美国芝加哥大学学习团汉语课堂冲突的文化归因研究

美国芝加哥大学学习团汉语课堂冲突的文化归因研究

文/范明

摘要：十万强项目是着眼于中美关系未来而专门设立的推动美国学生赴华留学项目，自2012年我校承接项目以来，已经接待了3批900多名美国学生来华学习，期中汉语课堂是重要的一门课程，但是在教学过程中，我们也发现了一些问题，有些是因为文化冲突而引起的。本文以美国芝加哥大学学习团为对象，研究课堂冲突的文化原因以及对策，希望调整教师的教学态度和方法，并对从事汉语教学的老师有所借鉴。

关键词：美国芝加哥大学；汉语课堂冲突；文化

作者简介：范明(1981.12-)，女，汉，陕西西安人，硕士，杭州万向职业技术学院讲师。研究方向：国际贸易。

中图分类号:G125文献标志码：A

一、背景介绍

截止2014年，中国已在108个国家和地区建立了400所孔子学院和500多所中小学孔子课堂。有一百多个国家的2300余所大学开设了汉语课程。2009年，美国总统奥巴马访华时首次对外宣布“十万强”计划，该计划是着眼于中美关系未来而专门设立的推动美国学生赴华留学项目，旨在通过该项目向中国派遣10万名留学生。 “十万强”协议主要针对两类美国学生，一是致力于培养美国下一代的中国问题专家，他们应该是在中国进行过多年学习、真正了解中国的美国人。另一类是对中国感兴趣却由于资金等条件限制无法到中国留学的美国学生，如高中生和社区学院学生等。

我校于2011年承接了“十万强”项目后，每年接待近300位美国高中、大学生来中国学习，2015年6月底至8月就有11个团，286位同学来杭。包括美国西北大学学习团、美国芝加哥大学学习团、芝加哥城市联盟学生代表团、中美交流代表团、美国芝加哥公立中学学习团等共11个学生团体来我校进行交流学习。在课程安排上，会有对外汉语教学，由我校和外校专业人员来进行负责。主要讲授简单汉字、中国文化、历史等内容，也会进行剪纸、功夫、茶艺等表演。经过3年的带团和教学经验，我们从美国学生反馈中不断更新我们的课堂教学设计和课堂教学内容，希望能在短期内让美国学生更加了解中国和汉字。

二、课堂现状分析

在课程教学中， 由于中美两国文化背景和教育传统不同，来学校的学生又是来自多种族、多地区，不同文化和学习状态都会对汉语课堂教学提出挑战。

1. 学生利益认识不同所引发的课堂冲突

美国学生作为独立的个体，都有着独特的认知方式和经验体系，所以每人都会有不同额策略来解决问题。而中国教师认为在个人利益和差异在集体利益之后，个人利益应该服从集体利益。比如某次教师A把芝加哥学生1班和2班的汉字作业调换批改，这种方式在中国教学中比较流行，因为换班批改作业既可以节约老师的批改时间，也可以同时让学生对自己做错的题目进行了解。但是Z学生不愿意，因为他们认为这种批卷方式不尊重他们的个人利益，不能将自己的个人成绩告诉别人，也不能将学生成绩相互比较。所以美国学生对自身的个人利益更加关注。

2.对师生关系理解不同引发的课堂冲突

在授课过程中，我们也发现美国学生在对待师生关系上和中国学生也有不同。中国学生比较尊师重教，这也是中华民族的优良传统，教师也觉得自己不能和学生走的特别近，否则不好管理。而在对美国Z学生授课中我们发现，美国学生对于教师没有那么敬畏，学生会直呼教师的名字或者在课堂上走动，不太顾及教师的指责，如果教师坚持或者说话严重，学生也会离开课堂。所以有些中方教师在授课中可能感受不到学生的尊重或者难于管理，如果采取对待中方学生的处理方式去处理美国学生，那么势必会引起很大的矛盾和误解。

3. 对课堂管理理解不同引发的课堂冲突

中国教师对于课堂的运行、制度具有绝对权力，而通过美国Z学生的教学，我们发现，美国学生不是很愿意遵守教师的绝对权威。比如我方教师在刚开始授课时，期中有一个环节是要做小组作业的，那么教师认为小组中应该把学习程度好和差的均衡一些，学生人数也要均衡一些。而美国学生听到这样的安排后，就叫苦练练，一直在问为什么这样安排，他们喜欢和自己的朋友在一起，喜欢自由安排和谁在一起合作分工，他们认为教师这样的分配不是最优安排，因为学习差的会拖累团队，而且不太熟悉的人一起合作会矛盾很多。他们会提出很多方案来和教师进行交涉和讨价还价，并不像中国学生那样就按照老师的安排来。从这个例子中我们可以看出，美国学生对教师是不敬畏的，而且还会有一部分学生认为对老师的权威进行挑战表现除了他的个性或者认为是英雄壮举。这对我方教师从事汉语教学工作提出很大的挑战。

