报关报检实务课程体系构建
2015-07-07叶萌绿
叶萌绿
摘要:2013年5月,国务院发布《国务院关于取消和下放一批行政审批项目等事项的决定》,取消了报关员资格核准审批和报检员从业注册,对报关报检人员从业不再设置门槛和准入条件,报关报检行业企业人才需求重心将从对职业资格证书的要求转向对报关报检职业技能和素质的要求。因此,探讨如何将CEC-CDIO模式应用于报关报检实务课程体系的构建中,以此培养出符合企业实际需求的、具有相应报关报检职业素质和能力的应用型人才。
关键词:CEC-CDIO;报关报检实务;课程体系研究
中图分类号:F74
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)13005303
2010年9月,浙江省以及温州市有关中长期人才发展规划纲要提出“创新人才培养模式,改革职业教育办学模式,以提升职业素质和职业技能为核心,大力推行校企合作、工学结合和顶岗实习。”同时,由于宁波、温州等地港口的快速发展,催生港口依托性强的国际商务社会岗位群大量供应,如国际货代业务员、货代单证员、货代操作员、报检员与报关员等。形势的发展对报关报检相关专业人才的培养提出了极大的需求和更高的要求。为了适应这些变化,在报关报检实务课程改革中引入CEC及CDIO理念不失为一种有益的探索。因此本课题的研究旨在应用CEC-CDIO理论于报关报检实务课程体系构建,希望据此实现学生职业素质、专业基础知识和报关报检实务技能多层面协调发展。
1CEC-CDIO
CDIO工程教育模式是20世纪90年代末由美国科学家创立,并通过美国麻省理工学院、瑞典皇家工学院等多所国际知名大学联合成立的跨国研究合作组织实践验证后进行推广和应用,最终确立了现代工程教育模式。CDIO代表构思(Conceive)、设计(Design)、实现(Implement)和运作(Operate),其作为一种工程教育方法,强调构建并实施一系列的以项目为载体的集成化课程,从而使毕业生达到工程基础知识、个人能力、人际团队和工程系统能力四个层面的预定目标。而CEC就是校企合作,就是学院(College)、企业(Enterprise)、合作(Cooperation)的英文缩写。CEC强调校企合作的教学资源管理平台,也就是相关方确定学习目标和培养规格。因此CEC-CDIO教学模式是在企业与学校深度融合基础上,“做中学”和“基于项目教育和学习”(Project based education and learning)的集中概括和抽象表达,强调在工程实践中培养学生的知识、技能和素质,实现人才培养目标,满足企业的人才需求。
2基于CEC的专业人才需求调研
高职课程体系的构建需以专业人才培养目标为指导,而专业人才培养目标又以行业企业对专业人才的需求为指导。因此构建报关报检实务课程体系的第一步,是与外贸行业相关企业,包括外贸企业、货代公司、报关行、报检行等,展开校企合作,了解该行业企业在报关报检工作领域的人才需求。2013年9月-2014年8月,笔者对浙江及上海地区的外贸行业企业进行报关报检专业人才需求调研。调研方式主要是通过问卷调查,辅之以实地参观、考察和企业主管、业务骨干面谈等方式来获取一手资料。调研结果分析如下:
2.1能力素质要求
从调查结果看,如图1所示,用人单位在考虑录用报关报检专业人才时,最为看重外语能力、计算机能力、专业能力和应变能力。从上海航联报关行我们了解到上海报关员繁忙的工作节奏和不小的工作压力,一天下来一名报关业务员要完成一两百票单子。因此报关行对报关员的业务能力要求是最基本的,包括打字速度和EDI录入熟练程度。其次,表达能力和团队合作精神也很重要。受访企业普遍认为,刚走上工作岗位的应届国际贸易毕业生主要欠缺沟通及适应团队、适应社会的能力,这些能力的欠缺会导致毕业生在初上岗位时难以充分应用其国际贸易知识与技能,工作效率较低。此外,受访企业对分析判断能力和敬业精神也颇为看重。
图1被调查企业对专业人才的能力素质要求
2.2课程教学建议
对应外贸行业企业的用人需求,本次调研中笔者与用人单位就报关报检课程教学方面展开讨论。在多家企业访谈中,用人单位再三强调课程教学质量是关键。任课教师应具备所教课程相关的实践经验,而不是照本宣科、泛泛而谈。因此企业建议教师在教学上加强理论联系实际,同时在教学计划中多设置学生的实习和实践操练。在问卷调查的100家企业中,近80%都希望国际商务专业学生有外贸实践经验,其中24家企业希望学生有半年以上的实践经验,44家企业希望实践经验在一年以上,如图2所示。
