浅析建筑工程项目施工监理质量控制和精细化管理

陈柳娟

摘 要：施工监理阶段的质量控制在很大程度上决定了建筑的质量，提升施工监理质量控制水平对保障建筑质量具有重要意义。精细化管理作为一种科学、高效的管理模式，应用在建筑工程项目施工监理质量控制中能够有效保障建筑工程质量，是监理发展的必然方向。

关键词：建筑工程；工程监理；质量控制；精细化管理

中图分类号：TU712.2 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.15.051

文章编号：2095-6835（2015）15-0051-02

笔者在任职监理公司副总工程师期间，主要负责“碧水天源-枫景台地下室及1～6栋”项目，总用地面积12 079 m2，建筑面积83 387 m2，工程项目投资总额10 200万元，主体地上15～22层，共6栋；地下室地下2层，结构型式为框架剪力墙结构，工程等级为二级工程，其中，5，6栋被东莞市建筑业协会评定为“二〇一一年下半年东莞市安全生产文明施工样板工地”，深受委托方的信任和好评。本文将结合笔者的成功经验，对建筑工程项目施工监理进行简单介绍，分析了施工监理质量控制存在的问题，并据此对精细化管理在建筑工程项目施工监理质量控制中的应用进行探索研究。

1 建筑工程项目施工监理概述

建筑工程项目施工监理是依据建设单位的委托，具有工程项目监理资质的监理企业对某部分项目进行管理，同时代表委托企业控制承建企业的建设施工行为的管理服务活动。工程监理企业进行建筑工程监理应当在获得建设企业委托后进行，并同该单位签订书面委托合同，明确监理的责任、义务、权利和内容，然后在相应范围内进行管理。因此，监理企业的主要业务内容就是接受建设企业的委托，对工程进行造价、进度、质量控制。与此同时，项目中的监理工作贯穿于工程的前期准备期、施工期、竣工期，而对工程进行质量控制的核心环节是对施工期的质量控制。

2 施工项目监理中质量控制存在的问题

建筑工程施工项目监理的质量控制主要集中在对工程施工的监理工作中，而工程施工是工程建设中涉及管理措施、设备、材料、部门、设备、人员最多的阶段，相应的受到材料、设备等因素影响最大。随着建筑市场的不断扩张，各类建筑工程项目不断涌现，而相应的承建单位的能力参差不齐，进而造成一些工程项目出现了质量问题。

2.1 质量控制人员责任没有有效落实

随着城市化进程的推进，各种建筑工程项目纷纷上马，为了扩大市场份额，部分监理企业不得不将设备、资金、人员进行分配，在某些小型建筑施工项目的监理活动中，监理企业甚至指派几个人进行管理。这使得监理工作责任无法落实到位，出现问题后，监理工作人员相互推脱责任，进而影响了监理工作的开展，最终对工程质量造成影响。

2.2 质量控制制度不完善

建筑工程项目的施工监理过程涉及内容广泛，对管理人员、监理人员、施工人员的权利和职责的约束需要健全的规章制度。在规章制度中，应当明确规定各个岗位的工作内容、重要作用以及失职应承担的责任等，然而，在实际的建筑工程施工监理中，承建企业和监理企业各自归属不同的主体管辖，并有难以协调统一的规章制度，进而使得施工监理和工程施工相脱节，造成无法有效进行质量控制。

2.3 质量控制人员专业能力差

在实践中，监理企业的监理人员专业素质不高、专业能力差的问题较为普遍。目前监理企业的监理人员很多都是没有太多经验的大学毕业生，扎实的理论知识并不能代替实际的工作经验，在工作能力上还有所欠缺，无法有效处理一些工作中的问题，造成工程监理中出现质量控制问题。

3 精细化管理在质量控制中的应用

精细化管理是一种新型管理理念，以“严、细、准、精”为原则，将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情定量化、定量的事情信息化作为基本手段，对内部控制和连接协作进行强化，进而提升项目的整体效益。建筑项目施工阶段是建筑工程质量的决定性阶段，在该阶段引入精细化管理能够有效提高施工监理质量控制的有效性和可靠性。

3.1 加强对相关人员的教育培训

监理企业应当组织监理人员和承建单位对施工人员、技术人员、管理人员进行技能培训，使得他们的专业技能得以提升，对施工操作规范进行学习，强化工程质量意识，确保项目工程的高质量建设。监理人员开展培训时要对培训内容进行细化，根据相关人员的岗位不同而提供不同的培训内容，使他们工作中急需的专业知识、操作技能、规范意识得到迅速提高，进而在实际施工和技术管理中，做对做好本职工作，实现监理中质量的有效控制。

3.2 对建筑材料质量进行严格控制

监理人员应当对承建单位采购的水泥、钢材等建筑材料进行细致的检查和检验，确保材料具有出厂证、合格证，并按照规定对其进行抽样检查，通过以上流程后方可在施工中进行使用。监理人员应当制订相应的材料质量控制规范，对哪些材料应该进行检验、应该进行什么种类的检验、检验结果应当符合哪些要求进行细致、严格的规定。同时对材料质量的控制不仅应当做到细致化，还应做到流程化，对相应的建材检验设立责任人制度，将具体任务落实到人，使建筑材料控制过程成为体系化的流程，提高控制管理效率。

3.3 完善施工质量检查制度

建筑工程监理人员要对质量制度进行完善和落实，每周进行一次施工质量检查，每月组织一次施工质量全方位检查，对检查中发现的影响施工质量的问题进行分析和处理。同时还应设立质量评级体系，以增强相关人员的质量意识。监理人员对相关工程进行质量检查后，再由上级主管进行复检，作出最终判断。在质量检查中，实现精细化管理就是要对质量检查结果进行信息化处理。这要求监理人员要及时通报质量检查结果，让相关人员了解质量信息，形成质量意识。同时还要针对检查信息作出相应反应，立刻排除和解决存在的问题。

3.4 严格落实施工操作规范

对于施工中技术性较强的操作，相关人员必须严格依照规范进行操作，才能保障施工质量。这就要求监理人员在监理中要严格落实相关施工操作规范，操作人员必须遵守操作流程和操作方法。监理人员应当在工作中加强对相关人员操作的监督，并设立奖惩制度，以加强操作人员的规范操作意识。同时，要严格按照要求检查上岗人员的资质，不符合条件者，一律不予任用。监理人员还应当不断强化施工人员的自检、互检和交接检，从各个环节中进行质量控制。

3.5 协调好施工进度和施工质量的关系

在建筑工程建设中，施工质量是工程建设中应当优先保证的。监理人员应当确保有关施工计划和施工方案的严格、精确执行，为施工质量提供有效保障。监理人员在监理工作中，应当在确保工程质量的基础上，合理调整工程进度，将质量目标逐级下达，精确把握关键工序和关键环节，在控制施工质量的同时把握工程进度，实现质量和进度的协调统一，切忌为了赶超进度而忽视施工质量。

4 结束语

精细化管理突破了传统管理方式，不仅能够有效实现管理目的，还提高了管理效率，是未来建筑工程管理的必由之路。本文对建筑工程项目监理及其中存在的问题进行了分析研究，对精细化管理在施工监理质量控制中的应用进行了有益探索，以求为提高建筑工程质量贡献绵薄之力。但本文还具有一定的局限性，希望建筑工程监理行业主管人员能够充分认识到精细化管理在工程监理中的重要作用和意义，不断探索和完善相关的应用措施和方法。

参考文献

[1]于立军，杨旭，郑慧玲.浅谈建筑工程施工阶段的质量控制[J].建筑与预算，2014（04）：28-30.

〔编辑：王霞〕