商务英语教学的现状与探究

于贤荣

【摘要】基于需求分析理论，结合当前商务英语专业的培养目标，从教学实践、师资力量、课程设置、教学模式与方法、评估体系几方面，对目前商务英语教学中存在的不足进行了分析与探讨，并提出了教学实践紧扣培养目标、提高教师素质、课程设置体现专业特色、借助现代化教学手段创新教学、评估体系多元化等改进措施。

【关键词】需求分析 商务英语 课程设置 评估体系

商务英语是专门用途英语的一大重要分支学科，其研究方法也要遵循专门用途英语的研究理论与方法，本文研究理论基础是Hutchinson & Waters的需求分析（needs analysis）理论，Hutchinson & Waters提出了两类需求分析：一是目标需求分析（target needs analysis）：对于学习者将来必然遇到的交际情景：社会文化环境、工作环境及特定环境可能给学习者在未来工作中带来的特定心理状态。一是学习需求分析（learning needs analysis）：分析学习者缺乏哪方面的技能和知识，哪些知识要先学，哪些可后学，哪些是学习者喜欢的学习方法。需求分析理论对于商务英语教学各方面都有切实指导意义。目前商务英语教学现状仍不尽人意，其特色和优势难以得到发挥，毕业生在就业市场上的竞争力受到影响。如何突破目前瓶颈，为商务英语教学开辟一条新路，是摆在广大商务英语教师面前的重大课题。

一、商务英语教学现状

1.教学实践与培养目标相偏离。商务英语课程以培养学生实际运用英语能力为目标，突出教学内容的实用性与针对性。商务英语是一门应用性很强的学科，其教学更应以满足社会与学习者的需求为培养目标，即涉外商务和英语的应用能力。由于师资力量、教学条件、教学方法和课程设置等方面的制约，目前我国商务英语教学未能体现其教学特色与优势。与普通英语专业的毕业生相比没有具备明显的实际应用能力。

2.师资力量相对薄弱。Dudley Evans & St Johns认为，许多商务英语教师是半路出家，从其他英语专业改行而来，虽然有丰富的学术研究经验，但大多没有实际商务活动经验，缺乏必要的商务知识和商务英语教学经验。多数教师缺乏实际商务经验，教学中只能纸上谈兵，无力提高教学的实用性，教学内容与实际情况极易脱节。

3.课程特色不鲜明。当前商务英语课程特色不够明显，没有充分突出实用性，难以满足社会对商务英语人才的素质需求。由于师资力量的限制，商务英语课比例过小，课程重点不突出，专业特色不明。商务英语专业教材相对匮乏难以适应教学特点，未能体现社会对学习者的需求，内容跟不上涉外商务活动规则与操作实践的变化，限制了课程设置的科学性与合理性。此外，教师教学能力的限制，还导致课程设置上存在理论课与实践课比例不科学的问题。此种课程设置方式，偏离了“应用性”培养目标的要求，导致商务英语专业特色不够突出，就业竞争力不够强。

二 改进商务英语教学的几点建议

1.课程设置突显特色与需求。商务英语课程设置既要对社会及毕业生的能力需求进行分析，又要对学习者的需求进行分析。Hutchinson & Waters认为，设置课程内容时应始终考虑学习者的学习需求，而学习者未必对自己的需求十分明确，对此，我们可以通过专家学者做讲座，或让学生参加交易会或做翻译来发现自身真正需求。适当增加商务英语和实践课的课程比例，使这一实用专业体现出自身的价值和特色。还应根据市场需求，在课程设置中着力培养学生的跨文化交际能力、商务业务操作等能力。通过一定课时的实训，针对学生课堂所学进行反复演练及深化，重点提高学生各种能力。

2.借助现代化教学手段创新教学。学校应瞄准市场需求确立培养目标，培养出社会所真正急需的商务英语人才。应提倡 “以学生为中心”的教学原则、“以交际为目的的教学方法以及师生互动、网络和多媒体等现代化教学手段。充分应用多媒体教学、情景模拟和实训课等形象生动、学生参与性强、对学生实践能力提高较大的教学方法。结合课程教学需要，带学生到企业实地参观，参加企业文化活动，和企业员工交流，到企业进行实习，增加对商务实践的感性认识。多种教学手段的运用，尤其是现代化教学手段的运用，能够使毕业生迅速适应社会对其工作岗位的要求。

3.创建多元化评估体系。评估体系的建立也要基于需求分析，通过对目标需求和学习者需求的分析，商务英语教学既要培养普通英语技能，又要传授商务知识的内容，掌握商务英语，必须具备听、说、读、写、译的基本能力。因而，商务英语教学评估首先是评估内容多元化，包括商务英语沟通、商务英语演讲、商务英语信函与报告的撰写、团队合作、国际贸易业务、国际商务文化知识、市场调研等。只有对上述各项能力采取积极有效的方式开展评估，才能保证对学生职业能力做出全面客观的评价。

总之，当今社会对商务英语人才需求迫切，这对设有商务英语课程的院校是机遇也是挑战。为培养更符合社会需求的实用人才，商务英语教学急需突破目前存在的瓶颈，密切关注社会对人才的目标需求及人才的学习需求，加强师资队伍建设，完善课程设置，改进教学方法，建立健全科学的教学评估体系，提升教学质量，为社会输送更多高素质、能力强、受欢迎的毕业生。

参考文献：

[1]Hutchinson T，Waters A.English For Specific Purposes：A Learning-centered Approach[M].Cambridge：Cambridge University Press，1993.

[2]Dudley-Evans T，St John，M J Development in English for Specific Purposes[M].Cambridge：Cambridge University Press，1998.72-73.