图2被调查企业对专业人才的实践经验要求
具体而言,以上海航联报关行为例,报关环节第一步接单人员就很重要,一般新进人员需要一两周才能上手,一两年后才能成熟。而报关业务操作中最重要的商品编码归类,没有3-5年的训练很难达到业务需要的水准。因此在报关这一行,当前市场上无实践经验的报关员新手供给已近饱和,但有足够从业经历和工作能力,能创造性地解决问题的报关员仍是各大企业所缺少的。企业认为高职院校应朝实务方向培养学生,在就业中才能有优势。
2.3校企合作意向
最后,调查显示大部分外贸行业企业都愿意接受专业实习生到企业相应岗位进行实践学习和义务服务。实际上,企业更希望校方能提供招聘便利,如向企业推荐优秀学生等。上海航联报关行就建议学校安排学生的实习期再长一些,最起码一年。因为对企业来说,招实习生的好处是不用交五险一金,实习期间报酬较低,即招工成本低,企业就更愿意先多招一些校内学生,在试用期间考察实习生能力素质,优胜劣汰,能实习满一年的肯定会被留用。如此一来,企业解决用人需求,学生解决就业问题。但相对的,大部分企业不愿意接收专业教师下企业实践锻炼,也无意向邀请校内专家老师提供企业职工干部培训或技术服务。不过,企业欢迎院校老师来企业调研各个岗位所需人才要求,也愿意参与国际商务专业建设,为人才培养方案的创新与改革提供意见与建议,以便专业可以根据企业需求来培养专业人才。如此校企合作实现校企双赢,才能可持续发展。
3基于CEC-CDIO模式的报关报检实务课程体系构建
3.1CDIO能力大纲
CDIO包括三个核心理念:1个愿景、1个大纲和12条标准。参照CDIO能力大纲,可将国际商务专业学生必须具备的专业基础知识、个人职业技能、人际交往技能、职业素质和道德以逐级细化的方式表达出来。四个能力层面的进一步细化通过企业人才需求来确定。因此将以上国际商务专业人才需求调研结果与CDIO能力大纲相融合,得出国际商务专业报关报检实务能力大纲(如表1所示)。
表1国商专业报关报检实务CDIO能力大纲
序号名称一级纲要二级纲要
1专业
基础
知识
基础学科知识国际贸易基础知识、报关报检常用英语、外贸商品知识、报关报检相关法律法规
基础核心知识报检基础知识、报关与海关管理概述等
2个人
职业
技能
报检职业技能出入境货物报检、其他出入境检验检疫对象报检、报检单填制等
报关职业技能海关监管货物报关程序、进出口商品归类、进出口税费、报关单填制等
专业综合能力报检员/报关员考证实训、外贸单证实务、外贸跟单实务、国际货代实务、国际贸易仿真综合实训等
3人际
交往
技能
团队精神分工合作、组织协调和管理
交流外贸函电、多媒体交流、图表交流、口头表达和人际交流
外语交流英语、其他外语
4职业
素质
和道德
分析问题和
解决问题认识和表述问题、判断和定性分析、解决方法和建议
实践探索查询相关书刊和网上资料、应变能力
外部环境和企业商业环境发展全球观、社会时事政治、认识不同的企业文化
学习能力和态度求知欲和终生学习、时间和资源管理、自省个人的知识、技能和态度
职业道德敬业、责任感、主动规划个人职业
3.2报关报检实务课程体系构建
在CEC-CDIO模式基础上构建的报关报检实务课程体系,以培养专业学生达到专业基础知识、个人职业技能、人际交往技能、职业素质和道德四个能力层面为目的,采用一体化、集成化的课程设计,以企业实践中报关报检流程操作项目带动课程教学实训项目的形式进行,通过合理的课程结构和教学顺序,实现CDIO愿景,即为学生提供一种强调专业基础的、建立在真实世界的报关报检实务操作流程的背景环境基础上的高职教育。如此构建的报关报检实务课程体系如图3所示。
图3以报关报检实务为主导的CEC-CDIO课程体系
如图3所示,报关报检实务课程体系按CDIO四个能力层面转化为5个一级项目,一级项目再分解成多个二级项目,由二级项目把相应的课程有机地串联起来,最后以二级项目为依托的三级项目,是单一课程的实训,培养学生专项能力。
4实施结果
在新的课程体系实施后,从外贸行业企业顶岗实践回来的专任教师将企业真实的报关报检实务流程操作引入到课程中,基于项目教学,并在各项目学习中引导学生“做中学”,结果激发了2013届学生在报关报检领域的兴趣和动力,全专业82名学生全体报考了2014年的报检水平测试,通过率达74%,相信随着这届学生毕业,将有更多的学生从事外贸跟单、货代操作、报关报检等相关领域,为本专业“校企合作”的深化和CEC-CDIO课程体系的进一步实施提供坚实的基础。
参考文献
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