，向积极落实扶持、鼓励民办院校发展上倾斜;提供民办院校发展所需的基础设施和配套市政设施，优化其周边治安环境和舆论、社会环境。

其次，给予民办院校教职工和公办院校同等待遇。将民办高校教师纳入省高校教师各类培养培训专项计划，分期、分批对民办高校专任教师、行政管理人员进行轮训，加大辅导员培训力度，辅导员专项培训和辅导员岗位津贴与公办高校享受同等待遇。在民办高校教师资格认定、职称评审、考核评价、评优评先等方面，与公办院校享受同等待遇。

最后，支持民办院校在内涵发展上进行提升。只有真正打造出民办院校的特色与品牌，才能实现民办院校生源、资金、社会认可度的良性循环，民办院校才能真正走上可持续发展之路，辅导员才能找到展示自我和提升自我的舞台。

2.2合理界定辅导员职能，畅通辅导员流动机制

一个人的时间和精力是有限的，只有优化配置人力资源，才能发挥最优效果。因此本文倡导辅导员向专业化方向发展，并通过岗位的合理安排，实现辅导员的持续发展。

一方面要借鉴国外辅导员以专业划分的经验，提倡辅导员向专业化方向发展，鼓励辅导员在心理学、就业指导、管理等方面有专攻，争取获得相关专业的高级资格证书或学历。另一方面，鼓励高校在专业设置上给予学生事务管理以充分的重视，加强专业理论学习，同时在与学生事务管理相关的专业，给予辅导员考取在职博士或博士后的优先考虑机会。最后，高校在辅导员岗位的后期发展方面，在职称评定、评奖评优标准上与普通教师或行政人员有所区分，并对有多年工作经验，符合相关条件的优秀辅导员授予职称，鼓励辅导员在自己的岗位上做优做专做精。

2.3完善相关机制，帮助辅导员继续发展

一方面，成立辅导员协会。给予辅导员职前培训与考核，提高辅导员准入门槛和辅导员队伍整体素质，从而保证辅导员的工作成效。帮助辅导员处理好工作、生活、进修的关系，平衡辅导员的心态，保持辅导员的工作热情。给予辅导员后期职业发展规划指导，帮助辅导员制定符合自身实际情况的职业发展道路，并给予辅导员继续进修学习的平台和机会，获得更大的发展空间。

另一方面，提高辅导员工作的社会化水平。随着学生社会化水平的提高，有必要由学校牵头鼓励社区、家庭和社会公益机构加入到学生管理工作中来，在减轻辅导员工作压力的同时，给学生管理工作注入多元化元素，提升学生管理的理念和水平，并通过加强多方联系，给予学生更多实践的机会和平台，提高学生进入社会、适应社会的能力。最后，还有利于形成多方监督、激励的良性循环，有利于提升院校的社会认可度和品牌知名度。

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