语音虚拟专网业务的技术实现

杨松柏

摘 要：介绍了语音虚拟专网业务的概念，论述了3种不同形式的语音虚拟专网业务的实现模式，重点介绍了跨网络用户语音虚拟专用网业务的实际应用。

关键词：语音虚拟专网；虚拟交换群业务；跨区域虚拟专网业务；综合虚拟专网业务

中图分类号：TN915.9 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.12.066

随着社会经济的发展，企事业集团客户规模不断扩大，简单的PBX交换机已经无法满足集团客户对电信业务的需求。随着电信网络的不断演进和语音虚拟专网业务的诞生，它可以根据客户的规模、分布情况实现集团客户的个性化需求。本文分别阐述了3种语音虚拟专网业务的实现方法。

1 语音虚拟专网业务描述

语音虚拟专网业务是指针对公用电话网络上的离散用户，通过数据配置建立相互间自有的逻辑话路，使其成为逻辑上独立的专用网，并具有公众网的全部功能，同时，还具有独立编码、自主管理业务等特殊功能，从而实现企业、集团用户群内相互联系的专用网络。这种业务类似公用固定电话网中小交换机（PBX）的业务，但是，它不同于小交换机（PBX），它充分利用了公用电信网的资源，避免了企业、集团用户的重复投资，减少了网络的维护工作，同时，具有强大的网络通信功能和网络管理功能，所以，用户可以自行管理内部用户和业务应用。语音虚拟专网业务根据客户的需求，根据其实现方式可以分为3种业务模式，即虚拟交换群业务、跨区域虚拟专网业务和综合虚拟专网业务。

1.1 虚拟交换群业务

虚拟交换群业务是由某一交换机的一部分用户组成的1个CENTREX组，它具备小交换机的功能，同时，也具有一些特有的电信服务功能。使用Centrex，集团用户不必花钱购置交换设备、电源设备及其他终端设备，不需要维护管理，节省了设备投资和人力资源，可以方便、灵活地增加或减少容量，使组网更加灵活，同时，其通话质量好，不受中继线限制，接通率高，能够直接提供一系列功能强大的电信新业务，与公网技术同步，能有效保证其稳定性和可靠性。

1.2 跨区域虚拟专网业务

跨区域虚拟专网业务适合跨国、跨省、跨地区和分支机构多的企业、集团大客户，它可以将客户分布在各地的虚拟交换群、PBX、普通电话等终端用户组成一个跨区域的虚拟逻辑专用网。企业用户即可以实现异地分支机构间的内部短号互拨，同时，异地之间的短号拨叫也可以享受群内优惠的长途资费政策。这样，企业可以节省内部长途通信费用或自行建网的巨额投资。

1.3 综合虚拟专网业务

综合虚拟专网业务是在固定电话网、公用陆地移动通信网和互联网之间建立一张虚拟逻辑专用网，在不同网络协议的支持下实现集团用户内部专用的语音、数据通信网络，从而实现固网语音、移动语音和IP语音之间的业务互通。

2 语音虚拟专网业务实现原理

2.1 虚拟交换群业务

虚拟交换群业务是利用固定电话交换网上通过数据配置实现交换机内部分硬件设备和软件组成的虚拟逻辑专用网，使其具备小交换机的功能，同时，还具有一些特有的专用功能。

2.2 跨区域虚拟专网业务

跨区域虚拟专网业务是借助智能网平台的虚拟网业务实现的，利用虚拟网业务将不同交换局、不同地区的PBX客户或者虚拟交换群客户、普通电话客户组成一个语音专用网络。在这种情况下，需要一个业务接入码将虚拟网功能拓展到不同交换局、不同地域的具体应用。

在跨区域虚拟专网内通信如同分机通信一样，可发起群外呼叫、记账呼叫，也可以对专网内用户进行权限管理。

2.3 综合虚拟专网业务

综合虚拟专网业务需要通过综合智能网平台实现，综合智

能网平台应支持固定智能网、移动智能网和AAA服务器支持的协议。综合智能网平台逻辑拓扑如图1所示。

要想实现综合虚拟专网业务，综合智能网要与固定电话交换网、移动网和IP网的智能网连接，同时，还要与相应的业务支撑系统互联。综合智能网ISCP与固话智能网、移动智能网互联，通过INAP信令触发业务，并与智能外设IP通过No.7信令建立信令连接和承载连接。综合智能网与软交换系统互联，软交换利用INAP或者SIP协议经由信令网关与综合智能网中的ISCP互通，从而实现IP网络用户的语音接入；由软交换控制的媒体服务器和媒体网关实现智能业务所需的语音导航功能；通过RADIUS服务器可以实现IP网络用户的计费、认证等功能。

