浅谈对于高校计算机实验室的管理与维护

董路宁

【摘要】自人类进入21世纪以来，现代信息技术（Information Technology简称IT）已成为社会各领域和各行业中的一门公用技术，而且为各类管理活动提供了不容忽视且无可比拟的的良好支撑。在高等教育院校，以计算机为核心的现代教育技术不仅是常态化办公办学的基本条件之一，而且承载着科学实验教学、专业人才培养和开展科学研究等极其重要的发展任务，因而计算机实验室的管理与维护工作也就成为高校教学和实验活动的重要组成部分。本文立足现状问题分析，就如何进一步优化实验室管护方面，试作出一些抛砖引玉之论。

【关键词】高等院校 计算机实验室 有效管理维护 实践与探寻

随着社会文明的不断提升，现代科学技术取得了突飞猛进的发展，人类进入了以信息技术为重要资源和有效支撑的高度科技化时代——IT渗透到社会各类领域，而且也已成为推动人类生产、工作和生活的重要平台。在高等教育领域，享用计算机从事教科研活动早已形成了常态化现象，正因为如此，关于强化计算机实验的管理和维护也就自然成为高校教育管理工作中一项孜孜以求的发展性课题。从某种意义上来说，计算机实验室的使用、管理和维护不仅为一线活动提供有效保障，而且成为高校教育管理效能和教科研工作水准的重要形象特征。那么，如何切实有效地开展高校计算机实验室的管护工作呢？本文结合自身的实践与思考，试从以下几个方面作出简要阐述。

一、简析当前高校计算机实验室管护中的问题现象

目前高校计算机实验室的管理工作难度较大，亟需采取一系列跟进措施给予相应地优化与强化，以切实保障各类安全性效果和实用性效能。①计算机设备易于损伤。由于实验室流动人员量较大，上机使用过于频繁，诸如开关系统等高强用零件的损伤现象相对严重。再如，计算机设备或用电器具使用时间过长，容易产生线路故障（不排除雷击因素）若遭遇突然停电，那些被加热化的介质不能按要求恢复原有状态；高速运动设备因不慎操作而发生碰撞挤压等，都易于造成设备损伤。②软件系统非安全性因素较大。为了满足大量教学任务要求，每台计算机必须安装多种操作系统，而且每种操作系统又要配备各种应用程序。有些上机人员私自把硬盘、U盘、光盘和MP3等带入机房使用运营，在硬盘或服务器上放置大量个人文件，不仅会导致系统运行速度降低，甚至有大量病毒文件入侵感染。③环境恶化因素较多。由于上机人员多而导致了空气质量差，由于空调使用长而室内比较干燥，这些都极易引发静电现象；管理体制不顺，经费投入不足，管护人员缺乏继续教育等，都是实验室管理和维护难以到位的重要因素。

二、高校计算机实验室实行优化管护的策略性应对

1、要强化相关职责的教育管理。无论是对于上机操作人员，还是实验室专职管护人员，都要给予经常性地教育和必要性管理。俗话说：“人养机较易，机护人则难。”要建立并完善一系列实验室管理和维护方面制度。凡是不遵守管理和违规操作的人员，除给予相应的教育外，可实施限制上机、经济处罚和行政制裁等手段。尤其是高等院校领导层，要主动做到自上而下地明确实验室管理体制，明确具体的管理机构和专门的责任人，以科学规范的制度建设来强化相应的管护职责。切忌形成体制不顺、多头管理、职能交叉、职责不明的现象。如目前我国许多高等院校把对计算机实验室的安全管理职能落实在缺乏专业技术的保卫处头上，就难以实现实验室安全的专业化管理。

2、要强化设备软件的管理维护。众所周知，诸如接插口、内存条、显示卡之类的计算机硬件都是非常精密的电子设备，它们对于运行环境的质量要求相对较高，如室内温度、湿度、灰尘和电源稳定性等都在计算机硬件设备的良好敏感范围之内。因此，对于硬件设备的定期检修和常态化维护都是专业技术人员的必修课程，忽略不得、马虎不得。而对于计算机软件的维护一般在于——如在每个学期之初，最后应当对系统重新维护或安装，并定期做一次备份文件。尤其对于如最新优秀科研成果等一些核心机密的保存和安全性能，更要给予特别重视和密切关注。计算机软件的最大天敌就是病毒，对此，高校实验室应当建立病毒有效防护体系。如以建立访问控制层、病毒检测层、病毒层等多个防护层来有效遏制病毒对于软件系统的传染与侵害。

3、要优化室内环境的管理维护。如上文所述，计算机硬件设备都是敏感度很高的电子设备，它们的自身品质也相当脆弱，属于一種不折不扣的“娇弱型”科技产品。而且计算机软件系统的警惕性同样较高，“卧榻之侧不容异类酣睡”，它丝毫容不得“天外之敌”——病毒的无端骚扰和强加侵害。有鉴于此，高等院校计算机实验室的管理和维护工作，必须要认真坚持并且确保做到“精细安全、防护并重”的八字标准。除了采取一般性管护措施外，计算机教学管理也是实验室内部环境管理的重要组成部分。对此，专业管理人员要主动了解并有效把握上机实验的学院、班级、人数和课程内容等详细信息，同时根据课程设置、设备数量等方面来统筹安排上机操作的时间与地点。

4、要加强管理维护的有效支撑。高校实验室经费的有效投入和合理使用，是有效保证其正常实验教学、科研和实验室建设的不可或缺的硬性支撑力量。目前该项管理中存在许多问题，主要体现在：①仪器设备费管理方面的矛盾日益突出：资金不足和重复购置之间的矛盾，申购复杂和主管部门管理无法到位之间的矛盾，购置大型仪器和中小型仪器之间的矛盾，仪器购置后无人会用或闲置不用之间的矛盾等。②实验材料费、低值易耗费和其他经费管理等方面：实验材料费用不足，难以满足实验需要；实验低值易耗费的核算和管理难度较大；实验室维修报批手续复杂，经费难以有效落实；仪器设备维护费利用不够，浪费现象比较严重。③专业技术管理和维护人员的后续培训和学习经费缺乏相应保障。这些都应在深化改革和有效解决范围之内。

总之，计算机实验室管理和维护是一门相对复杂的课题。我们应以现代科学管理为指导，围绕自身特点，努力实现规范化、制度化和科学化的目标，为促进高校教育事业的健康和谐发展作出新的贡献。