加强和改进高速公路收费站思想政治工作的思考和建议

刘芳萍

摘 要 随着改革开放的深入推进和社会主义市场经济的发展，社会意识形态也逐步发生了巨大变化，企业思想政治工作面临着重要问题和挑战。作为高速公路的最基层单位，做好收费站的思想政治工作则更为具体和实际。因此，在新形势下必须切实增强思想政治工作的针对性和实效性，使其永葆生机和活力，以促进高速公路建设与运营工作又好又快地发展。

关键词 高速公路 收费站 思想政治工作 以人为本

中图分类号：G41 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.037

Thoughts and Suggestions to Strengthen and Improve Ideological

and Political Work of the Highway Toll Station

LIU Fangping

（Shaanxi Provincial Expressway Group Xibao Branch Yangling Management Company， Yangling， Shaanxi 712100）

Abstract With the reform and opening up and the socialist market economy， further promote the development of social ideology gradually changed dramatically， ideological and political work is facing important issues and challenges. As the most basic unit of motorway toll ideological and political work is even more specific and practical. Therefore， under the new situation must effectively strengthen ideological and political work of more targeted and effective， so that it always maintain the vigor and vitality， to promote highway construction and operation sound and rapid development.

Key words highway; toll station; ideological and political work; people-oriented

1 加强和改进高速公路收费站思想政治工作的重要意义

作为高速公路的最基层单位，收费站的思想政治工作既具有一般性，又具有特殊性。思想政治工作是企业发展的生命线，加强和改进高速公路收费站思想政治工作，对于企业发展具有十分重要的意义。

第一，加强和改进高速公路收费站思想政治工作是高速公路思想政治工作的最终目标决定的。思想政治工作的目标和要求必须坚持以人为本，解决职工实际问题。调研中，我们发现，不论个体还是群体性的思想情绪，大多都与其具体的实际利益有关。因此，必须紧紧抓住职工对实际利益，在解决关系职工切身利益的重点和热点问题过程中开展思想政治工作。调研显示，72%的职工赞成企业改革，但30%的职工认为不要因为改革而牺牲太多个人利益。因此在处理个人利益与集体利益、暂时利益和长远利益方面也需要迫切改进思想政治工作。

第二，加强和改进高速公路收费站思想政治工作是由收费站工作的特殊性决定的。收费站工作从总体来看，面广、点多、线长、人员比较分散，工作条件相对艰苦，业余生活单调;从工作性质来看，工作定点、内容单一、责任重大。这些特点既增加了职工思想的不稳定因素，也增添了开展工作的难度。收费站的主要任务是通行费征收，但其工作内容相对繁杂。征费、治超、票证、后勤、站区环境、设施设备等管理工作以及文明服务等工作要求较高。思想政治工作是做人的工作，因此必须最大限度调动人的积极性。调研显示，职工对从事工作最不满意是工资及福利待遇低、缺乏晋升机会与自我发展、单一工作压力大等三个方面。要通过思想政治工作，把员工力量凝聚到加快发展上来，使思想政治工作真正发挥作用。因此，在具体的业务工作中，必须融入思想政治工作的内容，使其发挥潜移默化的作用，要让思想政治工作入岗亭、到现场，及时把握职工的思想动态，使他们在思想上真正认识到工作的重要性，从而全面调动工作的积极性。

第三，加强和改进高速公路收费站思想政治工作，是由当前收费站思想政治工作的现状和职工的思想状况决定的。当前，一些职工认为工作条件艰苦，工作存在不安心、不上进的情况;一些职工产生小富即安思想，安于现状、不思进取;由于年轻职工较多，社会不良因素的冲击更为明显，造成职工心理上的不平衡，有的还产生了重享受轻劳动、重索取轻奉献等不良思想。这些不良思想的存在，从不同程度上增加了思想政治工作的难度。同时，基层思想政治工作相对薄弱，主要表现为内容脱节、方法陈旧、机制落后等，与现代化管理发展要求很不相适应。调研显示，认为职工思想状况不稳定的占34%。同时52%职工对企业的思想政治工作不满意。

2 加强和改进高速公路思想政治工作的主要经验

思想工作对于企业发展具有十分重要的意义，近年来，企业在推进思想政治工作方面取得了丰富的经验。

（1）加强和改进高速公路思想政治工作，必须坚持科学发展观的指导地位。思想政治工作要坚持正确的导向，就必须以科学发展观为指导，团结带领广大职工积极投身高速公路建设管理的实践中。一是在思想上，要明确企业生存与发展是思想政治工作的基础和前提。只有紧密围绕发展这个第一要务抓思想政治工作，将思想政治工作真正融入运营管理全过程，思想政治工作才有说服力。二是在认识上，要引导职工正确看待改革中、利益调整时带来的各种困难，把思想统一到加快发展上来，把力量凝聚到围绕发展这个主题做好文章上来。三是在实践上要改革创新，以新的思路、办法和措施，奋力推进高速公路事业新发展。以发展的新成就更好地服务社会，以发展的新业绩更好地鼓舞人心。这是我们做好思想政治工作的根本前提。

