提升用电信息采集终端的采集成功率

林小渝

（广东电网有限责任公司惠州供电局，广东 惠州 516000）

提升用电信息采集终端的采集成功率

林小渝

（广东电网有限责任公司惠州供电局，广东 惠州 516000）

摘 要：用电信息作为电力行业的数据中心，担负着电力经济指标数据考核的重任。电力行业的用电信息采集工作，是通过电能信息采集终端来完成的。终端负责的采集工作，不仅包括各采集点的电能信息采集和数据管理，还包括数据的传输、传输过程中各个下发命令的设备。本文就采集终端上面几方面内容展开探讨，以提高采集成功率。

关键词：用电采集终端；通讯设备；调试工作；故障的处理

经济的快速发展，对电力行业提出了越来越高的要求，如何提高电力行业的管理水平，来满足各行各业对电力的需求，成为考核电力企业工作效率的硬指标。这其中有一个重要考核指标，就是用电信息采集率。用电信息采集率，能够代表生产和经营的基本信息，不仅能准确及时体现电能信息，还能够全面表现电力行业的管理水平。电力信息采集成功率之所以重要，因为它处于电能计量数据的中心，它一方面，可以把输出的电能量数据收集存储起来，另一方面，还可以将这些数据信息上传到服务器的主站中，在电力行业中扮演着重要协调者的角色，下面我们就具体来看看它是如何进行协调的。

1运行的及时管控

（1）终端现场的及时管控。对于采集终端的管控要从时间和运行几方面进行。首先，一年最少进行一次现场的视察，对专变采集终端全面巡查，一定要定期由专人来进行。其次，对运行工作的巡查要彻底，要注意现场设备运行情况，只有设备正常运行，才能不影响终端的工作。还要对屏幕进行检查，包括检查数据的信号是否正常，强度是否符合技术要求，指示灯亮不亮等方面。另外还要检查一项，那就是表示数数据的检查，电能与终端表示数是否一致，现场检查负荷与终端所采集的实时数据是否一致，每一项都非常重要，每一项都要认真检查，绝不能忽视漏掉。

（2）信息通道的全面管控。信息通道中涉及到的卡号要进行认真记录，包括每一台专变终端设备都要管控记录，当终端的卡出现故障时，要遵循先登记后操作的原则，每一次卡的变动都要有记录可查，包括哪个终端设备的卡停用，都要及时做好记录，及时做停用处理。信息通道中的设备要注意管控，一旦发现终端设备登陆出现状况，在线效果不佳，响应时间及传输时间超时等问题，要及时通知系统的维护单位，及时定期的进行检测，发现并处理终端设备出现的相关问题，处理有困难的可以与网络运营商取得联系，寻求技术帮助。只有对信息通道实施及时全面的管控，才能时刻保障终端设备的正常运行。

（3）系统的电量管控。电力系统的电量管控主要以电表数据的形式，过去大多通过将电表码数手工录入的方式进行，现在随着技术的发展，这种手工的方式渐渐被取代。现在这项工作都是通过应用系统来完成，每月固定日期工作人员从采集系统中获取电量数据，在系统中如果发现，抄表显示“已抄状态”或“部分已超状态”时，可以运用系统中特定“预获取数据”功能，及时进行表码的数据填补工作。

（4）违规窍用电的管控。在系统管控过程中经常会有用户偷电的情况发生。每当发现这一情况时，要首先来确认其真实性，联系终端告警信息，运用电量统计监测设备进行判断，确认事实准确后，与相关人员协同展开稽查工作。

（5）电费有效管控。电费管控要全面科学进行，采用适合的方法才能有效地进行费控工作。对于一部分条件允许的专变用户，硬件设施可以进行专项管控，包括配电柜与遥控端子的接入都可以进行统一管控。

2 终端易出现的问题和解决方法

（1）条件不佳，计量装置安装困难。安装计量装置经常受用户条件限制，所以会出现各种困难。比如，有的有户装置要安在地下室，地下室是配电房，这样就会出现终端掉线或不在线的状况。这时最好为用户安装外接天线，将天线引到地面，这样会稳定。还有一部分用户，由于地点关系，接受信号能力极差，几乎接收不到，对这类处于效外或山上的用户，就需适当改变装置的位置才能解决。

（2）地址发生异常情况。地址有时会发生异常的情况，有时显示地址错误，有时显示地址重复，还有的就没有表址。出现这些情况时，要对表计和终端进行现场调试，重新设置新表址，确保地址正常。

（3）电能表通讯规约不正确或通讯端口受损。早期由于对电表的制造没有通讯要求，所以当时厂商生产的表计缺少通讯接口。处理方法：将通讯端口损坏的电能表进行更换，将通讯规约不正确的进行相应调整，保证全部电能表的正常通信。

（4）通信模块或sim卡问题。第一步分析是否sim卡问题，可通过重新插拔或更换sim卡，查看通讯信号强度恢复情况。若通讯失败，可进一步分析判断是否通信模块的问题，即可拿一块确定功能完好的模块代替原有通信模块 ，然后重启设备，如果上线则说明是原有模块的问题，需要更换通信模块或者采集终端。

（5）网络运营商的信号故障。遇到这种情况就需要联系运营商的相关人员来检查并处理网络信号。

3 终端调试过程注意事项

（1）设置双通道通讯。为了保证数据采集完整率，终端要求设置双通道通讯，现在普遍使用的是调度数据通道为主、电话通道为辅的双通道通讯模式，一旦出现调度数据通道故障或通道繁忙，可立即通过辅助通道进行数据的传输，确保终端始终在线。

（2）设置表计地址视具体情况而定。工作中使用的表计来自各不同厂商，而各厂商采用的表地址和通讯规约都有区别，一般来说，多功能电能表的表地址即为电能表出厂编号，波特率选2400的设定可以正常抄录。然而个别早期生产的表计则需要根据当时的技术参数设置。所以，不能对所有的用电终端和表计都使用同一种方法调试。

（3）终端上面标识的地址与其设定的可能不同。原因有许多种，例如营销系统中采集终端拆除但现场由于各种原因暂时没有拆、现场的终端已经更换但是营销系统中的更换流程还没走等情形，所以要仔细核对现场与系统中的异同。

结语

电信息采集终端在电力行业中拥有重要作用，在实际管理中不仅要做好新增终端管控工作，还要做好原有终端的维护工作。及时监测表计与装置的运行状况，正确灵活地处理用电传输和传输中出现的各种问题，把影响采集率的因素降到最低。这样，才能全方位地提升终端的采集成功率，更好的服务于电力用户。

参考文献

[1]电能信息采集终端技术规范[S].中国电力出版社编.中国电力出版社，2010，9.

[2]用电采集系统运维手册[Z].

[3]国家电网公司人力资源部.国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材用电信息采集与监控[M].北京：中国电力出版社，2011.

中图分类号：TM73

文献标识码：A