我国社会工作服务现状分析

2015-07-12白霞内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉旗平原街道办事处

科学中国人 2015年20期

关键词：困难对象政府

白霞内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉旗平原街道办事处

我国社会工作服务现状分析

白霞
内蒙古自治区鄂尔多斯市达拉旗平原街道办事处

摘要：在我国社会主义建设的发展中，社会服务体系也表现着它的重要作用。社会服务体系的完善，直接关系到人民大众的民生问题。因此，社会服务一直被重视，社会各界也对社会服务进行不断的研究与实践。本文将会对我国的社会服务现状，提出一些讨论与分析。

关键词：社会工作；社会服务

一.何为社会服务

（一）社会服务起源

随着时代的发展，社会服务这个概念也被逐渐的推广开。在国家的工业化、城市化发展迅速时，会出现一些社会问题，为了解决这些问题，社会服务即应运而生。它的意义不是对人民提供现金上的资助，而是帮助困难的对象度过困难提供服务。所以社会服务的定义是“由政府或非营利组织为公民提供的、非现金形式的、具有社会福利性质的个人或社区服务。”

（二）我国的社会服务表现

在我国的社会服务领域中，包括着很多方面，如社会福利服务、社会救助服务、防灾减灾服务、社区服务等等。我国经济方面与政治方面的快速发展下，我国的社会服务领域也发展迅速。

（三）社会服务的对象

社会服务是一种非现金形式的，满足服务对象需求的服务。与慈善行为的随意性相比，这种行为是有着法律规定的具体制度所保证的。服务的各项内容，都是有着严格规范的，无论是对象，还是规则上面，社会服务都有着严格的要求。对于服务的对象，明确的规则着：“民众特别是困难群体”是社会服务的对象。它所服务的对象，不是任意的民众，而是在生活中遭遇着困难的群体。

二.社会服务的体系构成

社会服务作为一个领域，其下包括了诸多方面。

（一）社会服务的来源

除了由政府所承担的任务之外，还有大量的来自社会的组织也提供服务。政府在我国的社会服务系统中承担着重要的功能。通过直接或者间接的方式，政策在社会上开展着社会服务的活动。不过由于政府特性而言，更多的社会服务的实现是由社会组织进行的，政府对社会组织的服务进行调控或购买，以使其组织实现更优秀的社会服务。

（二）社会服务的内容

社会服务的内容，是针对人民大众中生活有困难的群体，对他们进行一些生活的服务，帮助他们解决他们无力解决的问题，以使他们脱离无助的生活状况。包括养老服务、走失儿童服务、贫困扶助服务等等。并不仅仅是进行物质上或金钱上面的救助，而是帮助他们走出他们无力摆脱的困境。

（三）社会服务的分类

社会服务按其服务方式，可以分为二个方面。一类的劳务型服务，通过直接或间接的服务，对服务对象提供方式，其中也包括扶持福利组织的成立；另一类是社会行政服务，是指实施一些对服务对象的社会政策，来对他们进行社会服务。

三.社会服务发展的策略

（一）明确社会服务的重要意义

中央做出了和谐社会的部署之后，社会服务一直作为被重视发展的领域。它不仅关系着我国的社会主义建设，同时还关系着我国的社会的稳定性，人民的幸福指数等等。

我国进行社会服务建设的同时，要理解社会服务的重要性。第一，社会服务的服务对象也是社会的重要组成部分，我国所坚守的国策是以人为本，他们作为弱势群体，是需要重点帮助的对象。第二，社会服务能够加强社会主义基本建设，促进社会进步，每个国家都存在着一切困难群体，而如何让困难群体科学的脱离困难，是我国所要注重的中心点。第三，社会服务可以为维护社会秩序做出贡献，提高民众的满意水平，是杜绝犯罪的最好的方式。社会工作者，要了解社会服务的意义，抓住重点，进行社会服务工作。

（二）有效实行社会服务制度

我国现在社会服务机制正在发展并且完善中，它体现着国家制度的一部分。它能够解决社会中出现的一些难以解决的社会问题，增强社会对社会问题的免疫力。

首先，社会服务工作要建立起规范。无规矩不成方圆，作为社会工作者，社会服务的实行，要讲究自律性与规范性，实施起来要有迹可寻，要有着其固定的程序。因为，要想让社会服务有效的进行，就要完善社会服务制度的规范。

其次，政府机关要与社会上的组织进行沟通联合的工作。政府机关将作为社会服务大方向的把握者，同时将提供一些资金上面的援助；社会组织将可以完善政府组织做不到的一些方面，双面合壁，推出既有政策作为后盾，又有人文关怀的社会服务。

最后，要进行经验上的思考，在实践中进步。我国的社会服务制度起步的时间不长，制度也并不完善，尚需要时间来进行摸索与实践。社会工作者要善于发现问题、解决问题、解放思想、大胆创新。