应收账款管理在电信企业中的探讨

赵秀

摘要：随着社会的快速发展，应收款在电信企业中的管理也逐渐广泛。其作为企业的主要流动资金，对于电信企业而言有着不可忽略的作用。但是在应收款的管理方面，很多企业的管理还不够到位，管理方法以及管理理念还不够合理。从而让部分电信企业在经营上面临着很大的挑战和巨大的困难。本文主要针对应收账款在电信企业中的管理进行了分析，并提出了相应的优化和改进措施。

关键词：应收账款；管理；电信企业；探讨

应收账款管理对于电信企业而言十分重要。自我国进入信息化时代以来，传统的收账方式已经逐渐不适应社会的发展需求。应收账款管理虽然能够提升电信企业的收账效率和收账精确度。但是其体系结构依然存在很多不完善之处，在很多方面都存在一些细节性的问题。所以加强应收账款管理在电信企业中的探讨十分重要。

1、应收账款管理在电信企业中的概况

1.1应收账款管理的现状

在目前，应收账款管理已经逐渐运用到电信企业中，尤其是在这个物流通货逐渐盛行的时代，应收账款的作用与价值也逐渐的体现出来。其已经广泛的应用于电子信息中。而且其还能作为一种流通货币，让企业的资金得到有效地运转。因此，目前很多电信企业都在探索和创新应收账款管理的方式。但是金无足赤、人无完人。应收账款的管理也同样存在着巨大的风险，和各种挑战。其对于电信企业资金运转的效率同样造成了一些影响。因此，现在还有一部分企业仍然在沿用传统的账款管理方法。是因为可以有效地规避市场风险。由此而见，应收账款的管理现状依然缺乏突破性的进展

1.2应收账款管理的作用

应收账款能够提高电信企业资金运转的效率，因为电信企业在发展的过程中，其必然会遇到资金不足和市场饱和的状况。而应收账款的作用在这个时候就能较好的体现出来。其能够有效地减少产品市场对货币的需求量，还能够通过一些管理体制以及管理结构，对货币流通量进行有效地调节，从而让市场的扩张处于企业的可控范围内。而应收账款起到了很好的抛砖引玉的作用。

应收账款能够对库存的开支进行有效地减少。因为企业在运转的过程中，其必须要做好库存开支的准备。而应收账款管理能够替补这一部分资金的运转周期，当库存的货物逐渐趋于饱和状态时，也是市场需求的时间，这个时候就需要采用应收帐管理的方法，将产品转化为应收账款，从而有效地降低企业的开支。而且还能为资金的周转赢得一定的时间，让企业在市场上的风险得到有效地规避。

2、应收账款管理在电信企业中的不足

2.1让企业资金效率降低，资金流通产生障碍

应收账款管理虽然让企业资金的运行周期得到了延长，但是其毕竟不是真实的货币。其在客观价值上存在一定虚拟性，因此，在实际运用的过程中，其资金的运用效率会出现明显的不足，这就让其资金在流通的过程中会产生相应的阻碍。例如：当电信企业的物流与资金无法处于同一个水平线时，其资金的收入以及支出必然会不成正比。虽然应收账款能够作为其中比例的调节，但是其调节依旧有限，资金风险也无法从根本上得到改变。这些不确定性的风险往往容易让企业担负一些不必要资金风险，甚至会垫付一些不必要的费用。这对于电信企业而言，会动摇其资金运转的基础。因此，提高资金使用效率，扫除资金流通的障碍。是应收帐管理的关键所在。

2.2让企业的经营状况无法直观体现

应收账款管理与实际性的财务管理有所区别，其具备一定的虚拟性，所以在管理的过程中，其很容易产生一些不确定的因素。这就让企业的经营状况存在一些经营风险，其经营面貌也无法得到最为直观的展现。而对于一些合作商而言，如果对电信企业不能知根知底，其一般很难取得彼此之间的信任。与此同时，应收账款管理中，其资金的预算，往往要低于其实际账款运行额度，这样企业收账款就会偏高。这种虚假的财务状况，会为电信企业的工程投资以及财务管理带来十分不利的影响。

3、企业应收账款管理在电信企业的建议和措施

3.1确立有关应收账款的政策和标准

建立良好的信用机制。每一个客户的信用度是不一样的。针对一些信用良好的客户和一些信用額度较差的客户应该分别制定不同的销售模式。一般是通过信用制度制定信用标准。而企业在销售过程中一般是根据客户的信用等级和产品内容等方面来制定。所以更加要注意信用制度的建立。当然企业索要建立的信用标准一定要符合企业发展的客观实际。其实企业在销售过程中可以制定一些打折或是其他的优惠政策，这样可以吸引更多顾客的，为企业带来更大的销量和利益回报。

3.2加强对应收账款的管理

应收账款到位后，应该加强对其的管理和检察。避免个人对账款的单独接触，防止出现相关人员之间利益关系牵扯。当然后期的归整也是十分重要的。公司要根据实际情况安排相应的会计工作人员，用专业人才对企业的应收账款进行专业管理。每一项应收账款应该都要进行分析，确定它的有效性和确定性。避免出现不明账款。若是发现不妥之处，应该及时联系相关部门反应这一问题，以免造成不必要的误会。当然还有赊账账款，针对赊账账款制度更应严格规范。避免出现乱账，应该对每一笔账款都记录在案，使赊账账款的要回和讨要提供文本依据。当然销售过程中最重要的还是销售人员的工作热忱。企业可以制定相应的奖励措施来激发销售人员的激情。这样既可以让销售人员的工作业绩和实际收入结合在一起还能把企业应收账款的收取和实际使用联系在一起。使企业账目不断明确且不断更新，这样的公司才能不断运作，富有生机和活力。还有一个重要的方面就是应收账款的管理部门，此部门的工作人员必须职责明确。并且应该避免和企业其他人员出现利益牵扯。还有就是应收账款会涉及两个部门，财务部门和销售部门。企业一定要好好的利用这两个部门，不断加深他们之间的联系。同时又要明确各部门的职责，各自发挥好自己的作用。是企业应收账款得到更好的应用。

3.3制定合适的结算方法

现在的市场是买方市场，很多低吼不是企业选择客户而是客户选择企业，所以在现在的市场上出现的一种局面就是：很多企业宁愿客户失信也不愿意失去客户。大大加强了应收账款的难度。所以此时企业应该不同的方法来处理这一问题。可以选择利用结算方式来控制这种拖欠账款的情况。当然一切要依据具体实际来制定方法。可以以客户的信用等级和应收账款的回收情况来制定相应的方法。举个例子，对一些信用额度比较高的客户采用分期付款、托收承付等高风险的方式账款回收方法，不仅能增强顾客和企业之间的合作关系还能增强顾客对企业的归属感，以点带面，还可以不断扩大企业的市场，增大企业客户数量，提高企业的竞争力。

3.4建立应收账款的转让制度

资金的流通速度其实就是一个企业生机的体现。必须建立一套完善的应收账款转让制度，当然前提是企业得具备足够的经济能力。其实这种制度是可以在保证企业受益的基础上有效降低企业风险。应收款的转让制度是应收款管理的集中体现，其能够对一些坏账进行良好的展现，而且对一些漏帐能够进行及时的审计以及审查。这样就能够从根本上降低企业企业资金的风险，进而增加企业的收益。

4、结语

应收账款管理对于电信企业的发展十分关键，其利用经济的特点，让市场的份额在应收账款中得到良好的周转。但是企业在进行应收账款的应用时，也要考虑其带来的风险，对其不利因素要进行较好的规避，让电信企业能够又好又快的发展。（作者单位：西京学院会计学院）

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