高校计算机实验室管理过程中存在的问题及应对策略

黄秀文

武汉纺织大学

高校计算机实验室管理过程中存在的问题及应对策略

黄秀文

武汉纺织大学

本文从高等院校计算机实验室的管理过程中存在的不足以及应对策略进行简要分析，着重分析了如何改进高校计算机实验室管理方法，并给出了详细的说明，通过分析从实验室环境特点、硬件维护的标准、软件方面的最新升级条件以及技术方面的要求、电脑安全问题如何解决等多方面的技术特性，提出符合现代高校计算机实验室管理的办法，以便提升高校计算机实验室管理成效。

高校；计算机实验室；管理模式

高校计算机实验室是高校学生基础性以及综合性的实验场所，是学生学习计算机文化课程和在计算机上进行计算机课程实践的重要平台，学生通过计算机平台完成日常的上机课堂作业，或者以计算机为工具完成其他相关事项。为了教学的信息化建设以及满足广大学生的使用量，学校只能添置更多的计算机，设立更多数量的实验室。大量的计算机实验室以及学生对计算机的频繁使用，实验室管理人员的工作量大大的增加。如何处理好这种矛盾的发生，或者处理矛盾最有效的方法是什么，这成为管理人员重要的任务之一[1]。

一、管理过程中的问题

（一）保持实验室的卫生不受重视

互联网教学在高校占了越来越多的比例，高校的计算机实验室几乎成为每个专业教学的最佳场所，所以，计算机承担了越来越重的教学任务，教室的使用时间也越来越长，有时候课后还要供学生完成实训任务。在使用过程，学生难免会把灰尘以及随身制造的垃圾带到实验室，计算机机身内部容易落进灰尘，致使计算机老化的速度加快。另外，由于管理员对实验室空调的不当使用，使得实验室产生不利于电脑工作的环境，不确定因素使得静电频发，必然成为计算机发生故障的重要原因。而管理人员往往会忽视这些问题，只是简单的对实验室的地面卫生进行了清理，而没有关心电脑硬件的清洁状况对电脑造成的损害。

（二）硬件设配的故障问题无法及时处理

环境问题的不重视以及维护不当必然导致计算机硬件方面的故障增多，加上管理员对小故障的不重视，后期使用人员对设备不同程度的暴力损伤，都是造成计算机硬件故障频频发生的重要因素。如果管理员不能够及时修理故障或者为损坏的设备更换新品，即影响了学生正常课程的进行，也会增加计算机软件方面的错误发生率。

（三）软件系统方面的问题

硬件的良好状况是为了软件能够正常运行以调动硬件完成某一直令，学生使用计算机也是使用计算机硬件安装相应系统情况下而能够运行的专业的软件，倘若软件无法正常运行，硬件方面的优势也得不到任何效益。所以，最关键的还是软件方面的维护和升级。但是软件是技术性非常强的工作，对管理人员的综合素质有巨大的考验。如果管理人员对软件升级不到位，将直接影响整个实验室，甚至是整个实验楼的无法使用[2]。

二、计算机实验室管理过程中应对问题的策略

（一）加强实验室的卫生管理

实验室繁重使用任务给实验室的环境问题造成的压力不能忽视，如果不加清理，对硬件损坏度是非常大的。及影响高校教学任务的正常进行，又给校方造成很大的经济方面的损失。管理人员必须加强实验室卫生管理工作。实验室应该合理使用空调，控制好实验室温度和湿度。实验室和室外做好尘土隔离，室内除尘也要完善。经常清除计算机上以及机器内部的灰尘。对学生在实验室乱丢垃圾的现象进行管制，可以添加数个垃圾箱等相关设备。

（二）健全计算机机房的管理体制

规章制度对实验室的管理工作有着非常重要的作用，高校的计算机实验室管理工作其实也非常的复杂，但是也有一定的系统性。平时工作中根据相关的管理程序围绕其制定符合其工作原理的规章制度，对同类管理工作可以标准化。

互联网技术更新换代的速度非常快，管理者必须能够正规化、标准化、全面化的对计算机进行维护和更新，管理体制的完善就是从内容上到手段上的一种要求。只有这样才能适应计算机的高效快捷的管理。因此，我们要建立实验室有序的、规范化的、依据科学根据的管理体制。首先建立轻重分明的管理体系，实验室的各项工作要有协调性。这样，才能保证实验室使用高效率标准和有秩序化管理。

（三）实现计算机机房的自动化维护

计算机专业本来就是技术性很强的工作，对于计算机的管理和维护要求自然也是很高。计算机实验室管理不是简单的开门工作和关门工作那么简单，它对管理人员的专业性要求非常高，工作也比较繁琐。出了要求机房管理人员掌握一定的计算机知识和基本的动手能力，还必须具有较好的沟通能力和服务素养。要具备一定的专项能力以应变突发状况。

对计算机管理人员最大的考验在于计算机的系统、软件的安装、升级和维护。系统的安装直接影响到实验室计算机的工作性能。具备基本的系统安装也是不能满足实验室现代的服务需求，系统的安装和升级关系到一台机器室或者全部实验室，所以安装系统也要会使用自动安装功能，不仅加快安装速度，还能减轻管理者的工作量。软件方面的要求也是一样的标准，甚至某些方面的要求更加的详细，管理者的工作量也是很大的[3]。

总结

计算机实验室是高校信息化教学的重要保障，未来高校对计算机的使用频率也会越来越高，不管是硬件还是软件方面对计算机实验室的维修和系统升级也会提出更高标准，管理人员只有不断的学习，完善实验室的相关设备，健全实验室管理规章制度，及时总结工作中的经验，才能更好的地发挥计算机实验室对教学工作的最大作用。总之，计算机实验室管理的改革是一项十分重要的任务，我们必须把管理当做工作的重点，并且不断改进和学习，计算机的使用效率和使用寿命才得以提升。未来的管理体系也必须是现代化的、讲究科学原理的、有制度化的管理过程。

[1]饶力.高校计算机实验室管理模式研究[J].无线互联科技, 2014(4)：202-202.

[2]李一男.关于改革高校计算机实验室管理的思考[J].消费电子,2013(12)：143-143.

[3]罗元胜,龚文芳.计算机实验室管理和维护的探讨[J].实验技术与管理,2009,26(10)：150-154.

黄秀文，武汉纺织大学，信息技术中心。