4.对教学方式不同引发的课堂冲突

在授课中，我们也发现中方教师的教学方式也会引起美国学生的不适应。比如中方教师希望美国学生能在短期内对中国文化、历史和汉字有更多的了解，他们做了大量的备课工作，在课堂上一直不停的讲，希望能在有效时间内告诉学生更多的知识，但是从收效上来看，美国学生不仅不感兴趣，而且觉得很无聊。通过反馈我们得知，美国学生喜欢互动式教学，喜欢教师安排任务自己去做，不喜欢填鸭式教，他们的教学方式也并不是“赶进度”教学，不是非要在一段时间内把某些内容讲完，更重要的是学生能消化吸收多少，而且他们更愿意学习实用性的知识。

三、美国芝加哥大学学习团汉语课堂冲突的文化归因分析

1.崇尚个人主义的美国学生

美国最核心文化就是个人主义，学生从小被教育要独立思考，判断，自己做决定等，他们敢于挑战传统，不盲从权威，所以在课堂上，美国学生会随时打断教师，发表自己的见解或提出质疑。而中国学生很少在课堂上发表自己真实的想法，如果贸然打断老师上课也会被认为很不礼貌。有时会发生一些诸如涉及到隐私或者擅自帮助学生等行为就会产生冲突也就不足为奇。

2.不惧权威的美国学生

美国是一个更注重平等的国家，不强调阶层差异而重视机会的均等。美国学生不像中国学生那样尊重老师，在课堂管理方面，不会一定按照老师的要求去做，他们会吃零食、不按照老师规定的小组来做座位等。课堂管理应该采用更加民主的方式，让学生参与进来一起决定应该如何管理课堂。

3.更加宽容的美国学生

美国学生更愿意接受新鲜事物，对不懂的事项更加宽容，并不追求一个统一标准，只要能够自圆其说就好。不像中国教育喜欢追求统一答案，标准制度等。美国学生上课会一直追问教师，也比较主动，并不遵循教师统一的答案，所以也对教师提出了更高的要求。

4.竞争气质的美国学生

美国学生更加具有开拓精神和竞技精神，解决问题比较直接。所以在中方教师授课中，如果没有抓住美国学生的特质，那么授课效果也会大打折扣。教师要调动学生的积极性，参与课堂、不盲从、敢于发表自己独到见解，而如果教师只是期待学生很认真很乖的听从自己的安排，那么难免会发生冲突。

四、汉语教师应对课堂冲突的策略分析

1.改变文化意识

中方教师在从事汉语教学的过程中，本身就是一种跨文化交流，如果只是固步自封，固守本国文化那势必会影响正常的教学质量，也容易引发课堂矛盾。首先要接受对方国家文化，中国教师首先要有一颗包容的心，能认同和接受对方国家的文化，不要因为文化原因而感到对方不尊重自己而生气；不要因为对方可能过分的暴露而产生厌烦感等；其次教师要理解不同的语言本质上都是交流的工具，是作为独特的文化现象和传播媒介而存在的具有民族性的代表，不要因为自己讲中文 就有民族中心主义思想，当然也要防止美国学生有英文文化的优越感；最后要求同存异，不管是哪里的学生，本着平等、博爱的心就可以获得学生和家长的肯定。

2.提升教师的自我管理能力

当中方教师在给国外学生上课时，初次面对不同文化背景、不同肤色的美国学生可能会觉得紧张或者慌张，尤其当英文水平有限时，很担心自己是否表达清楚或者担心美国学生是否会配合上课。我认为首先要调整心态，提高英语水平和教学能力，让学生知道讲另一种语言是一件不容易的事情；其次，当在课堂上发生冲突或者不愉快或者学生顶撞老师的事情，要注意控制情绪，如果用教师的权威来命令或者直接对抗，有时候会使矛盾升级，有损教师和国家形象，试着用轻松和幽默的方式来缓解矛盾。只有客观公平的处理课堂冲突，才会赢得学生的尊重。

3.对外汉语教师的教学方式—网络、视频、familyvisit

汉语教师必须入乡随俗，要改变传统教学观念，利用网络、视频、还有familyvisit等方式来进行汉语学习，通过布置团队合作的教学活动或者开放性的参观、课题或者PRESENTATION等任务型的课业来完成，更能发挥学生的自主学习性。

作为承接“十万强”项目的学院，我们希望在对外汉语课堂教学中能把浓缩的中国文化和汉语传递给美国学生，不希望因为文化原因导致课堂上有所冲突，通过对美国芝加哥大学学习团几年来的课堂研究，我们也更多的了解了美国学生的授课方式，希望我们的教学工作能做的更好，能更好的让美国学生学到知识，同时也为中国文化的传播做贡献。

(作者单位：杭州万向职业技术学院经济贸易系)

参考文献：

[1]丁敏．师生冲突的文化因素探析．苏州科技学院学报(社会科学版)，2013，(3)．

[2]杜萍．有效课堂管理：方法与策略．北京：教育科学出版社，2012．

[3]戴维著，李彦译．课堂管理技巧．上海：华东师范大学出版社，2013．

[4]符太胜．论多元价值观背景下的课堂价值观冲突．思想理论教育，2014，(12)．