“最美板凳大爷”在车站摆板凳供人歇脚

据媒体2015年7月13日报道，武汉江夏区武昌大道二道口公交车站，是个“一根铁棍挂起一块铁皮”的简陋车站，却是进出武昌，来往江夏各乡镇的公交车、中巴车的必经之地。车站无棚无座，而来往的乘客却不少。

为了方便乘客出行，最近一年多来，附近副食店老板60岁的熊国平师傅坚持每天摆出十几只小板凳供等车乘客歇脚，撑两把大伞供人遮阳。因为不少途经此站的中巴车早上5点就发车了，为了能让等车的乘客有凳子坐，熊师傅每天5点到店，把凳子搬出来。有时候想睡个懒觉，但想想有乘客站着等公交车，熊师傅还是坚持早起。晚上，公交车、中巴车全部收班了，熊师傅才把凳子一一搬进店里。熊师傅的善举被热心网友拍摄下来，发到了网上，网友赞其“最美板凳大爷”。

多维解读

凡人善举让世间充满温暖

十几只小板凳加两把遮阳伞，简易的生活道具成就了温馨与温暖的人间故事。“最美板凳大爷”的可贵之处，就在于他善于发现日常生活中人们常常熟视无睹的生活缺憾，并给予温暖贴心和顺情入理的人性关怀，在于其一年多来持之以恒、默默奉献的执着与坚守。

也许，“最美板凳大爷”当初做出的义举，不过是出于出手相助、与人方便的善意本能，既无博人眼球、一鸣惊人的功利之心，更谈不上人们习惯性认知的“高大上”壮举。也正是这些看似寻常无奇的些小细节，彰显出植根于国人心底深处的那份怜悯善意，并由此支撑起了人们希冀建构的社会文明与生活温馨。正所谓“社会需要热心肠”，“只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间”。

实际上，无论社会如何发展进步，现实生活中的缺憾和短板总是不可避免的。善于发现并填充制度漏洞和补齐生活短板，就是奉献社会和关注民生的爱心善举。这既是对每个社会成员文明素质的现实考验，更应成为社会管理者全心全意服务民众的分内职责。开副食店的熊师傅，为免除乘客长时间无凳可坐之累和无棚遮阳之苦，主动提供十几只小板凳和两把大遮阳伞方便大家，每天起早贪黑跟着公交车的发车和收班节奏，默默无闻地为过往乘客服务。小善举里彰显大爱心、高境界，值得我们点赞和敬佩，网友誉之为“最美板凳大爷”可谓名至实归。而熊大爷的公民意识、公民行动，更值得我们每一个人学习。

公交服务短板不容忽视

在熊国平老人获赠“最美板凳大爷”美誉的同时，当地的公交管理部门实在也该反思一下自己的民本意识和服务意识的缺位问题。因为为候车乘客提供遮风挡雨、驻足歇脚的人性化服務，原本应该是公交服务的应有之义。

人常说“时势造英雄”。在人们热盼见义勇为回归的当下社会，的确不乏许多“最美”人物的积极涌现。而纵观每一个“最美”称谓的背后，却无不隐藏着某些不尽如人意的生活短板。比如，曾经被誉为“索道医生”的云南福贡县拉马底村乡村医生邓前堆，其内心夙愿就是让自己常年溜索横跨的怒江“天堑变通途”；网友曾为荣获全国劳模的镇江市润州区环卫所清粪队队长徐深海疾呼“编制”问题；人大代表因“换袜女工”孙美兰春节扫雪浸湿3双袜，提出改善环卫工工作条件和提高岗位津贴的建议……而这些原本都是管理者应该注意到并妥善处理的问题。

围观“最美板凳大爷”，我们呼吁人们在感动的同时更要有行动，能够见贤思齐，将爱心传递下去。与此同时，包括公交管理部门在内的政府相关方面，更要透过普通百姓的爱心善举，检视并弥补本应由权力持有者提供的社会公共服务的短板，这或许是对“最美”善举的最好抚慰和最大褒奖。