（2）加强和改进高速公路思想政治工作，必须加强核心价值观教育灌输。社会主义核心价值观的提出，为企业推进思想政治工作提供重要指针。加强社会主义核心价值观教育，最终形成全体高速公路人奋发向上的精神力量，具有重要意义。一是目标上，要培养职工树立正确观念，自觉抵御各种不良风气、错误观念的侵袭;引导员工树立正确的社会、行业及个人价值观，树立爱岗敬业、奉献交通的职业道德精神，二是在工作推动上，要坚持把核心价值观融入建设、运营、管理的各环节，融入员工教育的全过程，并以必要的制度和措施来予以保障。三要在方法上，要坚持利用各类载体，不断扩大和丰富工作手段。要把教育与组织各种劳动竞赛、技能比武和单位文明创建相结合，大力弘扬企业精神，使思想政治工作更好地与高速公路建、养、管、征工作相结合。调研中，64%的职工认为社会主义核心价值观对企业文化建设作用巨大，80%的职工认为需要加强社会主义核心价值观教育。

（3）加强和改进高速公路思想政治工作，必须加强企业文化建设。通过加强企业文化建设，通过文化内化和学习能力的改善，将产生巨大的企业凝聚力，从而形成企业强大的竞争优势。一是要在继承和发扬中华民族的优秀传统与高速公路文化资源的同时，广泛借鉴国内外先进企业的优秀文化成果，不断用发展的观念赋予企业文化新的时代内涵，努力形成独具企业特色的企业文化。二是要将企业文化渗透经营管理的每个细节中。要使员工充分认识企业文化建设的重要意义，加强企业文化对员工团队精神的引导，培养员工务实作风、拼搏精神、责任意识和创新观念，并由此营造和谐的人际环境。三是创新载体，丰富职工文化活动。组织多彩的文体活动，组建各类兴趣爱好小组，开展文体活动，陶冶情操、缓解压力，增强彼此之间凝聚力，实现班组管理的科学化、人性化、制度化。79%的被调研者认为企业文化建设对促进企业发展和提高企业的内涵具有“重要影响”。

（4）加强和改进高速公路思想政治工作，必须切实解决职工的实际问题。坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，是党的思想政治工作的优良传统。解决实际问题是解决思想问题的基础和重要条件。91%的被调研者认为应该加强和改进企业思想政治工作，切实做到与工作实际相结合。

3 加强和改进高速公路思想政治工作的建议

习近平总书记对思想政治教育工作提出了许多新要求。进一步加强和改进高速公路思想政治工作，必须认真学习贯彻习近平总书记关于思想政治教育重要讲话精神，适应新形势和新变化，不断探索思想政治工作的新思路、新方法、新途径，凝心聚力、化解矛盾，调动职工工作热情和劳动积极性。

（1）创新抓好社会主义核心价值观的宣传教育。社会主义核心价值观是实现中国梦的力量源，是全面深化改革的推进器。当前，我国处在前所未有的大变革时期，尤其离不开培育和践行社会主义核心价值观。高速公路系统的学习教育工作，在目标上，要培养职工树立正确观念，自觉抵御各种不良风气、错误观念的侵袭;引导员工树立正确的社会、行业及个人价值观，树立爱岗敬业、奉献交通的职业道德精神。在工作推动上，坚持把核心价值观融入建设、运营、管理的各环节，融入员工教育的全过程，并以必要的制度和措施来予以保障。在工作方法上，要以渗透促内化，把认知认同作为前提，在增强渗透性上下功夫，扩大宣传覆盖面，选树身边典型;以机制促固化，完善工作机制和奖励扶助机制，强化好人好报效应;坚持利用各类载体，不断扩大和丰富工作手段，把教育与组织各种劳动竞赛、技能比武和单位文明创建相结合，大力弘扬企业精神。

（2）积极开展各类企业思想政治教育实践活动。思想政治工作的生命力在于实践，在于员工的自觉行动。要加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，把开展道德实践活动与培育廉洁价值理念相结合，提高职工的整体道德水平;要大力弘扬雷锋精神，广泛开展形式多样的学雷锋、志愿者活动，弘扬社会正气，树立社会新风;要深化群众性精神文明创建活动，在突出社会主义核心价值观的思想内涵上求实效;要加强企业文化建设，发挥优秀文化怡情养志、涵育文明的重要作用;要利用节庆日、企业重要活动等因势利导地开展各类教育活动，引导职工在实践中深化对核心价值观的理解和自觉养成。

（3）改进和创新思想政治工作的方式方法。调研显示，大多数职工认为当前企业思想政治工作存在内容与实际脱节、形式陈旧、覆盖面太窄、缺乏基础保障等多方面问题。因此要改进和创新思想政治工作的方式方法。思想政治工作内容必须贴近工作实际，贴近员工的思想状况。要把开展思想政治工作与星级评定、文明创建、劳动竞赛、技能比武等结合起来，大力弘扬企业精神，使思想政治工作更好地与实际工作相结合，增强思想政治工作的生动性，使职工易于接受，喜闻乐见。要创新思想政治工作方法。思想政治工作必须结合时代特征，积极创新，坚决改进一贯制的单纯灌输思想，尊重职工，多采用双向交流、自我教育等方式;要采取请进来、走出去的办法，围绕重大主题，组织开展职工喜闻乐见的教育活动;要坚持正面引导，学习、宣传先进典型，特别是学习在各自岗位上有代表性的职工的先进事迹，使身边的人和事成为青年职工学习的榜样。要注重建设必要的文体设施，开展员工喜闻乐见的体育比赛、歌咏比赛等活动，与驻地单位联合开展活动、增进友谊等。

（4）发挥领导干部和党员的带头作用。党员、干部的一言一行，直接影响和带动党风;党员干部在践行社会主义核心价值观上作出表率、见诸行动，就是导向，是最有说服力的教育。培育和践行社会主义核心价值观，关键在领导干部和党员的示范引领。这就要求领导干部和党员以更高的标准、更严的要求，自觉践行社会主义核心价值观，做时代先锋。