美国剁手族也疯狂

郭萍

清晨商場刚一开门，就只见门外已经拥挤得水泄不通的人群争先恐后跑进商场，货架、广告牌都被人们挤得东倒西歪。尽管保安努力维持秩序，可也抵挡不住消费者的蜂拥而至。

这是去年11月28日美国黑色星期五的盛况。一位身在美国莱斯大学的中国访问学者亲身经历了这一天。在休斯敦的她说：感恩节当晚，奥特莱斯通宵营业，从27日下午5点开始一直到28日晚上10点，持续29个小时。在这家著名的品牌直销购物中心，Coach女包是5折之后再打6折，结果店外排队有几百米长，要排半小时才能进去;而美国年轻人宠爱的Kate Spade女包店则需排上一个小时才能进去。

为了抢购一样降价商品，彻夜排队甚至露宿商店门口也大有人在。比如说在热门商店沃尔玛门口，由于降价商品数量有限，头天晚上就有百来人排在店门口。这还不算疯狂的，一位佛罗里达的男性德尔蒙德提前两周就在全球最大的电子产品零售商——美国百思买门前搭起帐篷，只为了抢购一台原价799美元，降价后199美元的平面电视。在德尔蒙德搭建的帐篷里，有空调、电视、微波炉，在排队的日子里，他的生活也过得十分惬意。

在便宜面前，美国的剁手族们也不淡定，流血事件在每年的黑色星期五当天都会发生。据一家名为“黑色星期五死亡统计” 的网站统计，从2006年至今，黑色星期五抢购已经引发了4人死亡，74人受伤。

为了打折的商品打架乃至流血牺牲，这是一个很有趣的心理学话题。在去年的黑色星期五，有15000多名顾客彻夜守候在梅西百货门口，只等着看门那刻能得到进入的机会。这不仅仅是一场购物盛会，更成了一场激烈竞争的赛事。看来在打折面前，全世界的人民都是一样的。

据美国市场研究机构Shopper Trak公布的数据显示，全美所有的传统商场在“黑色星期五”一天的销售额为91亿美元，网络零售总额为23亿美元。黑色星期五是美国举全国之力的零售狂欢日，商场百货、连锁超市、购物网站等均参与其中，虽然从网络零售来看，远远不敌今年中国双11的637亿人民币，但美国剁手族的购物热情不容小视。（摘自《世界博览》2014年第12期）