户外服品牌店铺的陈列策略比较分析
2015-07-09熊含西方刚
熊含西 方刚
摘 要:随着户外运动的逐渐火热,在登山、攀岩及其他户外运动时为了抵御恶劣环境,维持热量及快速排汗,户外服饰的购买率迅速上升,户外服品牌之间的竞争也逐渐激烈起来,而不同的店铺陈列是影响竞争力的主要因素,本文通过比较分析哥伦比亚、狼爪、jeep店铺陈列,为提高户外服品牌竞争力提供陈列策略。
关键词:户外服装;店铺陈列;户外品牌
通过实地观察,深入了解户外服饰品牌店铺的产品款式、颜色、面料、价格等信息,以及店铺陈列情况、该品牌消费者的消费行为及消费心理,根据调研哥伦比亚、狼爪、jeep的户外品牌门店,观察其陈列的特点并总结出户外品牌店铺的陈列策略。
一、户外品牌店铺陈列特点及策略
建议店铺设在繁华地段中大型的中高档商场,交通便利,基础设施完善且整洁。店铺面积在100平方米-150平方米为宜。店铺周边也宜为同类同档次品牌。
1.店铺位置的选择策略。店铺无需独立音乐,可直接用商场音乐,但最好是使氛围轻松、音量让人舒适的轻音乐或者英文歌曲。
服务人员建议为大约20岁-30岁女性。上身最后是有领子的T恤,且要有吊牌。服务人员要对产品要有一定了解,能掌握较多服装用途、材质等知识,对库存和尺码也要有了解,讲解语气和态度温和,工作态度不懒散。服务人员更应鼓励消费者去感受面料,比如触摸和试穿。
2.店铺布局策略。柜台布局及货架陈列情况图:
能清晰地展示给顾客不同的服装款式及系列产品。产品的陈列可按照产品的系列陈列,可按照产品颜色来陈列,可按照规格型号来陈列,也可重点展示新款及特色产品。可以通过一些特别的陈列方式,比如特别的折叠手法、悬挂的方式、模特出样等使产品特色能清晰地展示。店铺内的商品种类应齐全并保证有一定数量,每类产品,如T恤等畅销类应多件放置,3件-5件为宜;鞋类每类放置1件-2件即可,背包每类放置1件,若有颜色系,则选出2类-3类,每颜色放置1件。商品按类别摆放,而且相互搭配的服饰在周围。比如外套附近总有T恤搭配。店铺整体布局和氛围应给人轻松舒适感。店铺内可以不使用广告,有模特展示。
店铺应设立显眼的折扣区,放置可以吸引消费者的商品,折扣比例为8折-9折。其他商品打折与不打折对销售影响不是很大。产品吊牌应注明即时价格,标价时可采用欧洲记法,即400元商品,标价为399元,给消费者产品高性价比的感觉。
3.产品陈列结构策略。产品结构与产品数量和价格的关系:
产品的目标顾客定位年龄约在25岁-58岁,服装设计方面无很大年龄区分,款式设计应新颖。产品中多设及T恤、polo等常服类户外服,材质多为纯棉,或加入少量其他纤维改善其服用性能。价格定位中高,在200元-1000元之间,冲锋衣和防风外套也多设计,但此类设计应注重舒适性和功能功能,产品价格定位在1200元-3000元,中高档定位。裤子的种类不多,款式种类也要求不高,但是要注重功能,数量篇中等。冲锋衣和裤子等面料多为聚酯纤维、锦纶和氨纶。也使用自行开发的新面料。鞋子和背包注重功能和款式,款式新颖,吸引年轻人眼球,但是同时保证其透气舒适等功能。
4.店铺服务策略。店铺无需独立音乐,可直接用商场音乐,但最好是使氛围轻松、音量让人舒适的轻音乐或者英文歌曲。服务人员建议为大约20岁-30岁女性。上身最后是有领子的T恤,且要有吊牌。服务人员要对产品要有一定了解,能掌握较多服装用途、材质等知识,对库存和尺码也要有了解,讲解语气和态度温和,工作态度不懒散。服务人员更应鼓励消费者去感受面料,比如触摸和试穿。
5.消费者的连带消费策略。顾客在进行购买行为时,常对关联性产品产生浓厚兴趣。在此情况下,消费者会对相关的产品产生很大的欲求,从而使其做出连带的购买行为。如在模特陈列中,可以搭配帽子、背包、鞋子、水壶等,让消费者从服装产品的感知上,产生出整体效果的认识。
二、品牌文化传播策略
1.突出品牌经典标识。品牌的经典标识要在店铺陈列中处处体现。从店头设计、背景墙、收款台的规划到店内的所有陈列,都要囊括品牌的名称、具有品牌文化的内在展示信息和特征图标。除此之外,不同的品牌还需体现其个性的文化元素。只有将这些特征信息与品牌自身特有的文化设计结合到店铺中,才能加深顾客对品牌的印象。
2.突显品牌经典色。在规划店铺整体色彩时,还要重点参考品牌标识的颜色及品牌的经典色。品牌标识选用的颜色可以突出品牌,使整个店铺呈现出品牌文化的一种购物氛围,以加深消费者对品牌概念的理解和印象。
三、结束语
户外服装店铺的陈列需充分利用突出户外服的特质,着重突出品牌标识,考虑陈列色彩、灯光照明和模特等静止的元素,最重要的还是突出户外服最重要的功能特点,以真正高质量的产品吸引更多的消费者。虽然我们是从服装店铺的陈列直接分析其陈列的策略,但这些策略的真正出处却是消费者,消费者的消费性才形成店面陈列最重要的导因。
参考文献:
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[4]熊文彬.做好店铺SKU提升品牌竞争力[J].市场·营销,2015.
作者简介:熊含西,女,汉族,北京服装学院服装艺术与工程学院,学生;方刚,男,汉族,北京服装学院商学院副教授