高职秘书写作教学中存在的问题及对策研究

何桃

[摘           要]  秘书写作是一门实操性强，与岗位对接紧密的课程，其教学质量的高低直接影响秘书培养的好坏。受各种因素影响，秘书写作教学困难重重。本文就现行秘书写作教学中存在的一些问题、问题存在原因及解决对策进行了初步探讨。

[关    键   词]    秘书写作;教学质量;高职

[中图分类号]  G712             [文献标志码]  A          [文章编号]  2096-0603（2015）04-0086-02

20世纪80年代，随着经济的迅猛发展，一大批民营、私营企业迅速崛起。文秘作为一种综合性强，涉及领域广的专业，在短时间内得到迅速发展。各类各地院校，尤其是高职院校相继设置了秘书专业。秘书写作作为文秘专业主干课程从无到有迅速发展建设起来，秘书写作理论研究也取得了一定的成绩。但纵观秘书写作教学实践，教学效果却不令人满意。高校培养出的文秘专业学生整体素质与社会日渐提高的用人标准之间差距渐远。基于此，我们特以高职院校秘书写作教学为研究对象，对其教学方法创新做进一步探讨。

一、现阶段秘书写作教学现状及存在的问题

（一）生源质量下降，秘书写作教学障碍重重

随着我国经济的快速发展，高等职业教育出现超常规发展，各高职院校纷纷扩大招生规模，生源质量受到了一定程度的影响。高职院校秘书专业学生的语文基础知识薄弱，自主学习能力，毅力偏低，语言文字书写表达能力偏低，在书面表达中不能克服错别字，不能做到逻辑清晰、条理清楚，在措辞造句时往往词不达意，不能正确把握不同语体下不同的语言表达形式。这无疑对后期秘书写作教学实践造成巨大障碍。

（二）秘书写作教学重理论轻实践的教学模式依然占主导

近年来，大多高职院校文秘专业将掌握中级秘书知识技能，能在基层单位从事具体事务的应用性人才作为其培养目标，并提出理论知识“够用”，实践“够强”的教学思路。但实际教学中，大多数教师在秘书写作教学中依然沿用传统的从文种、写作格式、例文分析、临摹练习的讲授过程，全程“满堂灌”，方法刻板、内容单一，理论知识过于抽象，难以调动学生学习的积极性。长此以往，导致秘书写作课程流于形式，学生实际写作能力并未得到改善和提升。

（三）秘书学专业教师匮乏，跨学科教师难以驾驭专业文书写作

我国目前尚没有正式的秘书学研究生硕士培养点，无法培养正规秘书专业高校师资。高职院校尤其是民办高职院校因多重复杂因素，相关师资引进更为艰难。目前高职院校秘书专业课一般都由汉语言文学、管理学等其他专业的教师专任或者兼任。这类教师因没有接受过系统的秘书学学习，又缺乏秘书工作实践经验。在秘书写作教学中很难将理论知识与当前形势下秘书文书写作实训有效结合起来进行教学。部分教师对秘书写作教学大纲中出现的资产评估书、招投标书、项目意向书等经济类文书和法律文书写作不能给予学生正确指导。

（四）文秘教学与职业岗位脱节，学生社会阅历阻碍秘书写作进程

近几年来，汽车、旅游专业在校企合作及订单式培养方面取得了一定的成绩。但文秘作为新兴专业，专业口径过于宽泛，文秘专业对口实习和见习的机会少之又少，使得文秘专业的学生对机构职责分辨不清，对工作流程一知半解，缺乏对社会和实际工作的阅历，写出来的内容难免幼稚、肤浅、充满“学生腔”，给秘书写作教学带来难度。

二、基于高职院校，探索秘书写作教学对策

作为高职院校秘书写作教师，我们有责任在新形势下转变教学思路，创新教学方法，改革考核方式，提高文秘学生的整体素质和文字写作能力。

（一）转变教学观念，以学生为主体，教师为指导，提高学生写作能力

在教学中，我们要改变传统的全程“教师讲，学生听”的“满堂灌”式教学模式，要将学生的主体性作用充分发挥出来。在教学实践中，教师的授课内容、教学方法、授课手段都要以满足学生动手能力为前提，但不能越俎代庖，让学生养成被动机械写作的习惯。在教学中，我们要充分强调和激发学生在秘书写作中的主体思维和动手能力，点燃学生写作的激情，只有通过大量的“写”的训练，才能真正掌握“写”的能力，从而实现秘书写作质的飞跃。

（二）以岗位用人标准为依托，合理设计课程教学方案

在秘书写作教学中，我们应考察不同企业不同岗位秘书人员在工作中应用到的主要文种、写作方法、写作程序等。然后根据岗位要求对教材进行合理的分析和利用，确定基本教学任务和实训方案，增加教学内容的针对性和适用性，缩小课程教学与岗位要求之间的距离。

（三）探索多种教学方法，提高学生写作兴趣

秘书写作教学是一项长期、艰苦的过程，它要求学生必须掌握一定的写作理论知识。传统教学模式下对理论知识的讲解过于生硬和程序化，教学中学生主动探索少，被动接受多，极大地挫伤了学生的学习兴趣，很难取得好的教学效果。因此我们有必要探索多种教学方法。如，基于工作过程的情景教学，通过预设具体的写作情景，以完成特定写作任务为核心达到写作训练的目的，并从中构建写作理论框架，从根本上提高学生的写作能力和解决问题的综合能力。以“请示”这一文种为例，我们可以预设诸如“公司周年庆”活动，围绕这项活动能否开展，开展经费等问题，学生可以草拟“请示”，上级领导收到请示后，回复情况如何再草拟一份“批复”，教师再组织学生对所写文书进行综合分析和评判，在纠错的过程中逐渐充实理论知识，达到理论和实践结合教学的最佳目的。同样，在任务中，我们还可以学习并掌握到领导致辞、活动策划方案、专项工作总结等文书的写作。另外，还可使用“纠错法”“讨论法”“案例教学法”等方法，让学生卸下写作压力和包袱，变被动写作为主动探索、主动写作。

（四）加强校内外秘书实训建设，大力培养双师型教师

因对口实习实践机会少，文秘专业学生社会阅历少，秘书写作实训受阻。因此，我们要加大投入，完善校内文秘实训条件，创设一个完整的秘书写作环境和工作状态，使学生身临其境投入写作。此外，我们还需加强专业对口的校企合作，让学生零距离接触秘书工作流程，为秘书写作准备素材，积累经验。同时还要增加秘书写作专业教师挂职企业锻炼的机会，为教师处理各类文书写作积累实践经验，保“教学内容来自岗位，教学过程对应岗位，教学方法模拟岗位，实训教学顶替岗位”，切实提高教学的针对性。

综上所述，秘书写作作为一门实操性强，岗位对接紧密的课程，要实现其教学目标，就要紧扣岗位需求，以岗位需求为依托合理设计教学内容。同时要加大师资培训，加强师生与对口专业的衔接，在教学过程中要积极探索多种教学方法，改变传统教学模式，让学生改被动接受为积极探索。另外，形式多样的社团活动的开展也可以让学生在实践中积累经验，让学生在秘书写作中“有话说”和“规范说话”。我们还要培养学生的自主学生能力，让学生在生活中学习、工作中学习，切实提高解决问题的能力，从而促进文秘写作教学的长足发展。

参考文献：

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