综合智能网的ISCP与各业务网络的SCP相连，可以实现业务互通和控制。综合智能网支持多种协议，通过INAP或WIN-MAP协议与CDMA网络SCP、GSM网络SCP、固定网SCP实现信令互通。虚拟用户数据可以分别在不同网络的业务控制点上综合虚拟专网业务和CDMA网络，通过SEARCH和MODIFY操作来实现数据的交互，综合虚拟专网业务和GSM网络可以通过EXCUTE操作进行数据交互，从而实现内部号码翻译和费用的扣除。

3 语音虚拟专网业务的功能

语音虚拟专网业务除了具有公众电信网的功能外，还具有专用网络的特有功能：①二次拨号音。群内用户拨出群字冠后，听到二次拨号音，再拨群外用户的电话号码。②群内呼叫。这是指CENTREX内部呼叫，即用小号拨打。③群外呼叫。群内用户拨打出群字冠后，听到二次拨号音或直接拨打公网号码，而公网用户可以直接拨大号至CENTREX内的任一用户。④区别振铃。群内外来电振铃频率不同。⑤呼叫前转（来话转接）。“拍叉簧+目的小号”，将来话转移至目的小号。⑥呼叫代答。这是指定代答，即用“接入码+目的小号”来代答该小号的来话。⑦同组代答。用“接入码”代答同组内的任一来话。⑧呼叫限制。分机用户可以定义群内呼入限制或群外呼入限制，定义群内呼出限制或群外呼出限制。⑨呼叫保留。某分机用户已经建立的呼叫可以通过代码操作换另一分机来重新接续原来的呼叫，主叫用户在切换期间听保持音。⑩个性化小号。等位或不

等位，小号位数相等或不相等，可按楼层、行政部门等分别编码。○11话务台功能。该功能可以为酒店提供基本的呼叫业务和特色服务等。

4 语音虚拟专网业务的具体应用

随着电信企业的不断改革，固、移通信网络和业务也在不断融合。中国移动推出的虚拟专用移动网（以下简称为VPMN）业务，就是语音虚拟专网业务在公用固定电话网（PSTN）和公用陆地移动通信网（PLMN）上的典型应用。

4.1 虚拟专用移动网业务

虚拟专用移动网业务是建立一个逻辑话路专用网，采取缩位拨号、专用编号计划等方式实现企业、集团用户群内相互联系的网络。公用陆地移动通信网网内开放VPMN业务可以为申请了此业务的集团内的移动用户提供专用网络业务。

4.2 VPMN业务实现方案

VPMN业务是智能网平台与BOSS系统相互配合实现的，其组网如图2所示。智能网系统通过信令实时控制呼叫的接续，并完成与用户的交互；业务支撑系统完成账务结算工作，并向用户提供话单。

在呼叫流程中，智能网负责控制呼叫的接续，并根据呼叫的性质确定话费的优惠程度，并产生相应的话单。业务支撑系统负责从智能网系统中收集与VPMN业务相关的话单，并进行后台处理，然后根据VPMN集团用户账户信息产生最终话单，以此作为向用户收费的依据。在处理话单的同时，业务支撑系统应该遵循一定的原则向智能网系统反馈信息，以控制部分呼叫的接续。

在管理流程中，智能网系统负责与用户进行交互，并接收用户的查询和修改请求，然后按照用户的要求进行除了与账户信息有关的其他内容的操作。当用户的请求涉及账户信息时，智能网系统应将这个请求传送给业务支撑系统，最终由业务支撑系统完成查询和修改工作。

图2 虚拟专用移动网业务组网示意图

5 结束语

随着Internet和基于IP网络业务的不断发展，集团客户对语音、数据业务的需求也会越来越复杂，综合智能网平台在融合语音和数据业务上仍然需要不断完善，从而实现话音、数据、视频的真正融合和集中控制，以达到三网融合的目标，为集团客户提供集语音、数据、视频图像等业务更丰富，功能更强大的综合虚拟专网业务。

〔编辑：白洁〕